I risultati di stampa non sono soddisfacenti
La sporcizia all'interno della macchina può influire sui risultati di stampa. Pulire innanzitutto accuratamente la macchina. Pulizia regolare
Sul bordo delle stampe appaiono macchie
Si sta utilizzando la carta appropriata?
Controllare i tipi di carta supportati e sostituirli con un tipo appropriato. Specificare inoltre formato e tipo di carta.
Carta disponibile
Caricamento carta
Indicazione di formato e tipo di carta
Carta disponibile
Caricamento carta
Indicazione di formato e tipo di carta
I dati sono stati stampati senza margini?
Questo sintomo si verifica se si imposta a zero un margine nel driver stampante. La macchina non stampa margini di 5 mm o meno dal bordo della carta o di 10 mm o meno dal bordo delle buste. Assicurarsi che sul documento da stampare siano presenti i margini.
Scheda [Finitura] 
[Impostazioni avanzate] [Espandi area di stampa e stampa] [Disattivato]
[Impostazioni avanzate] [Espandi area di stampa e stampa] [Disattivato]Sulle stampe appaiono macchie
Si sta utilizzando la carta appropriata?
Verificare la carta utilizzabile e sostituirla con quella appropriata.
Carta disponibile
Caricamento carta
Carta disponibile
Caricamento carta
Se utilizzando carta appropriata il problema persiste, cambiando l'impostazione <Modo stampa speciale A> o <Modo stampa speciale Z> il problema potrebbe risolversi. <Modo 2> può migliorare la qualità in modo più significativo rispetto a <Modo 1>.
<Elaborazione speciale>
<Elaborazione speciale>
Sull'area bianca appaiono postimmagini
Si sta utilizzando la carta appropriata?
Verificare la carta utilizzabile e sostituirla con quella appropriata.
Carta disponibile
Caricamento carta
Carta disponibile
Caricamento carta
La quantità di toner rimanente nella cartuccia si sta esaurendo?
Verificare la quantità di toner residuo nella cartuccia toner e, se necessario, sostituire la cartuccia.
Indipendentemente dalla quantità di toner rimanente nella cartuccia, la cartuccia toner potrebbe raggiungere il termine della sua vita utile in base all'ambiente in cui è usata o all'usura dei materiali presenti al suo interno.
Sostituzione della cartuccia di toner
Sostituzione della cartuccia di toner
La quantità rimanente nella cartuccia tamburo si sta esaurendo?
Verificare la quantità residua nella cartuccia tamburo e, se necessario, sostituire la cartuccia.
Indipendentemente dalla quantità rimanente nella cartuccia tamburo, questa potrebbe raggiungere il termine della sua vita utile in base all'ambiente in cui è usata o all'usura dei materiali presenti al suo interno.
Sostituzione della cartuccia tamburo
Sostituzione della cartuccia tamburo
Compaiono macchie e schizzi di toner
Si sta utilizzando la carta appropriata?
Verificare la carta utilizzabile e sostituirla con quella appropriata.
Carta disponibile
Caricamento carta
Carta disponibile
Caricamento carta
Impostare <Modo stampa speciale U> su <On> potrebbe risolvere il problema.
<Elaborazione speciale>
<Elaborazione speciale>
Si sta utilizzando carta che contiene molta polvere di carta o altre particelle di polvere?
Se sulla carta sono presenti polvere di carta o altre particelle polverose, sulle stampe possono comparire delle macchie. Impostare <Modo stampa speciale L> su <On> potrebbe risolvere il problema.
<Elaborazione speciale>
<Elaborazione speciale>
La quantità di toner rimanente nella cartuccia si sta esaurendo?
Verificare la quantità di toner residuo nella cartuccia toner e, se necessario, sostituire la cartuccia.
Indipendentemente dalla quantità di toner rimanente nella cartuccia, la cartuccia toner potrebbe raggiungere il termine della sua vita utile in base all'ambiente in cui è usata o all'usura dei materiali presenti al suo interno.
Sostituzione della cartuccia di toner
Sostituzione della cartuccia di toner
La quantità rimanente nella cartuccia tamburo si sta esaurendo?
Verificare la quantità residua nella cartuccia tamburo e, se necessario, sostituire la cartuccia.
Indipendentemente dalla quantità rimanente nella cartuccia tamburo, questa potrebbe raggiungere il termine della sua vita utile in base all'ambiente in cui è usata o all'usura dei materiali presenti al suo interno.
Sostituzione della cartuccia tamburo
Sostituzione della cartuccia tamburo
Le stampe sono sbiadite
Si sta utilizzando la carta appropriata?
Controllare la carta utilizzabile e sostituirla con quella appropriata. Specificare, inoltre formato e tipo di carta.
Carta disponibile
Caricamento carta
Indicazione di formato e tipo di carta
Carta disponibile
Caricamento carta
Indicazione di formato e tipo di carta
Si sta utilizzando carta che contiene molta polvere di carta?
L'uso di carta che contiene molta polvere di carta può comportare stampe sbiadite o a strisce. Impostare <Modo stampa speciale G> su <On> potrebbe risolvere il problema.
<Elaborazione speciale>
<Elaborazione speciale>
Si sta utilizzando carta ruvida?
Quando si stampa su carta ruvida, le stampe possono apparire sfocate. Impostare <Modo stampa speciale Q> su <On> potrebbe risolvere il problema.
<Elaborazione speciale>
<Elaborazione speciale>
Impostare questa opzione su <On> può influire sulla qualità dell'immagine.
Si sta utilizzando la macchina in un ambiente molto umido?
Impostare <Modo stampa speciale T> su <On> potrebbe risolvere il problema.
<Elaborazione speciale>
<Elaborazione speciale>
Il testo o le immagini stampate possono risultare sfocate quando si imposta questa opzione su <On> e si stampa in un ambiente poco umido.
Si è stampato sul retro di un foglio già stampato?
La stampa può risultare sfocata quando si stampa sul retro di un foglio già stampato in precedenza. Impostare <Modo stampa speciale R> su <On> potrebbe risolvere il problema.
<Elaborazione speciale>
<Elaborazione speciale>
Se è stato impostato <On>, la qualità delle immagini potrebbe risentirne oppure potrebbe verificarsi un inceppamento carta una volta trascorso un certo lasso di tempo dopo la stampa del lato anteriore o in base all'umidità ambiente.
La macchina è installata in un ambiente appropriato?
La quantità di toner rimanente nella cartuccia si sta esaurendo?
Verificare la quantità di toner residuo nella cartuccia toner e, se necessario, sostituire la cartuccia.
Indipendentemente dalla quantità di toner rimanente nella cartuccia, la cartuccia toner potrebbe raggiungere il termine della sua vita utile in base all'ambiente in cui è usata o all'usura dei materiali presenti al suo interno.
Sostituzione della cartuccia di toner
Sostituzione della cartuccia di toner
La quantità rimanente nella cartuccia tamburo si sta esaurendo?
Verificare la quantità residua nella cartuccia tamburo e, se necessario, sostituire la cartuccia.
Indipendentemente dalla quantità rimanente nella cartuccia tamburo, questa potrebbe raggiungere il termine della sua vita utile in base all'ambiente in cui è usata o all'usura dei materiali presenti al suo interno.
Sostituzione della cartuccia tamburo
Sostituzione della cartuccia tamburo
Una parte della pagina non viene stampata
I dati sono stati stampati senza margini?
Questo sintomo si verifica se si imposta a zero un margine nel driver stampante. La macchina non stampa margini di 5 mm o meno dal bordo della carta o di 10 mm o meno dal bordo delle buste. Assicurarsi che sul documento da stampare siano presenti i margini.
Scheda [Finitura] [Impostazioni avanzate] [Espandi area di stampa e stampa] [Disattivato]
[Impostazioni avanzate] [Espandi area di stampa e stampa] [Disattivato]Le guide della carta sono allineate ai bordi dei fogli?
Se le guide della carta sono troppo strette o troppo larghe, parte del documento potrebbe non essere stampato.
Caricamento carta
Caricamento carta
Compaiono striature/Stampa non uniforme
Si sta utilizzando la carta appropriata?
Verificare la carta utilizzabile e sostituirla con quella appropriata.
Carta disponibile
Caricamento carta
Carta disponibile
Caricamento carta
Il vetro di lettura è sporco?
Pulire il vetro di lettura e la parte sottostante l'alimentatore.
Pulizia del vetro di lettura
Pulizia del vetro di lettura
L'unità di fissaggio è stata pulita?
Pulire l'unità di fissaggio.
Pulizia del gruppo di fissaggio
Pulizia del gruppo di fissaggio
Si sta utilizzando carta ruvida?
Quando si stampa su carta ruvida, le stampe possono apparire sfocate. Impostare <Modo stampa speciale Q> su <On> potrebbe risolvere il problema.
<Elaborazione speciale>
<Elaborazione speciale>
Impostare questa opzione su <On> può influire sulla qualità dell'immagine.
Si sta utilizzando la macchina in un ambiente molto umido?
Cambiare l'impostazione per <Modo stampa speciale T>. L'impostazione di questa voce su <On> potrebbe risolvere il problema.
<Elaborazione speciale>
<Elaborazione speciale>
Il testo o le immagini stampate possono risultare sfocate quando si imposta questa opzione su <On> e si stampa in un ambiente poco umido.
Si sta utilizzando carta che contiene molta polvere di carta?
L'uso di carta che contiene molta polvere di carta può comportare stampe sbiadite o a strisce. Impostare <Modo stampa speciale G> su <On> potrebbe risolvere il problema.
<Elaborazione speciale>
<Elaborazione speciale>
La quantità di toner rimanente nella cartuccia si sta esaurendo?
Verificare la quantità di toner residuo nella cartuccia toner e, se necessario, sostituire la cartuccia.
Indipendentemente dalla quantità di toner rimanente nella cartuccia, la cartuccia toner potrebbe raggiungere il termine della sua vita utile in base all'ambiente in cui è usata o all'usura dei materiali presenti al suo interno.
Sostituzione della cartuccia di toner
Sostituzione della cartuccia di toner
La quantità rimanente nella cartuccia tamburo si sta esaurendo?
Verificare la quantità residua nella cartuccia tamburo e, se necessario, sostituire la cartuccia.
Indipendentemente dalla quantità rimanente nella cartuccia tamburo, questa potrebbe raggiungere il termine della sua vita utile in base all'ambiente in cui è usata o all'usura dei materiali presenti al suo interno.
Sostituzione della cartuccia tamburo
Sostituzione della cartuccia tamburo
Le stampe sono interamente o parzialmente grigiastre
L'opzione <Correzione densità> in <Impostazioni copiatura> è impostata a un valore troppo scuro?
L'originale ha un colore di sfondo, è macchiato oppure si sta copiando un documento, come ad esempio un giornale, che è stampato su carta sottile e che si caratterizza per il fatto che testo e immagini sul lato opposto sono visibili attraverso il foglio?
Controllare l'originale e regolare la densità usando le impostazioni corrette.
Operazioni di copia di base
Operazioni di copia di base
Si sta utilizzando un tipo di carta specifico?
Il lato stampato potrebbe fuoriuscire in colore grigiastro per un certo tipo di carta. Controllare il tipo di carta utilizzato e provare un altro tipo.
Carta disponibile
Carta disponibile
Impostare <Modo stampa speciale U> o <Modo stampa speciale G> su <On> potrebbe risolvere il problema.
<Elaborazione speciale>
<Elaborazione speciale>
Anche con l'applicazione di queste impostazione potrebbe non essere sensibile l'effetto migliorativo desiderato.
La macchina è installata in un ambiente appropriato?
Installare la stampante in un luogo appropriato.
Conservare la cartuccia toner in un luogo appropriato per due o tre ore e quindi riprovare a stampare. Questa misura potrebbe risolvere il problema. Se il problema persiste, sostituire la cartuccia toner.
Sostituzione della cartuccia di toner
Sostituzione della cartuccia di toner
La cartuccia tamburo è stata lasciata alla luce diretta del sole per molto tempo?
Conservare la cartuccia tamburo in un luogo appropriato per due o tre ore e quindi riprovare a stampare. Questa misura potrebbe risolvere il problema. Se il problema persiste, sostituire la cartuccia tamburo.
Sostituzione della cartuccia tamburo
Sostituzione della cartuccia tamburo
Appaiono punti bianchi
Si utilizza carta che ha assorbito umidità?
Sostituire con carta appropriata.
Caricamento carta
Caricamento carta
Si sta utilizzando la carta appropriata?
Verificare la carta utilizzabile e sostituirla con quella appropriata.
Carta disponibile
Caricamento carta
Carta disponibile
Caricamento carta
La quantità di toner rimanente nella cartuccia si sta esaurendo?
Verificare la quantità di toner residuo nella cartuccia toner e, se necessario, sostituire la cartuccia.
Indipendentemente dalla quantità di toner rimanente nella cartuccia, la cartuccia toner potrebbe raggiungere il termine della sua vita utile in base all'ambiente in cui è usata o all'usura dei materiali presenti al suo interno.
Sostituzione della cartuccia di toner
Sostituzione della cartuccia di toner
La quantità rimanente nella cartuccia tamburo si sta esaurendo?
Verificare la quantità residua nella cartuccia tamburo e, se necessario, sostituire la cartuccia.
Indipendentemente dalla quantità rimanente nella cartuccia tamburo, questa potrebbe raggiungere il termine della sua vita utile in base all'ambiente in cui è usata o all'usura dei materiali presenti al suo interno.
Sostituzione della cartuccia tamburo
Sostituzione della cartuccia tamburo
Appaiono dei punti
Il lato inverso della carta è sbavato
È stata caricata carta con formato più piccolo rispetto ai dati da stampare?
Verificare che il formato della carta corrisponda al formato dei dati di stampa.
L'unità di fissaggio è stata pulita?
Pulire l'unità di fissaggio.
Pulizia del gruppo di fissaggio
Pulizia del gruppo di fissaggio
Sulla carta stampata in fronte-retro compaiono delle macchine?
Il retro della carta potrebbe macchiarsi nella stampa fronte-retro. Impostare <Modo stampa speciale R> su <On> potrebbe risolvere il problema.
<Elaborazione speciale>
<Elaborazione speciale>
Se è stato impostato <On>, la qualità delle immagini potrebbe risentirne oppure potrebbe verificarsi un inceppamento carta una volta trascorso un certo lasso di tempo dopo la stampa del lato anteriore o in base all'umidità ambiente.
Non è possibile leggere il codice a barre stampato
Si sta tentando di leggere un codice a barre di piccole dimensioni o uno con linee sottili?
Ingrandire il codice a barre.
Cambiare l'impostazione <Seleziona larghezza riga> potrebbe risolvere il problema.
<Elaborazione speciale>
<Elaborazione speciale>