Windows-en inprimatze-ezarpenen pantaila estandarra bistaratzen da

Nahiz eta kontrolatzailea instalatuta eduki, baliteke kontrolatzailearen inprimatze-ezarpenen pantaila ezin bistaratzea eta Windows-en inprimatze-ezarpenen pantaila estandarra bistaratuko da. Hori gertatzen bada, zenbait arrazoirengatik izan daiteke.

Kontrolatzailearen inprimatze-ezarpenen pantaila bistaratzeko, ikusi Windows-en inprimatze-ezarpenen pantaila estandar bakoitza azaltzen duten "Arazoa" eta "Konponbidea" aukerak.

[Gailuak eta inprimagailuak] aukerako gailuaren ikonotik edo mahaigaineko aplikaziotik bistaratzen bada

[Gailuak eta inprimagailuak] aukerako gailuaren ikonotik edo mahaigaineko aplikazioarekin inprimatzean bistaratzen da pantaila hau.

1. Arazoa

Ez da instalatu kontrolatzailea inprimatze-ingurune partekatuko bezeroan.

Konponbidea

Begiratu ordenagailua inprimagailu-bezero partekatu gisa ezartzeko prozedura eta instalatu kontrolatzailea.

2. Arazoa

Kontrolatzailea Windowsen inprimagailuak gehitzeko funtzioa erabiliz instalatuta dago (inf fitxategi baten bidez).

Konponbidea

Instalatu driverra instalatzailea erabiliz.

Inguruneak instalatzailea erabiliz instalatzea baimentzen ez badu, Windows-en inprimatze-ezarpenen pantaila estandarra erabili ahal izango duzu.

3. Arazoa

Inprimagailu-kontrolatzailea instalatzean beste arazo batzuk ere gerta daitezke.

Konponbidea

Desinstalatu inprimagailu-kontrolatzailea eta instalatu berriro prozedura egokiari jarraituz.

Dendako aplikazioetatik bistaratzen denean

Pantaila hau bistaratuko da dendako aplikazioetatik inprimatzen duzunean.

1. Arazoa

Ezin zara konektatu Internetera erabiltzen ari zaren ordenagailutik.

Konponbidea

Dendako aplikazioetatik inprimatzeko behar diren funtzioak Windows dendatik instalatzen dira Internet bidez. Egiaztatu erabiltzen ari zaren ordenagailutik Windows dendan sar zaitezkeela eta instalatu berriro kontrolatzailea.

2. Arazoa

Windows-en saioa hasteko erabilitako kontua ez dago lotuta Microsoft kontuari.

Konponbidea

Erabili Microsoft kontua Windows dendatik instalazioak egiteko.

Windows-en saioa hasteko erabiltzen ari zaren kontua Windows kontua ez den beste kontu bat bada (tokiko kontua edo domeinu-kontua), Microsoft kontu bati lotu behar diozu beheko prozedurari jarraituz eta, ondoren, instalazioa egin behar duzu.

(1) Bistaratu [Kontuak] pantaila.

Windows 10 sisteman

Hautatu [Ezarpenak] > [Kontuak].

Windows 8.1 sisteman

Bistaratu botoi-barra [Mahaigaina] pantailan → hautatu [

Ezarpenak] > [Aldatu PC ezarpenak] > [Kontuak].

(2) Erlazionatu Microsoft kontu bat.

Windows 10 sisteman

Hautatu [Zure informazioa] > [Horren ordez, hasi saioa Microsoft kontu batekin].

Windows 8.1 sisteman

Hautatu [Zure kontua] > [Konektatu Microsoft kontu batera].

Ezarpenak konfiguratu ostean pantailako jarraibideen arabera, ziurtatu erlazionatutako Microsoft kontua bistaratzen dela kontuaren informazioan.

3. Arazoa

Aplikazioa ezarri da Windows-en inprimatze-ezarpenen pantaila estandarra bistaratu ahal izateko.

Konponbidea

Dendako aplikazioren bat erabiltzen baduzu inprimatzeko, ezarri aplikazio hori kontrolatzailearen inprimatze-ezarpenen pantaila bistaratu ahal izateko.

(1) Abiarazi Canon Office Printer Utility aukera.

Windows 10 sisteman

Hautatu "Hasi" menua > [Canon Office Printer Utility] aplikazioen zerrendan.

Windows 8.1/Server 2012 R2 sisteman

Sakatu [Hasi] pantailako behealdean dagoen [

] > [Canon Office Printer Utility] [Aplikazioak] pantailan.