Configuration des ports d'imprimante

Des erreurs d'impression se produisent si l'adresse IP de l'appareil est modifiée ou si une imprimante est ajoutée dans le dossier des imprimantes de Windows. Ces erreurs sont généralement dues à une définition incorrecte des ports d'imprimante. C'est le cas, par exemple, lorsqu'un mauvais numéro ou type de port est défini. En pareille situation, la tentative d'impression se solde par un échec, car les données du document ne peuvent pas atteindre l'appareil. Pour résoudre ce problème, configurez les réglages de port d'imprimante sur l'ordinateur.
Pour procéder à l'opération suivante, connectez-vous à l'ordinateur à partir d'un compte d'administrateur.
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Ouvrez le dossier des imprimantes. Affichage du dossier des imprimantes
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Effectuez un clic droit sur l'icône du pilote pour cet appareil, puis cliquez sur [Propriétés de l'imprimante] ou [Propriétés].
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Cliquez sur l'onglet [Ports] et configurez les réglages appropriés.
Ajout d'un port
Si vous avez changé l'adresse IP de l'appareil ou si vous avez sélectionné un mauvais port lors de l'installation des pilotes depuis le dossier des imprimantes Windows, ajoutez un nouveau port. Il existe deux types de port : port MFNP et port TCP/IP standard. Sélectionnez le type de port selon votre environnement.
Port MFNP
(environnement IPv4 uniquement)
Ce port permet une détection automatique de l'adresse IP de l'appareil. En cas de modification de l'adresse IP, la connexion est maintenue, sous réserve que l'appareil et l'ordinateur appartiennent au même sous-réseau. Vous n'avez pas besoin d'ajouter un nouveau port en cas de modification de l'adresse IP. Si vous utilisez l'appareil dans un environnement IPv4, vous devez, en principe, sélectionner ce type de port.
Vous ne pouvez ajouter un port MFNP que si vous avez installé le pilote à partir du CD-ROM/DVD-ROM fourni ou bien à partir du site Web Canon.
Port TCP/IP standard
Il s'agit d'un port Windows standard. Lorsque vous utilisez ce type de port, vous devez ajouter un nouveau port dès que l'adresse IP de l'appareil est modifiée. Sélectionnez ce type de port lorsque vous utilisez l'appareil dans un environnement IPv6 et lorsque vous ne pouvez pas ajouter un port MFNP.
Ajout d'un port MFNP
Ajout d'un port TCP/IP standard
 
Modification du type ou du numéro de port
Si le protocole d'impression (LPD ou RAW) a été changé (Configuration des protocoles d'impression et des fonctions WSD) ou si le numéro de port a été modifié sur l'appareil (Modification des numéros de port), les paramètres correspondants doivent également être modifiés sur l'ordinateur. Cette opération est superflue pour les ports WSD.
Port MFNP
Port TCP/IP standard
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Cliquez sur [Fermer].
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