Когато проблем не може да бъде разрешен

Ако не можете да разрешите проблем чрез справка с информацията в тази глава се свържете с местния упълномощен търговец на Canon или с горещата линия на Canon.
Не разглобявайте и не ремонтирайте устройството собственоръчно.
Ако разглобявате или ремонтирате устройството сами, последствията може да не се покрият от гаранцията.

Когато се свързвате с Canon

Когато се свързвате с нас, е необходимо да подготвите следната информация:
Име на продукта (imageRUNNER C1225iF/C1225)
Търговец, от който сте закупили устройството
Детайли за вашия проблем (като например какво сте направили и какво се е случило в резултат)
Сериен номер (осем знака (букви и цифри), открити на етикета на гърба на устройството)
0R9Y-0AF