Често срещани проблеми
Ако изпитвате проблеми при използване на устройството, вижте този раздел, преди да се свържете с нас. В този случай се свържете с местния упълномощен дилър на Canon или телефонната линия на Canon за помощ.
Проверете следното
Включено ли е устройството? Свързан ли е захранващият кабел?
Ако устройството е включено, но не реагира, изключете го, проверете дали захранващият кабел е свързан правилно и го включете отново. За повече информация за това как да се уверите в това вижте "Първи стъпки".
Свързани ли са правилно телефонният кабел, LAN кабелът и USB кабелът?
Проверете дали тези кабели са свързани правилно. Внимавайте да не включите в порта за телефонния кабел друг кабел.
Активиран ли е режимът на покой?
Ако не работите с устройството за определен период от време, то преминава в режим на покой, за да пести енергия, и не можете да работите с него.
За да отмените режима на покой, натиснете
.
За да отмените режима на покой, натиснете
.Изведено ли е съобщение на дисплея?
Ако възникне проблем, се извежда съобщение.
Ако проблемът не може да бъде разрешен, след като сте извършили проверка
Щракнете върху връзката за съответния проблем.