نتایج چاپ رضایتبخش نیستند
کثیفی داخل دستگاه بر روی نتایج چاپ اثر می گذارد. ابتدا دستگاه را تمیز کنید. تمیز کردن منظم
لکه هایی در لبه نتایج چاپ دیده می شود
آیا از کاغذ مناسب استفاده می کنید؟
انواع کاغذ پشتیبانی شده را بررسی کرده و با نوع مناسب جایگزین کنید. همینطور اندازه و نوع کاغذ را به طور صحیح تعیین کنید.
کاغذ موجود
بارگذاری کاغذ
تعیین اندازه و نوع کاغذ
کاغذ موجود
بارگذاری کاغذ
تعیین اندازه و نوع کاغذ
آیا داده ها را بدون حاشیه چاپ می کنید؟
اگر حاشیه در درایور چاپگر بر روی هیچ کدام تنظیم شود این حالت اتفاق می افتد. یک حاشیه 5 میلی متر یا کمتر در لبه کاغذ یا 10 میلی متر یا کمتر در لبه پاکت های نامه در دستگاه چاپ نمی شود. دقت کنید برای سندی که می خواهید چاپ کنید حاشیه در نظر بگیرید.
زبانه [Finishing] 
[Advanced Settings] [Expand Print Region and Print] [Off]
[Advanced Settings] [Expand Print Region and Print] [Off]لکه هایی روی نتایج چاپی دیده می شوند
آیا از کاغذ مناسب استفاده می کنید؟
اگر با وجود استفاده از کاغذ مناسب هنوز هم مشکل حل نشده است، ممکن است تغییر تنظیم <Special Printing Mode A> یا <Special Printing Mode Z> مشکل را حل کند. <Mode 2> می تواند کیفیت را به طور قابل ملاحظه تری نسبت به <Mode 1> بهبود ببخشد.
<Special Processing>
<Special Processing>
تصاویر بعدی در نواحی خالی ظاهر می شوند
آیا از کاغذ مناسب استفاده می کنید؟
آیا مقدار کارتریج تونر باقیمانده کم است؟
بررسی کنید چه مقدار از کارتریج تونر باقی مانده است و در صورت نیاز کارتریج تونر را عوض کنید.
صرف نظر از مقدار باقیمانده کارتریج تونر، ممکن است کارتریج تونر بسته به محیط استفاده یا مواد آسیب دیده داخل کارتریج تونر به پایان عمر خود رسیده باشد.
تعویض کارتریج تونر
تعویض کارتریج تونر
آیا مقدار کارتریج درام باقیمانده کم است؟
بررسی کنید چه مقدار از کارتریج درام باقی مانده است و در صورت نیاز کارتریج درام را عوض کنید.
صرف نظر از مقدار باقیمانده کارتریج درام، ممکن است کارتریج درام بسته به محیط استفاده یا مواد آسیب دیده داخل کارتریج درام به پایان عمر خود رسیده باشد.
تعویض کارتریج درام
تعویض کارتریج درام
ترشحات و لکه های تونر ظاهر می شود
آیا از کاغذ مناسب استفاده می کنید؟
تنظیم <Special Printing Mode U> روی <On> ممکن است مشکل را حل کند.
<Special Processing>
<Special Processing>
از کاغذی استفاده می کنید که گرد و خاک بیشتر یا ذرات گرد و خاک دیگری دارد؟
زمانی که کاغذ گرد و خاک بیشتر یا ذرات گرد و خاک دیگری دارد ممکن است در نتیجه چاپی لکه هایی دیده شود. تنظیم <Special Printing Mode L> روی <On> ممکن است مشکل را حل کند.
<Special Processing>
<Special Processing>
آیا مقدار کارتریج تونر باقیمانده کم است؟
بررسی کنید چه مقدار از کارتریج تونر باقی مانده است و در صورت نیاز کارتریج تونر را عوض کنید.
صرف نظر از مقدار باقیمانده کارتریج تونر، ممکن است کارتریج تونر بسته به محیط استفاده یا مواد آسیب دیده داخل کارتریج تونر به پایان عمر خود رسیده باشد.
تعویض کارتریج تونر
تعویض کارتریج تونر
آیا مقدار کارتریج درام باقیمانده کم است؟
بررسی کنید چه مقدار از کارتریج درام باقی مانده است و در صورت نیاز کارتریج درام را عوض کنید.
صرف نظر از مقدار باقیمانده کارتریج درام، ممکن است کارتریج درام بسته به محیط استفاده یا مواد آسیب دیده داخل کارتریج درام به پایان عمر خود رسیده باشد.
تعویض کارتریج درام
تعویض کارتریج درام
نتایج چاپی کم رنگ هستند
آیا از کاغذ مناسب استفاده می کنید؟
کاغذ مورد استفاده را بررسی کرده و با کاغذ مناسب جایگزین کنید. همینطور تنظیمات اندازه و نوع کاغذ را به طور صحیح تعیین کنید.
کاغذ موجود
بارگذاری کاغذ
تعیین اندازه و نوع کاغذ
کاغذ موجود
بارگذاری کاغذ
تعیین اندازه و نوع کاغذ
از کاغذی استفاده می کنید که گرد و خاک بیشتری دارد؟
استفاده از کاغذی که گرد و خاک زیادی دارد می تواند منجر به نتیجه چاپی کم رنگ یا خط دار شود. تنظیم <Special Printing Mode G> روی <On> ممکن است مشکل را حل کند.
<Special Processing>
<Special Processing>
از کاغذی با سطح زبر استفاده می کنید؟
ممکن است تصاویر چاپ شده کم رنگ و ضعیف باشند اگر بر روی کاغذی با سطح زبر چاپ شوند. تنظیم <Special Printing Mode Q> روی <On> ممکن است مشکل را حل کند.
<Special Processing>
<Special Processing>
تنظیم آن بر روی <On> ممکن است بر روی کیفیت تصویر اثر داشته باشد.
آیا از دستگاه در محیطی با رطوبت بالا استفاده می کنید؟
تنظیم <Special Printing Mode T> روی <On> ممکن است مشکل را حل کند.
<Special Processing>
<Special Processing>
زمانی که این مورد را روی <On> تنظیم می کنید و در محیطی با رطوبت کم چاپ می کنید ممکن است متن یا تصاویر چاپ شده حالت محو شده داشته باشند.
بر روی پشت برگ چاپ شده چاپ می کنید؟
زمان چاپ بر روی پشت برگ چاپ شده ممکن است چاپ کم رنگ باشد. تنظیم <Special Printing Mode R> روی <On> ممکن است مشکل را حل کند.
<Special Processing>
<Special Processing>
اگر بر روی <On> تنظیم کنید، ممکن است با سپری شدن مدت زمان خاصی بعد از چاپ سمت جلو بسته به رطوبت محیط، کیفیت تصویر تحت تأثیر قرار بگیرد یا کاغذ گیر کند.
آیا دستگاه در محیط مناسبی نصب شده است؟
چاپگر را در مکان مناسبی نصب کنید.
آیا مقدار کارتریج تونر باقیمانده کم است؟
بررسی کنید چه مقدار از کارتریج تونر باقی مانده است و در صورت نیاز کارتریج تونر را عوض کنید.
صرف نظر از مقدار باقیمانده کارتریج تونر، ممکن است کارتریج تونر بسته به محیط استفاده یا مواد آسیب دیده داخل کارتریج تونر به پایان عمر خود رسیده باشد.
تعویض کارتریج تونر
تعویض کارتریج تونر
آیا مقدار کارتریج درام باقیمانده کم است؟
بررسی کنید چه مقدار از کارتریج درام باقی مانده است و در صورت نیاز کارتریج درام را عوض کنید.
صرف نظر از مقدار باقیمانده کارتریج درام، ممکن است کارتریج درام بسته به محیط استفاده یا مواد آسیب دیده داخل کارتریج درام به پایان عمر خود رسیده باشد.
تعویض کارتریج درام
تعویض کارتریج درام
بخش از صفحه چاپ نمی شود
آیا داده ها را بدون حاشیه چاپ می کنید؟
اگر حاشیه در درایور چاپگر بر روی هیچ کدام تنظیم شود این حالت اتفاق می افتد. یک حاشیه 5 میلی متر یا کمتر در لبه کاغذ یا 10 میلی متر یا کمتر در لبه پاکت های نامه در دستگاه چاپ نمی شود. دقت کنید برای سندی که می خواهید چاپ کنید حاشیه در نظر بگیرید.
زبانه [Finishing] [Advanced Settings] [Expand Print Region and Print] [Off]
[Advanced Settings] [Expand Print Region and Print] [Off]آیا راهنماهای کاغذ را با لبه های کاغذ تراز می کنید؟
راهنماهای کاغذی که بسیار شل یا بسیار سفت هستند موجب می شوند بخشی از سند چاپ نشود.
بارگذاری کاغذ
بارگذاری کاغذ
خطوطی که ظاهر می شود/چاپ یکدست نیست
آیا از کاغذ مناسب استفاده می کنید؟
صفحه شیشه ای کثیف است؟
صفحه شیشه ای را تمیز کنید.
تمیز کردن صفحه شیشه ای
تمیز کردن صفحه شیشه ای
واحد تثبیت را تمیز کرده اید؟
واحد تثبیت را تمیز کنید.
تمیز کردن قطعه تثبیت
تمیز کردن قطعه تثبیت
از کاغذی با سطح زبر استفاده می کنید؟
ممکن است تصاویر چاپ شده کم رنگ و ضعیف باشند اگر بر روی کاغذی با سطح زبر چاپ شوند. تنظیم <Special Printing Mode Q> روی <On> ممکن است مشکل را حل کند.
<Special Processing>
<Special Processing>
تنظیم آن بر روی <On> ممکن است بر روی کیفیت تصویر اثر داشته باشد.
آیا از دستگاه در محیطی با رطوبت بالا استفاده می کنید؟
تنظیم <Special Printing Mode T> را تغییر دهید. تنظیم این مورد روی <On> ممکن است مشکل را حل کند.
<Special Processing>
<Special Processing>
زمانی که این مورد را روی <On> تنظیم می کنید و در محیطی با رطوبت کم چاپ می کنید ممکن است متن یا تصاویر چاپ شده حالت محو شده داشته باشند.
از کاغذی استفاده می کنید که گرد و خاک بیشتری دارد؟
استفاده از کاغذی که گرد و خاک زیادی دارد می تواند منجر به نتیجه چاپی کم رنگ یا خط دار شود. تنظیم <Special Printing Mode G> روی <On> ممکن است مشکل را حل کند.
<Special Processing>
<Special Processing>
آیا مقدار کارتریج تونر باقیمانده کم است؟
بررسی کنید چه مقدار از کارتریج تونر باقی مانده است و در صورت نیاز کارتریج تونر را عوض کنید.
صرف نظر از مقدار باقیمانده کارتریج تونر، ممکن است کارتریج تونر بسته به محیط استفاده یا مواد آسیب دیده داخل کارتریج تونر به پایان عمر خود رسیده باشد.
تعویض کارتریج تونر
تعویض کارتریج تونر
آیا مقدار کارتریج درام باقیمانده کم است؟
بررسی کنید چه مقدار از کارتریج درام باقی مانده است و در صورت نیاز کارتریج درام را عوض کنید.
صرف نظر از مقدار باقیمانده کارتریج درام، ممکن است کارتریج درام بسته به محیط استفاده یا مواد آسیب دیده داخل کارتریج درام به پایان عمر خود رسیده باشد.
تعویض کارتریج درام
تعویض کارتریج درام
نتایج چاپ به طور کامل یا تا حدی خاکستری هستند
آیا <Correct Density> در <Copy Settings> روی بیش از حد تیره تنظیم است؟
تنظیم را انجام دهید تا تراکم روشن تر شود.
<Correct Density>
<Correct Density>
سند اصلی رنگ پس زمینه دارد، لکه دارد، یا در حال کپی کردن سند اصلی مانند روزنامه هستید که روی کاغذ نازک چاپ می شود به همین دلیل متن یا تصاویر طرف دیگر روی کاغذ قابل مشاهده است؟
سند اصلی را بررسی کرده و سپس تراکم را روی تنظیمات صحیح تنظیم کنید.
عملیات اصلی کپی
عملیات اصلی کپی
آیا از نوع خاصی از کاغذ استفاده می کنید؟
ممکن است برای نوع خاصی از کاغذ، طرف چاپ شده به رنگ خاکستری خارج شود. نوع کاغذی که از آن استفاده می کنید را بررسی کرده و نوع دیگری را امتحان کنید.
کاغذ موجود
کاغذ موجود
تنظیم <Special Printing Mode U> یا <Special Printing Mode G> روی <On> ممکن است مشکل را حل کند.
<Special Processing>
<Special Processing>
ممکن است حتی با اعمال این تنظیمات هم اثر دلخواه به دست نیاید.
آیا دستگاه در محیط مناسبی نصب شده است؟
چاپگر را در مکان مناسبی نصب کنید.
کارتریج تونر را برای دو تا سه ساعت در مکان مناسبی نگهدارید، سپس دوباره سعی کنید چاپ کنید. ممکن است این کار مشکل را برطرف کند. اگر همچنان مشکل ادامه داشت، کارتریج تونر را تعویض کنید.
تعویض کارتریج تونر
تعویض کارتریج تونر
آیا کارتریج درام برای مدت زمان طولانی در معرض نور آفتاب قرار گرفته است؟
کارتریج درام را برای دو تا سه ساعت در مکان مناسبی نگه دارید، سپس دوباره سعی کنید چاپ کنید. ممکن است این کار مشکل را برطرف کند. اگر همچنان مشکل ادامه داشت، کارتریج درام را تعویض کنید.
تعویض کارتریج درام
تعویض کارتریج درام
نقاط سفید ظاهر می شود
از کاغذی استفاده می کنید که جاذب رطوبت است؟
با کاغذ مناسب عوض کنید.
بارگذاری کاغذ
بارگذاری کاغذ
آیا از کاغذ مناسب استفاده می کنید؟
آیا مقدار کارتریج تونر باقیمانده کم است؟
بررسی کنید چه مقدار از کارتریج تونر باقی مانده است و در صورت نیاز کارتریج تونر را عوض کنید.
صرف نظر از مقدار باقیمانده کارتریج تونر، ممکن است کارتریج تونر بسته به محیط استفاده یا مواد آسیب دیده داخل کارتریج تونر به پایان عمر خود رسیده باشد.
تعویض کارتریج تونر
تعویض کارتریج تونر
آیا مقدار کارتریج درام باقیمانده کم است؟
بررسی کنید چه مقدار از کارتریج درام باقی مانده است و در صورت نیاز کارتریج درام را عوض کنید.
صرف نظر از مقدار باقیمانده کارتریج درام، ممکن است کارتریج درام بسته به محیط استفاده یا مواد آسیب دیده داخل کارتریج درام به پایان عمر خود رسیده باشد.
تعویض کارتریج درام
تعویض کارتریج درام
نقاط ظاهر می شود
طرف دیگر کاغذ لکه دارد
کاغذی را بارگذاری کرده اید که از اندازه داده چاپ کوچک تر است؟
بررسی کنید و مطمئن شوید اندازه کاغذ با اندازه داده چاپ مطابقت دارد.
واحد تثبیت را تمیز کرده اید؟
واحد تثبیت را تمیز کنید.
تمیز کردن قطعه تثبیت
تمیز کردن قطعه تثبیت
بارکد چاپ شده خوانا نیست
می خواهید یک بارکد کوچک یا بارکدی با خطوط ضخیم را بخوانید؟
بارکد را بزرگ تر کنید.
تغییر تنظیم <Select Line Width> ممکن است مشکل را حل کند.
<Special Processing>
<Special Processing>