כאשר לא ניתן לפתור בעיה
אם אינך מצליח לפתור בעיה על ידי עיון במידע שבפרק זה, פנה לסוכן Canon המקומי המורשה או לקו העזרה של Canon.
|
|
אל תפרק או תתקן את המכשיר בעצמךאם תפרק או תתקן את המכשיר בעצמך, ייתכן שהוא לא יהיה מכוסה באחריות.
|
בעת פנייה ל-Canon
בעת פנייה אלינו, הכן את הפרטים הבאים:
שם המוצר (MF269dw / MF267dw / MF264dw)
הסוכן שממנו רכשת את המכשיר
פרטים על הבעיה (כגון מה עשית ומה קרה כתוצאה מכך)
מספר סידורי (מופיע על התווית בצד אחורי של המכשיר)
|
|
 |
|
 |
בדיקת המספר הסידורי מלוח ההפעלהלחץ על
  <Device Information> <Serial Number>. |