การติดตั้งโดยใช้ Windows Update
หัวข้อนี้มีเนื้อหาเกี่ยวกับขั้นตอนในการติดตั้งไดรเวอร์โดยการใช้ Windows Update ในฟังก์ชั่นเพิ่มเครื่องพิมพ์ของ Windows
ใช้ขั้นตอนนี้เพื่อติดตั้งไดรเวอร์เมื่อไม่สามารถติดตั้งโดยใช้โปรแกรมติดตั้งไดรเวอร์
ถ้าคุณติดตั้งตามขั้นตอนนี้ คุณจะต้องใช้หน้าจอการตั้งค่าการพิมพ์มาตรฐานของ Windows เมื่อพิมพ์จากแอปบนเดสก์ท็อป เนื่องจากหน้าจอการตั้งค่าการพิมพ์ของไดรเวอร์จะไม่ปรากฏขึ้น
ระบบจะแสดงคำอธิบายเกี่ยวกับการติดตั้งด้วยพอร์ต TCP/IP มาตรฐาน
เงื่อนไข
คุณใช้ Windows 10 รุ่น 1703 หรือรุ่นต่อๆ มา
ตรวจสอบที่อยู่ IP ของอุปกรณ์
เมื่อเปิดคอมพิวเตอร์ ให้เข้าสู่ระบบในฐานะที่เป็นหนึ่งใน Administrators
ขั้นตอน
1.
เข้าสู่โปรแกรมช่วยเหลือในการเพิ่มเครื่องพิมพ์ลงใน Windows
(1) แสดง [การตั้งค่า] > [อุปกรณ์] > [เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์]
(2) คลิก [เพิ่มเครื่องพิมพ์หรือสแกนเนอร์] → คลิก [เครื่องพิมพ์ที่ฉันต้องการไม่อยู่ในรายการ] หากปรากฏขึ้น
2.
เลือกการเพิ่มเครื่องพิมพ์เฉพาะที่แล้วดำเนินการต่อไปยังหน้าจอถัดไป
3.
เลือก [สร้างพอร์ตใหม่] → เลือก [Standard TCP/IP Port] จาก [ชนิดพอร์ต] → คลิก [ถัดไป]
4.
ใส่ที่อยู่ IP ของอุปกรณ์ใน [ชื่อโฮสต์หรือที่อยู่ IP] → ดำเนินการต่อโดยปฏิบัติตามคำแนะนำในหน้าจอ
หากตรวจไม่พบอุปกรณ์ แสดงว่าอาจตรวจพบเป็นอุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก หากเกิดกรณีนี้ขึ้น ให้คลิก "แสดงรายละเอียด" ต่อไป
(1) คลิกขวาที่ [
] ของ Windows → เลือก [ตัวจัดการอุปกรณ์] จากเมนู
] ของ Windows → เลือก [ตัวจัดการอุปกรณ์] จากเมนู(2) เลือก [อุปกรณ์อื่นๆ] > [อุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก] → เลือกเมนู [การกระทำ] > [อัปเดตโปรแกรมควบคุม]
(3) ในโปรแกรมช่วยเหลือการอัพเดตไดรเวอร์ ให้คลิก [เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันสำหรับซอฟต์แวร์โปรแกรมควบคุม] > [ให้ฉันเลือกจากรายการโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์บนคอมพิวเตอร์ของฉัน]
(4) เลือก [เครื่องพิมพ์] จาก [ชนิดของฮาร์ดแวร์ทั่วไป] → คลิก [ถัดไป]
5.
ในหน้าจอ [เพิ่มเครื่องพิมพ์] ให้คลิก [Windows Update]
6.
เลือกอุปกรณ์ที่จะใช้จากเครื่องพิมพ์ที่มี "V4" ในรายการ [เครื่องพิมพ์] → คลิก [ถัดไป]
7.
ติดตั้งไดรเวอร์ตามคำแนะนำในหน้าจอ → คลิก [เสร็จสิ้น]