Soluciones para los mensajes
Si no puede enviar faxes o la memoria está llena, o si se encuentra con problemas de funcionamiento, aparecerá un mensaje en la pantalla. Obtenga más información sobre los mensajes en la siguiente lista.
El cartucho de tambor en uso puede no ser de Canon o ser falso. No se puede mostrar correctamente la cantidad de tinta restante de cartucho./El cartucho de tambor en uso puede no ser de Canon o ser falso.
El cartucho de tambor utilizado podría no ser un producto original de Canon.
Únicamente deberán utilizarse cartuchos de tambor originales de Canon como cartuchos de tambor de sustitución.
Consumibles
El cartucho de tóner en uso puede no ser de Canon o ser falso. No se puede mostrar correctamente la cantidad de tinta restante del cartucho./El cartucho de tóner en uso puede no ser de Canon o ser falso.
El cartucho de tóner utilizado podría no ser un producto original de Canon.
Únicamente deberán utilizarse cartuchos de tóner originales de Canon como cartuchos de tóner de sustitución.
Consumibles
No se muestra correct. cant. tinta restante cart. tambor./Cant. en cart. no se muestra correctamente. (para cartucho de tambor)
El cartucho de tambor no se ha instalado correctamente, o existe un posible problema en el cartucho de tambor.
Vuelva a instalar el cartucho de tambor. Si este mensaje no desaparece después de repetir varias veces la instalación, es posible que el cartucho de tambor esté dañado. Póngase en contacto con la tienda en la que compró el cartucho de tambor o con el Centro de asistencia al cliente de Canon.
Sustitución del cartucho de tambor
Tal vez no esté utilizando un cartucho de tambor original de Canon.
Se recomienda utilizar cartuchos de tambor originales de Canon como cartuchos de tambor de sustitución.
Consumibles
No se muestra correct. cant. tinta restante de cart. tóner./Cant. en cart. no se muestra correctamente. (para cartucho de tóner)
El cartucho de tóner no se ha instalado correctamente, o existe un posible problema en el cartucho de tóner.
Vuelva a instalar el cartucho de tóner. Si este mensaje no desaparece después de repetir varias veces la instalación, es posible que el cartucho de tóner esté dañado. Póngase en contacto con la tienda en la que compró el cartucho de tóner o con el Centro de asistencia al cliente de Canon.
Sustitución del cartucho de tóner
Tal vez no esté utilizando un Canon genuine toner cartridge.
Se recomienda utilizar cartuchos de tóner originales de Canon como cartuchos de tóner de sustitución.
Consumibles
No se puede cambiar el tipo de destino de un destino guardado en un grupo.
No se pudo editar el destino seleccionado porque se registró en Marcación por Grupo.
Para cambiar el tipo de destino registrado en Marcación por Grupo, en primer lugar elimine el destino registrado de Marcación por Grupo. A continuación, cambie el tipo de destino y vuelva a registrar el destino en Marcación por Grupo.
No es posible conectar mediante Conexión directa. 
Se produjo un error al iniciar el Modo de punto de acceso.
Establezca una dirección IP distinta de "192.168.22.xx". Si sigue sin poder conectar, compruebe la opción de máscara de subred. Para obtener información, póngase en contacto con su Administrador de red.
Configuración de la dirección IPv4
No es posible conectar mediante Conexión directa. Compruebe la conexión de red. 
Se inició el Modo de punto de acceso sin que el dispositivo estuviera conectado al punto de acceso.
Inicie el Modo de punto de acceso después de conectar el dispositivo con el punto de acceso.
No se puede exportar. Se ha detectado un error durante la creación del archivo.
Ocurrió un error al exportar la libreta de direcciones.
Compruebe el cable USB que conecta el equipo a un ordenador.
No podrá acceder a la libreta de direcciones ni editarla si no tiene permiso de acceso a la carpeta de destino de la libreta de direcciones. Si no tuviera permiso, inicie una sesión como usuario con privilegios de acceso o cambie el destino para guardar la libreta de direcciones.
No se encuentra el punto de acceso.
Cuando se intentó la configuración automática con WPS, no pudo detectarse un router inalámbrico dentro del periodo de tiempo especificado.
Se introdujo un SSID de un router inalámbrico, pero la entrada era incorrecta.
No pudo detectarse un router inalámbrico debido a que la red que va a conectarse tiene problemas de configuración.
Si el problema persiste, compruebe las opciones de seguridad del router inalámbrico.
No se puede importar. Se ha detectado un error en el archivo.
Ocurrió un error al importar la libreta de direcciones.
Compruebe el cable USB que conecta el equipo a un ordenador.
No se pueden imprimir los datos recibidos.
Un documento recibido no puede imprimirse debido a lo siguiente:
El período de sustitución del cartucho de tóner o del cartucho de tambor está cerca.
Alguna tapa está abierta.
El cartucho de tóner o el cartucho de tambor no está colocado.
No se ha colocado papel.
Existe un atasco de un original o del papel.
Se ha producido un error.
Compruebe si se producen los problemas anteriores. Si aparecen en la pantalla mensajes con las causas y soluciones, consulte el contenido.
No se puede recibir el fax. Asegúrese de que el remitente lo haya enviado correctamente.
El equipo del destinatario no respondió en 35 segundos.
Solicite al remitente que envíe el fax de nuevo. Si oye un pitido, seleccione <Iniciar recepción> para recibir el fax.
Recepción de faxes
No se puede enviar porque se ha especificado más de un destino.
El envío de un fax a varios destinos está deshabilitado.
Para especificar varios destinos, deberá establecer <Restringir difusión secuencial> en <Off> o en <Confirmar difusión secuencial>. Para obtener más información, póngase en contacto con su administrador.
Restricción de las difusiones secuenciales
No se puede especificar un grupo.
Marcación por Grupo se especificó como destino después de pulsar <Colgar>.
Una vez que seleccione <Colgar>, no podrá especificar destinos en Marcación por Grupo. Seleccione <Fin> en la pantalla <Especifique destino.> y especifique destinos para enviar documentos de fax sin seleccionar <Colgar>.
No se puede usar Google Cloud Print. Error autentic. serv./Google Cloud Print no dispo. Err. aut. serv.
Cloud Print no pudo realizar la autenticación del servidor o no pudo adquirir información para el registro.
No se puede usar Google Cloud Print. Err. comunic. con serv./Google Cloud Print no dispo. Err. com. serv.
Cloud Print no se encuentra disponible debido a un error.
Compruebe si el equipo está correctamente conectado a una red LAN con cable o inalámbrica.
Conexión a una red LAN cableadaConexión a una red LAN inalámbrica
Es posible que un puerto utilizado para Impresión en Nube esté bloqueado por un firewall u otro tipo de protección. Compruebe si el puerto 5222 está disponible con su ordenador.
Si se utiliza un servidor proxy en la red, compruebe si la configuración proxy del equipo y el servidor es correcta. Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador de red.
Configuración de un proxy
Error de comunicación con cartucho. El cartucho de tambor en uso puede no ser de Canon o ser falso./Error de comuni. con cart. El cart. tamb. en uso puede no ser Canon o ser falso.
Un cartucho de tambor podría no estar instalado correctamente o podría estar dañado.
Vuelva a instalar el cartucho de tambor. Si el mensaje de error no desaparece después de reinstalar el cartucho de tambor, éste podría estar dañado. Póngase en contacto con la tienda en la que compró el cartucho de tambor o con el Centro de asistencia al cliente de Canon.
Procedimiento de sustitución del cartucho de tambor
Error de comunicación con cartucho. El cartucho de tóner en uso puede no ser de Canon o ser falso./Error de comuni. con cart. El cart. tóner en uso puede no ser Canon o ser falso.
El cartucho de tóner podría no estar instalado correctamente o podría estar dañado.
Vuelva a instalar el cartucho de tóner. Si el mensaje de error no desaparece después de reinstalar el cartucho de tóner, éste podría estar dañado. Póngase en contacto con la tienda en la que compró el cartucho de tóner o con el Centro de asistencia al cliente de Canon.
Procedimiento de sustitución del cartucho de tóner
Compruebe las opciones de autenticación.
El método de autenticación establecido en el equipo no coincide con el método de autenticación establecido en el servidor RADIUS.
Enfriándose... Espere un momento e inténtelo de nuevo.
La temperatura de la unidad de fijación es elevada.
Espere un poco hasta que la unidad de fijación se enfríe. Una vez que la temperatura de la unidad de fijación se haya reducido, intente de nuevo la operación.
Enfriándose... Espere un momento.
La temperatura de la unidad de fijación es elevada.
Espere un poco hasta que la unidad de fijación se enfríe. Una vez que la temperatura de la unidad de fijación se haya reducido, el mensaje desaparecerá.
No se pudo conectar. (para conexión de Modo de punto de acceso)
La conexión en el modo Punto de acceso falló debido a un error.
No se pudo conectar. (para Conexión fácilmente vía PC)
Se produjo un error al iniciar Conexión fácilmente vía PC (mono de configuración sin cable).
Pulse

para volver a la pantalla anterior y, a continuación, intente de nuevo <Conexión fácilmente vía PC>.
Si siguiera apareciendo el mismo mensaje tras reintentar <Conexión fácilmente vía PC>, apague el equipo y, a continuación, vuélvalo a encender.
No se pudo conectar. Revise las opciones de PSK.
La clave de red (PSK) del router inalámbrico que va a conectarse no se ha configurado en el equipo correctamente.
Si el problema persiste incluso después de comprobar la clave de red, compruebe si el equipo está correctamente instalado y listo para conectarse a la red.
Problemas de instalación/configuración
No se pudo conectar con la LAN inalámbrica. Apague y encienda la alimentación principal y configure las opciones de nuevo./No se pudo conectar con la LAN inalámbrica.
Se produjo un fallo de conexión debido a un error durante la configuración de la conexión de red inalámbrica.
Reinicie el equipo y realice la configuración de nuevo.
Si el problema persiste incluso después de comprobar la conexión de red inalámbrica, compruebe la configuración de seguridad del router inalámbrico.
No se pudo conectar mediante WPS. Espere un momento y configure las opciones de nuevo./No se pudo conectar mediante WPS.
Cuando se intentó realizar la configuración automática con WPS, se produjo un fallo de conexión debido a un error.
Espere un momento y vuelva a realizar la configuración. Si el problema persiste, compruebe si el router inalámbrico admite WPS.
Si admite WPS:
Compruebe si el equipo está correctamente instalado y listo para conectarse a la red.
Problemas de instalación/configuración
Si no admite WPS:
Realice la configuración utilizando otro método de conexión.
Conexión a una red LAN inalámbrica
No se detectaron conexiones desde dispositivos inalámbricos.
No ha sido posible detectar cualquier dispositivo móvil en el período de tiempo predeterminado.
No se pudo realizar la limpieza.
Se ha atascado papel durante la limpieza.
No se pudo realizar la autenticación de la clave compartida. Revise las opciones de WEP./No se autenticó clave compartida Revise opciones WEP.
La clave de red (clave WEP) del router inalámbrico que va a conectarse no se ha configurado en el equipo correctamente.
El método de autenticación del equipo está establecido en <Clave compartida>, pero el del router inalámbrico está establecido en "Sistema abierto".
Cambie el método de autenticación WEP a "Clave compartida" en el router inalámbrico, y realice la conexión de nuevo. Para obtener más información sobre los cambios, consulte los manuales de instrucciones de sus dispositivos de red o póngase en contacto con su fabricante.
No se pudo establecer la fecha y hora actuales.
Se produjo un fallo de comunicación debido a un error de red y se agotó el tiempo de espera.
Compruebe el entorno de red al que se conecta el equipo.
No se pudo actual. la hora del dispo. porque la batería se ha agotado. No se puede usar Google Cloud Print si las opciones de hora son incorrectas.
La batería del equipo se agotó y no se pudo mantener la configuración de la hora correcta.
Conexión directa finalizada.
La conexión con el dispositivo móvil se ha interrumpido.
Conexión directa finalizada. Compruebe la conexión de red./Conexión dir. fin. Compruebe Conexión de red.
La conexión con el dispositivo móvil se ha interrumpido.
Fin de vida útil del cartucho de tambor. Sustit. recomend./Fin vida útil cart. tamb. Susti. recom.
El cartucho de tambor se ha agotado.
Conexión fácilmente vía PC finalizada al agotarse el tiempo de sesión./Conexión fácilmente vía PC finalizada al agotarse el tiempo de espera.
No se ha establecido una conexión con el ordenador durante 30 minutos desde que se inició Conexión fácilmente vía PC (mono de configuración sin cable).
Pulse

para volver a la pantalla anterior y, a continuación, intente de nuevo <Conexión fácilmente vía PC>.
Inserte el cartucho de tambor.
El cartucho de tambor no está colocado o no se ha colocado correctamente.
Inserte el cartucho de tóner.
El cartucho de tóner no está colocado o no se ha colocado correctamente.
Se ha alcanzado el número máximo de dispositivos inalámbricos conectados con Conexión directa. Para conectar otros dispositivos, finalice algunas de las conexiones activas./Se ha alcanzado número máx. dispos. inalámbricos conectados con Conexión directa. Para conectar otros disposit., finalice algunas conex.
El número de dispositivos móviles conectados directamente ha alcanzado el máximo.
Sin papel: XXXX*
* Aparece <Casete 1> o <Bandeja MU> para XXXX.
No hay papel cargado en el casete o en la bandeja multiuso.
No se ha cargado papel en el que puedan imprimirse informes o listas.
No se ha cargado papel en el que puedan imprimirse los documentos recibidos.
Los documentos recibidos pueden imprimirse en papel de tamaño A4 o Carta. Cargue papel de tamaño A4 o Carta y establezca su tamaño. Asimismo, ajuste el tipo de papel en <Normal (71-89 g/m²)>, <Normal L (61-70 g/m²)> o <Reciclado (71-89 g/m²)> en función del papel cargado.
Cargar papelEspecificación del tamaño y tipo de papel
Si imprime documentos recibidos en papel de un tamaño distinto a A4 o Carta, es posible que algunas partes de la imagen no aparezcan o que la imagen se divida y se imprima en varias hojas.
No hay respuesta del destino.
Es posible que un cable de red esté desconectado o que haya un problema en un conmutador.
Compruebe el estado de los cables de red y de los conmutadores.
El host no responde./Sin respuesta del host.
El equipo no está correctamente conectado a una red.
Papel atascado.
Se recomienda preparar un cartucho de tambor./Se recomienda preparar cartucho de tambor.
Se acerca el momento de cambiar el cartucho de tambor.
Sustituya el cartucho de tambor si aparece este mensaje antes de comenzar a imprimir un trabajo grande.
Consumibles
Se recomienda preparar un cartucho de tóner./Se recomienda preparar un cartucho de tóner.
Se acerca el momento de cambiar el cartucho de tóner.
Sustituya el cartucho de tóner si aparece este mensaje antes de comenzar a imprimir un trabajo grande.
Consumibles
Configure la información de autenticación correcta.
La información de autenticación del cliente (clave y certificado, nombre de usuario y contraseña o certificado de CA) no está configurada correctamente.
No coinciden tam./opc.
La opción de tamaño de papel del panel de control no coincide con el tamaño de papel cargado.
Iguale la opción de tamaño de papel especificada en <Opciones de papel> y el tamaño del papel que está realmente cargado.
Para utilizar el papel cargado
Cambie la opción de <Opciones de papel> para igualar el tamaño del papel cargado.
Especificación del tamaño y tipo de papel
Si imprime desde un ordenador, compruebe si la opción de tamaño de papel en el controlador de impresora coincide con el tamaño de papel cargado.
Para cargar papel sin cambiar las opciones
Cargue el papel con el tamaño establecido en <Opciones de papel>.
Cargar papel
La especificación y guardado de nuevos destinos están restringidos.
Únicamente podrán especificarse los destinos que estén registrados en la libreta de direcciones para enviar un fax o e-mail.
Para introducir un nuevo destino con el panel de control, o agregarlo o editarlo en la libreta de direcciones, debe establecer <Restringir nuevos destinos> en <Off>. Para obtener más información, póngase en contacto con su administrador.
Restricción de los destinos nuevos que pueden especificarse
Se ha perdido la conexión con el PC. Compruebe la conexión.
La conexión con el ordenador se perdió durante un escaneado.
El cartucho de tambor se ha agotado./Fin de la vida útil del cart. de tambor. 
El cartucho de tambor se ha agotado.
Memoria llena.
No se pudo enviar o recibir un fax o no se pudo escanear un original debido a que el espacio en memoria no era suficiente.
Si un trabajo de envío o impresión está en cola, espere hasta que finalice el trabajo.
Si se envía un original con muchas páginas, divídalo en varias secciones.
Memoria llena. Se cancelará la lectura. ¿Desea imprimir?/Memoria llena. Se cancelará la lectura. ¿Imprimir?
El documento que se está imprimiendo contiene una página con una cantidad de datos muy grande.
Seleccione si desea imprimir toda la parte escaneada en la memoria o si desea cancelar el trabajo.
Copie el documento en dos o más partes.
El número de caracteres introducido es incorrecto o se han usado caracteres no válidos./Nº caract. introduc. incorrectos o caract. no válidos.
La clave de red (clave WPA/WPA2-PSK o WEP) del router inalámbrico no se ha introducido correctamente.
La clave WEP no se ha establecido correctamente. Revise las opciones de WEP.
La clave de red (clave WEP) del router inalámbrico que va a conectarse no se ha configurado en el equipo correctamente.
El método de autenticación del equipo está establecido en <Clave compartida>, pero el del router inalámbrico está establecido en "Sistema abierto".
Cambie el método de autenticación WEP a "Clave compartida" en el router inalámbrico, y realice la conexión de nuevo. Para obtener más información sobre los cambios, consulte los manuales de instrucciones de sus dispositivos de red o póngase en contacto con su fabricante.
Fin de vida útil del cartucho de tóner. Sustit. recomendada./Fin vida útil cart. tóner. Susti. recom.
El cartucho de tóner se ha agotado.
El cartucho del tóner se ha agotado./Fin de la vida útil del cartucho de tóner. 
El cartucho de tóner se ha agotado.
APAGUE o ENCIENDA el interruptor de alimentación principal. Si el dispositivo no se recupera, contacte el distribuidor o representante de servicio técnico.
Se ha producido un error con el equipo.
Apague el interruptor de alimentación, espere 10 segundos y vuelva a encenderlo. Si el problema persiste, apague el interruptor de alimentación, desconecte el cable de alimentación y póngase en contacto con su distribuidor local autorizado de Canon o con la línea de asistencia de Canon. Asegúrese de proporcionar el <Ennn-nnnn> mostrado.
Usar la IU remota para establecer la información necesaria para la autenticación./Use IU rem. para es- tablecer info nece- saria para autentic.
Las opciones de IEEE 802.1X son incorrectas.
Compruebe si [Nombre de inicio sesión] está configurado correctamente.
Compruebe si las casillas de verificación [Usar TLS], [Usar TTLS] o [Usar PEAP] están seleccionadas.
Si utiliza TLS, compruebe si se ha registrado "clave y certificado".