Die Druckergebnisse sind nicht zufriedenstellend
Verschmutzungen im Gerät können die Druckergebnisse beeinträchtigen. Pflegen und reinigen Sie zunächst das Gerät. Regelmäßige Reinigung
Am unteren Rand von Ausdrucken erscheinen Flecken
Verwenden Sie geeignetes Papier?
Prüfen Sie, welche Papiertypen unterstützt werden, und tauschen Sie das Papier gegen einen geeigneten Typ aus. Legen Sie außerdem die Einstellungen für Papierformat und Papiertyp ordnungsgemäß fest.
Verfügbares Papier
Einlegen von Papier
Angeben von Papierformat und -typ
Verfügbares Papier
Einlegen von Papier
Angeben von Papierformat und -typ
Drucken Sie die Daten ohne Ränder?
Dieses Symptom tritt auf, wenn im Druckertreiber kein Rand eingestellt ist. Ränder von 5 mm oder weniger an den Papierkanten bzw. von 10 mm oder weniger an Briefumschlagskanten können mit diesem Gerät nicht gedruckt werden. Drucken Sie das Dokument unbedingt mit Rändern.
Registerkarte [Endverarbeitung] 
[Erweiterte Einstellungen] [Druckbereich und Druck ausdehnen] [Aus]
[Erweiterte Einstellungen] [Druckbereich und Druck ausdehnen] [Aus]Auf den Ausdrucken sind Verschmutzungen zu sehen
Verwenden Sie geeignetes Papier?
Prüfen Sie, welches Papier geeignet ist, und tauschen Sie das verwendete Papier gegebenenfalls aus.
Verfügbares Papier
Einlegen von Papier
Verfügbares Papier
Einlegen von Papier
Wenn das Problem auch durch Verwendung des geeigneten Papiers nicht gelöst werden kann, können Sie durch Ändern der Einstellung <Spezialdruckmodus A> oder <Spezialdruckmodus Z> das Problem möglicherweise lösen. Mit <Modus 2> kann die Druckqualität deutlicher verbessert werden als mit <Modus 1>.
<Spezielle Verarbeitung>
<Spezielle Verarbeitung>
Nachbilder erscheinen in leeren Bereichen
Verwenden Sie geeignetes Papier?
Prüfen Sie, welches Papier geeignet ist, und tauschen Sie das verwendete Papier gegebenenfalls aus.
Verfügbares Papier
Einlegen von Papier
Verfügbares Papier
Einlegen von Papier
Geht die in der Tonerpatrone verbliebene Tonermenge zur Neige?
Prüfen Sie, wie viel Toner in der Tonerpatrone verblieben ist, und tauschen Sie die Tonerpatrone gegebenenfalls aus.
Unabhängig von der in der Tonerpatrone verbliebenen Tonermenge kann die Tonerpatrone abhängig von der Nutzungsumgebung oder der Abnutzung des Materials im Inneren der Tonerpatrone das Ende ihrer Nutzungsdauer erreichen.
Austausch der Tonerpatrone
Austausch der Tonerpatrone
Geht die in der Trommelpatrone verbliebene Tonermenge zur Neige?
Prüfen Sie, wie viel Toner in der Trommelpatrone verblieben ist, und tauschen Sie die Trommelpatrone gegebenenfalls aus.
Unabhängig von der in der Trommelpatrone verbliebenen Tonermenge kann die Trommelpatrone abhängig von der Nutzungsumgebung oder der Abnutzung des Materials im Inneren der Trommelpatrone das Ende ihrer Nutzungsdauer erreichen.
Austausch der Trommelpatrone
Austausch der Trommelpatrone
Tonerflecken und -spritzer erscheinen
Verwenden Sie geeignetes Papier?
Prüfen Sie, welches Papier geeignet ist, und tauschen Sie das verwendete Papier gegebenenfalls aus.
Verfügbares Papier
Einlegen von Papier
Verfügbares Papier
Einlegen von Papier
Die Einstellung der Option <Spezialdruckmodus U> auf <Ein> kann das Problem eventuell lösen.
<Spezielle Verarbeitung>
<Spezielle Verarbeitung>
Verwenden Sie Papier, das viel Papierstaub oder andere Staubpartikel enthält?
Auf einem Ausdruck sind möglicherweise Verschmutzungen zu sehen, wenn das Papier viel Papierstaub oder andere Staubpartikel enthält. Die Einstellung der Option <Spezialdruckmodus L> auf <Ein> kann das Problem eventuell lösen.
<Spezielle Verarbeitung>
<Spezielle Verarbeitung>
Geht die in der Tonerpatrone verbliebene Tonermenge zur Neige?
Prüfen Sie, wie viel Toner in der Tonerpatrone verblieben ist, und tauschen Sie die Tonerpatrone gegebenenfalls aus.
Unabhängig von der in der Tonerpatrone verbliebenen Tonermenge kann die Tonerpatrone abhängig von der Nutzungsumgebung oder der Abnutzung des Materials im Inneren der Tonerpatrone das Ende ihrer Nutzungsdauer erreichen.
Austausch der Tonerpatrone
Austausch der Tonerpatrone
Geht die in der Trommelpatrone verbliebene Tonermenge zur Neige?
Prüfen Sie, wie viel Toner in der Trommelpatrone verblieben ist, und tauschen Sie die Trommelpatrone gegebenenfalls aus.
Unabhängig von der in der Trommelpatrone verbliebenen Tonermenge kann die Trommelpatrone abhängig von der Nutzungsumgebung oder der Abnutzung des Materials im Inneren der Trommelpatrone das Ende ihrer Nutzungsdauer erreichen.
Austausch der Trommelpatrone
Austausch der Trommelpatrone
Ausdrucke sind blass
Verwenden Sie geeignetes Papier?
Prüfen Sie, welches Papier geeignet ist, und tauschen Sie das verwendete Papier gegebenenfalls aus. Stellen Sie außerdem Papierformat und -typ ordnungsgemäß ein.
Verfügbares Papier
Einlegen von Papier
Angeben von Papierformat und -typ
Verfügbares Papier
Einlegen von Papier
Angeben von Papierformat und -typ
Verwenden Sie Papier, das viel Papierstaub enthält?
Das Verwenden von Papier mit einem hohen Papierstaubanteil kann zu verblassten oder schlierigen Druckausgaben führen. Die Einstellung der Option <Spezialdruckmodus G> auf <Ein> kann das Problem eventuell lösen.
<Spezielle Verarbeitung>
<Spezielle Verarbeitung>
Verwenden Sie Papier mit einer rauen Oberfläche?
Gedruckte Bilder sind möglicherweise blass, wenn sie auf Papier mit rauer Oberfläche gedruckt wurden. Die Einstellung der Option <Spezialdruckmodus Q> auf <Ein> kann das Problem eventuell lösen.
<Spezielle Verarbeitung>
<Spezielle Verarbeitung>
Die Einstellung dieser Option auf <Ein> kann die Bildqualität beeinflussen.
Verwenden Sie das Gerät in einer Umgebung mit hoher Feuchtigkeit?
Die Einstellung der Option <Spezialdruckmodus T> auf <Ein> kann das Problem eventuell lösen.
<Spezielle Verarbeitung>
<Spezielle Verarbeitung>
Gedruckte Bilder oder Text sind möglicherweise verschwommen, wenn Sie diese Option auf <Ein> einstellen und in einer Umgebung mit niedriger Luftfeuchtigkeit drucken.
Haben Sie auf der Rückseite eines bereits bedruckten Blatts gedruckt?
Der Ausdruck ist möglicherweise blass, wenn Sie auf der Rückseite eines bereits bedruckten Blatts drucken. Die Einstellung der Option <Spezialdruckmodus R> auf <Ein> kann das Problem eventuell lösen.
<Spezielle Verarbeitung>
<Spezielle Verarbeitung>
Wenn Sie diese Option auf <Ein> einstellen, kann die Bildqualität beeinflusst werden oder ein Papierstau auftreten, wenn eine bestimmte Zeit nach dem Drucken auf der Vorderseite verstrichen ist oder eine bestimmte Umgebungsfeuchtigkeit vorhanden ist.
Wurde das Gerät in einer geeigneten Umgebung installiert?
Geht die in der Tonerpatrone verbliebene Tonermenge zur Neige?
Prüfen Sie, wie viel Toner in der Tonerpatrone verblieben ist, und tauschen Sie die Tonerpatrone gegebenenfalls aus.
Unabhängig von der in der Tonerpatrone verbliebenen Tonermenge kann die Tonerpatrone abhängig von der Nutzungsumgebung oder der Abnutzung des Materials im Inneren der Tonerpatrone das Ende ihrer Nutzungsdauer erreichen.
Austausch der Tonerpatrone
Austausch der Tonerpatrone
Geht die in der Trommelpatrone verbliebene Tonermenge zur Neige?
Prüfen Sie, wie viel Toner in der Trommelpatrone verblieben ist, und tauschen Sie die Trommelpatrone gegebenenfalls aus.
Unabhängig von der in der Trommelpatrone verbliebenen Tonermenge kann die Trommelpatrone abhängig von der Nutzungsumgebung oder der Abnutzung des Materials im Inneren der Trommelpatrone das Ende ihrer Nutzungsdauer erreichen.
Austausch der Trommelpatrone
Austausch der Trommelpatrone
Ein Teil der Seite wird nicht bedruckt
Drucken Sie die Daten ohne Ränder?
Dieses Symptom tritt auf, wenn im Druckertreiber kein Rand eingestellt ist. Ränder von 5 mm oder weniger an den Papierkanten bzw. von 10 mm oder weniger an Briefumschlagskanten können mit diesem Gerät nicht gedruckt werden. Drucken Sie das Dokument unbedingt mit Rändern.
Registerkarte [Endverarbeitung] [Erweiterte Einstellungen] [Druckbereich und Druck ausdehnen] [Aus]
[Erweiterte Einstellungen] [Druckbereich und Druck ausdehnen] [Aus]Sind die Papierführungen an den Papierkanten ausgerichtet?
Wenn die Papierführungen zu lose oder zu eng eingestellt sind, wird ein Teil des Dokuments möglicherweise nicht ausgedruckt.
Einlegen von Papier
Einlegen von Papier
Streifen erscheinen/Druckbild ist ungleichmäßig
Verwenden Sie geeignetes Papier?
Prüfen Sie, welches Papier geeignet ist, und tauschen Sie das verwendete Papier gegebenenfalls aus.
Verfügbares Papier
Einlegen von Papier
Verfügbares Papier
Einlegen von Papier
Ist das Vorlagenglas verschmutzt?
Reinigen Sie das Vorlagenglas und die Unterseite der Zufuhr.
Reinigen des Vorlagenglas
Reinigen des Vorlagenglas
Haben Sie die Fixiereinheit gereinigt?
Reinigen Sie die Fixiereinheit.
Reinigen des Fixierbauteils
Reinigen des Fixierbauteils
Verwenden Sie Papier mit einer rauen Oberfläche?
Gedruckte Bilder sind möglicherweise blass, wenn sie auf Papier mit rauer Oberfläche gedruckt wurden. Die Einstellung der Option <Spezialdruckmodus Q> auf <Ein> kann das Problem eventuell lösen.
<Spezielle Verarbeitung>
<Spezielle Verarbeitung>
Die Einstellung dieser Option auf <Ein> kann die Bildqualität beeinflussen.
Verwenden Sie das Gerät in einer Umgebung mit hoher Feuchtigkeit?
Ändern Sie die Einstellung für <Spezialdruckmodus T>. Die Einstellung dieser Option auf <Ein> kann das Problem eventuell lösen.
<Spezielle Verarbeitung>
<Spezielle Verarbeitung>
Gedruckte Bilder oder Text sind möglicherweise verschwommen, wenn Sie diese Option auf <Ein> einstellen und in einer Umgebung mit niedriger Luftfeuchtigkeit drucken.
Verwenden Sie Papier, das viel Papierstaub enthält?
Das Verwenden von Papier mit einem hohen Papierstaubanteil kann zu verblassten oder schlierigen Druckausgaben führen. Die Einstellung der Option <Spezialdruckmodus G> auf <Ein> kann das Problem eventuell lösen.
<Spezielle Verarbeitung>
<Spezielle Verarbeitung>
Geht die in der Tonerpatrone verbliebene Tonermenge zur Neige?
Prüfen Sie, wie viel Toner in der Tonerpatrone verblieben ist, und tauschen Sie die Tonerpatrone gegebenenfalls aus.
Unabhängig von der in der Tonerpatrone verbliebenen Tonermenge kann die Tonerpatrone abhängig von der Nutzungsumgebung oder der Abnutzung des Materials im Inneren der Tonerpatrone das Ende ihrer Nutzungsdauer erreichen.
Austausch der Tonerpatrone
Austausch der Tonerpatrone
Geht die in der Trommelpatrone verbliebene Tonermenge zur Neige?
Prüfen Sie, wie viel Toner in der Trommelpatrone verblieben ist, und tauschen Sie die Trommelpatrone gegebenenfalls aus.
Unabhängig von der in der Trommelpatrone verbliebenen Tonermenge kann die Trommelpatrone abhängig von der Nutzungsumgebung oder der Abnutzung des Materials im Inneren der Trommelpatrone das Ende ihrer Nutzungsdauer erreichen.
Austausch der Trommelpatrone
Austausch der Trommelpatrone
Die Ausdrucke sind ganz oder teilweise gräulich
Ist <Dichte korrigieren> in <Kopiereinstellungen> zu stark eingestellt?
Hat das Original eine Hintergrundfarbe, ist es verschmutzt oder kopieren Sie ein Original, wie z. B. eine Zeitung, das auf dünnem Papier gedruckt ist, sodass Text oder Bilder auf der anderen Seite durch das Papier sichtbar sind?
Überprüfen Sie das Original, und stellen Sie dann die Dichte auf die korrekte Einstellung ein.
Grundlegende Kopierfunktionen
Grundlegende Kopierfunktionen
Verwenden Sie einen bestimmten Papiertyp?
Die bedruckte Seite wird bei bestimmten Papiertypen möglicherweise in gräulicher Farbe ausgegeben. Überprüfen Sie den von Ihnen verwendeten Papiertyp, und versuchen Sie einen anderen Typ.
Verfügbares Papier
Verfügbares Papier
Die Einstellung der Option <Spezialdruckmodus U> oder <Spezialdruckmodus G> auf <Ein> kann das Problem eventuell lösen.
<Spezielle Verarbeitung>
<Spezielle Verarbeitung>
Auch wenn diese Einstellungen angewendet werden, kann die erwünschte Wirkung möglicherweise nicht erzielt werden.
Wurde das Gerät in einer geeigneten Umgebung installiert?
Installieren Sie den Drucker an einem geeigneten Ort.
Bewahren Sie die Tonerpatrone zwei bis drei Stunden lang an einem geeigneten Ort auf, und wiederholen Sie dann den Druckvorgang. Auf diese Weise könnte das Problem gelöst werden. Wenn das Problem bestehen bleibt, tauschen Sie die Tonerpatrone aus.
Austausch der Tonerpatrone
Austausch der Tonerpatrone
War die Trommelpatrone über einen längeren Zeitraum direktem Sonnenlicht ausgesetzt?
Bewahren Sie die Trommelpatrone zwei bis drei Stunden lang an einem geeigneten Ort auf, und wiederholen Sie dann den Druckvorgang. Auf diese Weise könnte das Problem gelöst werden. Wenn das Problem bestehen bleibt, tauschen Sie die Trommelpatrone aus.
Austausch der Trommelpatrone
Austausch der Trommelpatrone
Weiße Punkte erscheinen
Verwenden Sie feuchtes Papier?
Tauschen Sie das Papier gegen geeignetes Papier aus.
Einlegen von Papier
Einlegen von Papier
Verwenden Sie geeignetes Papier?
Prüfen Sie, welches Papier geeignet ist, und tauschen Sie das verwendete Papier gegebenenfalls aus.
Verfügbares Papier
Einlegen von Papier
Verfügbares Papier
Einlegen von Papier
Geht die in der Tonerpatrone verbliebene Tonermenge zur Neige?
Prüfen Sie, wie viel Toner in der Tonerpatrone verblieben ist, und tauschen Sie die Tonerpatrone gegebenenfalls aus.
Unabhängig von der in der Tonerpatrone verbliebenen Tonermenge kann die Tonerpatrone abhängig von der Nutzungsumgebung oder der Abnutzung des Materials im Inneren der Tonerpatrone das Ende ihrer Nutzungsdauer erreichen.
Austausch der Tonerpatrone
Austausch der Tonerpatrone
Geht die in der Trommelpatrone verbliebene Tonermenge zur Neige?
Prüfen Sie, wie viel Toner in der Trommelpatrone verblieben ist, und tauschen Sie die Trommelpatrone gegebenenfalls aus.
Unabhängig von der in der Trommelpatrone verbliebenen Tonermenge kann die Trommelpatrone abhängig von der Nutzungsumgebung oder der Abnutzung des Materials im Inneren der Trommelpatrone das Ende ihrer Nutzungsdauer erreichen.
Austausch der Trommelpatrone
Austausch der Trommelpatrone
Punkte erscheinen
Die Rückseite des Papiers ist beschmutzt
Haben Sie Papier eingelegt, das kleiner ist als das Format der Druckdaten?
Stellen Sie sicher, dass das Papierformat dem Format der Druckdaten entspricht.
Haben Sie die Fixiereinheit gereinigt?
Reinigen Sie die Fixiereinheit.
Reinigen des Fixierbauteils
Reinigen des Fixierbauteils
Sind auf dem doppelseitig bedruckten Papier Verschmutzungen zu sehen?
Die Rückseite des Papiers kann bei einem doppelseitigen Druck verschmutzt werden. Die Einstellung der Option <Spezialdruckmodus R> auf <Ein> kann das Problem eventuell lösen.
<Spezielle Verarbeitung>
<Spezielle Verarbeitung>
Wenn Sie diese Option auf <Ein> einstellen, kann die Bildqualität beeinflusst werden oder ein Papierstau auftreten, wenn eine bestimmte Zeit nach dem Drucken auf der Vorderseite verstrichen ist oder eine bestimmte Umgebungsfeuchtigkeit vorhanden ist.
Der gedruckte Barcode kann nicht gelesen werden
Versuchen Sie, einen kleinen Barcode oder einen Barcode mit dicken Linien zu lesen?
Vergrößern Sie den Barcode.
Durch Ändern der Einstellung für <Linienbreite auswählen> kann das Problem eventuell gelöst werden.
<Spezielle Verarbeitung>
<Spezielle Verarbeitung>