Mesures correctives pour chaque code d'erreur
Si l'impression échoue ou si une autre erreur se produit, cette erreur s'affiche au sein d'un message dans l'écran <Suivi statut> sous forme d'un nombre à trois chiffres (le code d'erreur). Lisez les sections suivantes pour trouver la cause possible et la solution de chaque code d'erreur. Pour les détails de l'écran <Suivi statut>, reportez-vous à Écran <Suivi statut>.
#037
La mémoire est pleine.
Si une tâche d'impression est en attente, attendez qu'elle soit terminée.
#099
Une opération qui a provoqué l'annulation d'une tâche a été exécutée.
Si vous annulez une tâche, ce code d'erreur s'affiche, mais cela est normal. Imprimez à nouveau les documents si nécessaire.
#852
L'appareil s'est éteint pour une raison inconnue.
Vérifiez si la fiche électrique est insérée à fond dans la prise.
#853
Un document n'a pas pu être imprimé, car le volume de ses données dépasse les possibilités de traitement de l'appareil.
Il est possible que l'appareil ne soit pas en mesure d'imprimer des documents comportant de nombreuses pages. Réduisez le nombre de pages par impression ou imprimez le document lorsqu'aucune tâche d'impression n'est en attente et qu'aucun document n'est en cours d'impression. Si vous ne parvenez toujours pas à imprimer, vérifiez la présence d'anomalies dans les données du document.
L'impression a été annulée à partir de l'ordinateur.
Si vous annulez une opération alors qu'un ordinateur a envoyé les données d'impression à l'appareil, ce code d'erreur s'affiche, mais cela est normal. Relancez l'impression si nécessaire.
Vous avez essayé d'imprimer un fichier altéré ou non pris en charge.
Vérifiez le fichier et réessayez.
Opérations d'impression de base
Opérations d'impression de base