Rezultatele de imprimare nu sunt mulţumitoare
Mizeria din interiorul aparatului poate afecta rezultatele imprimării. Mai întâi, efectuaţi acţiunile de întreţinere şi curăţare a aparatului. Curăţarea regulată
Apar semne de murdărie pe marginea documentelor imprimate
Folosiţi hârtia potrivită?
Verificaţi tipurile de hârtie acceptate şi înlocuiţi cu tipul corespunzător. De asemenea, setaţi corect formatul şi tipul de hârtie.
Hârtie admisibilă
Încărcarea hârtiei
Specificarea formatului şi tipului de hârtie
Hârtie admisibilă
Încărcarea hârtiei
Specificarea formatului şi tipului de hârtie
Imprimaţi informaţii fără margini?
Această problemă apare de obicei dacă nu este setată nici o margine în driverul imprimantei. Aparatul nu poate imprima pe o margine de 5 mm sau mai puţin de jur-împrejurul muchiilor hârtiei sau de 10 mm sau mai puţin de jur-împrejurul muchiilor plicurilor. Asiguraţi-vă că aveţi margini pe toate laturile documentelor pe care le imprimaţi.
Fila [Finishing] 
[Advanced Settings] [Expand Print Region and Print] [Off]
[Advanced Settings] [Expand Print Region and Print] [Off]Apare murdărie pe documentele imprimate
Folosiţi hârtia potrivită?
Verificaţi hârtia care poate fi folosită şi înlocuiţi-o cu hârtia necesară.
Hârtie admisibilă
Încărcarea hârtiei
Hârtie admisibilă
Încărcarea hârtiei
Dacă utilizaţi hârtia potrivită şi problema tot nu este rezolvată, schimbarea setării <Mod imprimare specială A> sau a <Mod imprimare specială Z> ar putea remedia problema. Opţiunea <Mod 2> poate îmbunătăţi calitatea mai mult decât <Mod 1>.
<Procesare specială>
<Procesare specială>
În zonele goale apar imagini secundare
Folosiţi hârtia potrivită?
Verificaţi hârtia care poate fi folosită şi înlocuiţi-o cu hârtia necesară.
Hârtie admisibilă
Încărcarea hârtiei
Hârtie admisibilă
Încărcarea hârtiei
Nivelul de toner disponibil în cartuşul de toner este insuficient?
Verificaţi nivelul de toner disponibil în cartuşul de toner şi înlocuiţi cartuşul de toner după cum este necesar.
Indiferent de nivelul de toner rămas în cartuşul de toner, acesta din urmă poate ajunge la sfârşitul duratei de viaţă în funcţie de mediul de utilizare sau de deteriorarea materialelor din interiorul cartuşului de toner.
Înlocuirea cartuşului de toner
Înlocuirea cartuşului de toner
Nivelul de toner disponibil în cartuşul de tambur este insuficient?
Verificaţi nivelul de toner disponibil în cartuşul de tambur şi înlocuiţi cartuşul de tambur după cum este necesar.
Indiferent de nivelul de toner rămas în cartuşul de tambur, acesta din urmă poate ajunge la sfârşitul duratei de viaţă în funcţie de mediul de utilizare sau de deteriorarea materialelor din interiorul cartuşului de tambur.
Înlocuirea cartuşului de tambur
Înlocuirea cartuşului de tambur
Apar pete sau stropi de toner
Folosiţi hârtia potrivită?
Verificaţi hârtia care poate fi folosită şi înlocuiţi-o cu hârtia necesară.
Hârtie admisibilă
Încărcarea hârtiei
Hârtie admisibilă
Încărcarea hârtiei
Setarea <Mod imprimare specială U> la <Pornit> poate rezolva problema.
<Procesare specială>
<Procesare specială>
Utilizaţi hârtie ce conţine mult praf de hârtie sau alte particule de praf?
Pot apărea dâre într-un document imprimat când hârtia conţine mult praf de hârtie sau alte particule de praf. Setarea <Mod imprimare specială L> la <Pornit> poate rezolva problema.
<Procesare specială>
<Procesare specială>
Nivelul de toner disponibil în cartuşul de toner este insuficient?
Verificaţi nivelul de toner disponibil în cartuşul de toner şi înlocuiţi cartuşul de toner după cum este necesar.
Indiferent de nivelul de toner rămas în cartuşul de toner, acesta din urmă poate ajunge la sfârşitul duratei de viaţă în funcţie de mediul de utilizare sau de deteriorarea materialelor din interiorul cartuşului de toner.
Înlocuirea cartuşului de toner
Înlocuirea cartuşului de toner
Nivelul de toner disponibil în cartuşul de tambur este insuficient?
Verificaţi nivelul de toner disponibil în cartuşul de tambur şi înlocuiţi cartuşul de tambur după cum este necesar.
Indiferent de nivelul de toner rămas în cartuşul de tambur, acesta din urmă poate ajunge la sfârşitul duratei de viaţă în funcţie de mediul de utilizare sau de deteriorarea materialelor din interiorul cartuşului de tambur.
Înlocuirea cartuşului de tambur
Înlocuirea cartuşului de tambur
Documentele imprimate sunt şterse
Folosiţi hârtia potrivită?
Verificaţi hârtia care poate fi folosită şi înlocuiţi-o cu hârtia necesară. De asemenea, specificaţi corect setările pentru formatul şi tipul de hârtie.
Hârtie admisibilă
Încărcarea hârtiei
Specificarea formatului şi tipului de hârtie
Hârtie admisibilă
Încărcarea hârtiei
Specificarea formatului şi tipului de hârtie
Utilizaţi hârtie ce conţine mult praf de hârtie?
Utilizarea hârtiei ce conţine mult praf de hârtie poate avea ca rezultat un document imprimat şters sau cu dungi. Setarea <Mod imprimare specială G> la <Pornit> poate rezolva problema.
<Procesare specială>
<Procesare specială>
Folosiţi hârtie cu suprafaţă aspră?
Imaginile imprimate pot fi şterse când sunt imprimate pe hârtie cu suprafaţă aspră. Setarea <Mod imprimare specială Q> la <Pornit> poate rezolva problema.
<Procesare specială>
<Procesare specială>
Setarea acestei opţiuni la <Pornit> poate afecta calitatea imaginii.
Utilizaţi aparatul într-un mediu cu umiditate ridicată?
Setarea <Mod imprimare specială T> la <Pornit> poate rezolva problema.
<Procesare specială>
<Procesare specială>
Imaginile sau textul imprimate pot fi estompate când setaţi această opţiune la <Pornit> şi imprimaţi într-un mediu cu umiditate redusă.
Aţi imprimat pe spatele unei coli imprimate?
Imprimarea poate fi estompată când imprimaţi pe versoul unei foi imprimate. Setarea <Mod imprimare specială R> la <Pornit> poate rezolva problema.
<Procesare specială>
<Procesare specială>
Dacă setaţi la <Pornit>, calitatea imaginii poate fi afectată sau poate apărea un blocaj de hârtie la trecerea unei anumite perioade de timp după imprimarea pe partea din faţă sau în funcţie de umiditatea ambientală.
Aparatul este instalat în mediul corespunzător?
Instalaţi imprimanta într-un loc corespunzător.
Nivelul de toner disponibil în cartuşul de toner este insuficient?
Verificaţi nivelul de toner disponibil în cartuşul de toner şi înlocuiţi cartuşul de toner după cum este necesar.
Indiferent de nivelul de toner rămas în cartuşul de toner, acesta din urmă poate ajunge la sfârşitul duratei de viaţă în funcţie de mediul de utilizare sau de deteriorarea materialelor din interiorul cartuşului de toner.
Înlocuirea cartuşului de toner
Înlocuirea cartuşului de toner
Nivelul de toner disponibil în cartuşul de tambur este insuficient?
Verificaţi nivelul de toner disponibil în cartuşul de tambur şi înlocuiţi cartuşul de tambur după cum este necesar.
Indiferent de nivelul de toner rămas în cartuşul de tambur, acesta din urmă poate ajunge la sfârşitul duratei de viaţă în funcţie de mediul de utilizare sau de deteriorarea materialelor din interiorul cartuşului de tambur.
Înlocuirea cartuşului de tambur
Înlocuirea cartuşului de tambur
O parte a paginii nu este imprimată
Imprimaţi informaţii fără margini?
Această problemă apare de obicei dacă nu este setată nici o margine în driverul imprimantei. Aparatul nu poate imprima pe o margine de 5 mm sau mai puţin de jur-împrejurul muchiilor hârtiei sau de 10 mm sau mai puţin de jur-împrejurul muchiilor plicurilor. Asiguraţi-vă că aveţi margini pe toate laturile documentelor pe care le imprimaţi.
Fila [Finishing] [Advanced Settings] [Expand Print Region and Print] [Off]
[Advanced Settings] [Expand Print Region and Print] [Off]Sunt aliniate ghidajele pentru hârtie cu marginea hârtiei?
Dacă ghidajele pentru hârtie sunt prea slabe sau prea strânse, este posibil ca o parte din document să nu fie imprimat.
Încărcarea hârtiei
Încărcarea hârtiei
Apar dungi/imprimarea este neregulată
Folosiţi hârtia potrivită?
Verificaţi hârtia care poate fi folosită şi înlocuiţi-o cu hârtia necesară.
Hârtie admisibilă
Încărcarea hârtiei
Hârtie admisibilă
Încărcarea hârtiei
Suprafaţa de scanare este murdară?
Curăţaţi suprafaţa de scanare.
Curăţarea suprafeţei de scanare
Curăţarea suprafeţei de scanare
Aţi curăţat unitatea de fixare?
Curăţaţi unitatea de fixare.
Curăţarea unităţii de fixare
Curăţarea unităţii de fixare
Folosiţi hârtie cu suprafaţă aspră?
Imaginile imprimate pot fi şterse când sunt imprimate pe hârtie cu suprafaţă aspră. Setarea <Mod imprimare specială Q> la <Pornit> poate rezolva problema.
<Procesare specială>
<Procesare specială>
Setarea acestei opţiuni la <Pornit> poate afecta calitatea imaginii.
Utilizaţi aparatul într-un mediu cu umiditate ridicată?
Modificaţi setarea pentru <Mod imprimare specială T>. Setarea acestui element la <Pornit> poate rezolva problema.
<Procesare specială>
<Procesare specială>
Imaginile sau textul imprimate pot fi estompate când setaţi această opţiune la <Pornit> şi imprimaţi într-un mediu cu umiditate redusă.
Utilizaţi hârtie ce conţine mult praf de hârtie?
Utilizarea hârtiei ce conţine mult praf de hârtie poate avea ca rezultat un document imprimat şters sau cu dungi. Setarea <Mod imprimare specială G> la <Pornit> poate rezolva problema.
<Procesare specială>
<Procesare specială>
Nivelul de toner disponibil în cartuşul de toner este insuficient?
Verificaţi nivelul de toner disponibil în cartuşul de toner şi înlocuiţi cartuşul de toner după cum este necesar.
Indiferent de nivelul de toner rămas în cartuşul de toner, acesta din urmă poate ajunge la sfârşitul duratei de viaţă în funcţie de mediul de utilizare sau de deteriorarea materialelor din interiorul cartuşului de toner.
Înlocuirea cartuşului de toner
Înlocuirea cartuşului de toner
Nivelul de toner disponibil în cartuşul de tambur este insuficient?
Verificaţi nivelul de toner disponibil în cartuşul de tambur şi înlocuiţi cartuşul de tambur după cum este necesar.
Indiferent de nivelul de toner rămas în cartuşul de tambur, acesta din urmă poate ajunge la sfârşitul duratei de viaţă în funcţie de mediul de utilizare sau de deteriorarea materialelor din interiorul cartuşului de tambur.
Înlocuirea cartuşului de tambur
Înlocuirea cartuşului de tambur
Documentele imprimate sunt complet sau parţial gri
Setarea <Corectare densitate> din <Setări copiere> este prea închisă?
Reglaţi setarea astfel încât densitatea să fie mai deschisă.
<Corectare densitate>
<Corectare densitate>
Documentul original are o culoare de fundal, are pete sau copiaţi un document original cum ar fi un ziar care este imprimat pe hârtie subţire, astfel încât textul sau imaginile de pe cealaltă parte sunt vizibile prin hârtie?
Verificaţi documentul original, apoi ajustaţi densitatea la setările corecte.
Operaţii de bază pentru copiere
Operaţii de bază pentru copiere
Utilizaţi un anumit tip de hârtie?
Partea imprimată poate ieşi gri pentru un anumit tip de hârtie. Verificaţi tipul de hârtie pe care îl utilizaţi şi încercaţi alt tip.
Hârtie admisibilă
Hârtie admisibilă
Setarea <Mod imprimare specială U> sau <Mod imprimare specială G> la <Pornit> poate rezolva problema.
<Procesare specială>
<Procesare specială>
Este posibil să nu se atingă efectul dorit chiar şi cu aceste setări aplicate.
Aparatul este instalat în mediul corespunzător?
Instalaţi imprimanta într-un loc corespunzător.
Puneţi cartuşul de toner într-un loc corespunzător timp de două până la trei ore, apoi încercaţi să imprimaţi din nou. Această procedură poate rezolva problema. Dacă problema persistă, înlocuiţi cartuşul de toner.
Înlocuirea cartuşului de toner
Înlocuirea cartuşului de toner
Cartuşul de tambur a fost lăsat în lumina directă a soarelui o perioadă lungă?
Puneţi cartuşul de tambur într-un loc corespunzător timp de două până la trei ore, apoi încercaţi să imprimaţi din nou. Această procedură poate rezolva problema. Dacă problema persistă, înlocuiţi cartuşul de tambur.
Înlocuirea cartuşului de tambur
Înlocuirea cartuşului de tambur
Apar pete albe
Folosiţi hârtie care este umedă?
Înlocuiţi cu hârtie potrivită.
Încărcarea hârtiei
Încărcarea hârtiei
Folosiţi hârtia potrivită?
Verificaţi hârtia care poate fi folosită şi înlocuiţi-o cu hârtia necesară.
Hârtie admisibilă
Încărcarea hârtiei
Hârtie admisibilă
Încărcarea hârtiei
Nivelul de toner disponibil în cartuşul de toner este insuficient?
Verificaţi nivelul de toner disponibil în cartuşul de toner şi înlocuiţi cartuşul de toner după cum este necesar.
Indiferent de nivelul de toner rămas în cartuşul de toner, acesta din urmă poate ajunge la sfârşitul duratei de viaţă în funcţie de mediul de utilizare sau de deteriorarea materialelor din interiorul cartuşului de toner.
Înlocuirea cartuşului de toner
Înlocuirea cartuşului de toner
Nivelul de toner disponibil în cartuşul de tambur este insuficient?
Verificaţi nivelul de toner disponibil în cartuşul de tambur şi înlocuiţi cartuşul de tambur după cum este necesar.
Indiferent de nivelul de toner rămas în cartuşul de tambur, acesta din urmă poate ajunge la sfârşitul duratei de viaţă în funcţie de mediul de utilizare sau de deteriorarea materialelor din interiorul cartuşului de tambur.
Înlocuirea cartuşului de tambur
Înlocuirea cartuşului de tambur
Apar pete
Reversul hârtiei este murdărit
Aţi încărcat hârtie mai mică decât dimensiunea datelor de imprimat?
Verificaţi pentru a vă asigura că formatul de hârtie corespunde dimensiunii datelor de imprimat.
Aţi curăţat unitatea de fixare?
Curăţaţi unitatea de fixare.
Curăţarea unităţii de fixare
Curăţarea unităţii de fixare
Codul de bare imprimat nu poate fi citit
Încercaţi să citiţi un cod de bare mic sau unul cu linii groase?
Măriţi codul de bare.
Modificarea setării <Selectare lăţime linie> poate rezolva problema.
<Procesare specială>
<Procesare specială>