Якщо проблему не вдалося вирішити

Якщо після виконання всіх дій, запропонованих у цьому розділі, проблема не зникла, зверніться до місцевого вповноваженого дилера Canon або довідкової служби Canon.
Самостійно не розбирайте і не лагодьте апарат
У випадку самостійного розбирання або полагодження апарата витрати може не бути відшкодовано.

Для звернення до компанії Canon

Звертаючись по нашу підтримку, слід мати напоготові перелічену нижче інформацію.
Назва виробу (MF269dw / MF267dw / MF264dw)
Інформацію про дилера, у якого ви придбали апарат
Деталі проблеми (що ви робили, і що сталося внаслідок ваших дій)
Серійний номер (етикетка на задній стороні апарата)
 
 
Перевірка серійного номера за допомогою панелі керування
Натисніть   <Device Information> <Serial Number>.
3J23-092