Проблеми с факс/телефон
Вижте също и Често срещани проблеми.
Неизправности при изпращане
Не може да бъде изпратен факс.
Заета ли е външната телефонна линия? Изчакайте, докато линията се освободи.
Възникнала ли е грешка? Отпечатайте и проверете отчет за управление на комуникациите.
Зададени ли са правилни настройки за телефонната линия?
При изпращане на факс в чужбина поставете паузи в номера на факса.
Факс не може да бъде изпратен към дестинация, до която вече сте изпращали.
Изключвали ли сте устройството? Ако е така, съхранената история на дестинациите е била изтрита.
Задали ли сте за <Ограничаване на нови дестинации> настройка <Вкл.>? Ако е така, историята на дестинациите, преди да зададете тази настройка, е била изтрита.
Задали ли сте за <Огран. повт. изпр. от регистър> настройка <Вкл.>? Ако е така, дестинациите от историята на дестинациите не могат да бъдат задавани.
Факс не може да бъде изпратен чрез оптична линия.
Устройството е предназначено за използване с аналогови телефонни линии. При използване на оптична линия или IP телефонна линия устройството може да не работи правилно в зависимост от комуникационната среда или свързаните устройства. В такъв случай се свържете с доставчика на оптичната линия или IP телефон.
Изпратеният факс е с лошо качество.
Почистете стъклото за документи или подаващото устройство. Ако почистването не подобри качеството, причината може да бъде във факс устройството на получателя.
Неизправности при получаване
Полученият факс е с лошо качество. Хартията е нагъната или огъната.
Телефонът и факсът не могат да бъдат превключвани автоматично.
Проверете дали за режим за получаване е зададена настройка <Автоматично превключване Факс/Телефон>, <Телефонен секретар>, или <Мрежово превключване>.
Може да няма достатъчно свободно пространство в паметта. Отпечатайте или изтрийте данни от паметта.
Не може да бъде получен факс автоматично.
Проверете дали за режим за получаване е зададена настройка <Автоматично превключване Факс/Телефон>, <Авт.>, <Телефонен секретар>, или <Мрежово превключване>.
Може да няма достатъчно свободно пространство в паметта. Отпечатайте или изтрийте данни от паметта.
Факс не може да бъде получен чрез оптична линия.
Устройството е предназначено за използване с аналогови телефонни линии. При използване на оптична линия или IP телефонна линия устройството може да не работи правилно в зависимост от комуникационната среда или свързаните устройства. В такъв случай се свържете с доставчика на оптичната линия или IP телефон.