Domande e risposte

Lo sfondo che si voleva eliminare è stato digitalizzato.
Effettuare le seguenti operazioni:
1.
Nella scheda [Impostazioni avanzate], selezionare [Elimina sfondo] da [Reg. sfondo].
2.
Fare clic su [Dettagli] per visualizzare la finestra di dialogo [Regolazioni per eliminazione sfondo].
3.
Regolare la densità dei colori di sfondo spostando i dispositivi di scorrimento corrispondenti ai diversi colori nella finestra di dialogo.
Le immagini che traspaiono dal retro del foglio sono state acquisite.
Effettuare le seguenti operazioni:
1.
Nella scheda [Impostazioni avanzate], selezionare [Impedisci trasparenza] da [Reg. sfondo].
2.
Fare clic su [Dettagli] per visualizzare la finestra di dialogo [Regolazione per eliminazione trasparenza].
3.
Spostare i dispositivi di scorrimento nella finestra di dialogo per regolare la densità di ognuno dei colori, in modo da impedire la trasparenza delle immagini presenti sul lato posteriore del foglio.
I bordi scuri e le linee di contorno che appaiono intorno all'originale sono stati acquisiti durante la scansione.
Effettuare le seguenti operazioni:
1.
Fare clic su [Opzioni di elaborazione] nella scheda [Impostazioni avanzate].
2.
Selezionare [Cancella frame originale].
Una volta che la barra relativa all'avanzamento della scansione raggiunge il 100%, lo scanner si arresta e il computer impiega molto tempo per eseguire la lettura dei dati.
Se il sistema operativo comprende la funzione Windows Firewall e se tale funzione è stata abilitata, l'operazione di scansione potrebbe richiedere del tempo per il completamento. Verificare se la comunicazione attraverso le porte UDP è stata consentita in Windows Firewall. Di norma viene impostata automaticamente durante l'installazione.
Se non è stata impostata la porta UDP corretta, sarà necessario impostarla manualmente.
[Nome]: Immettere un nome
[Numero porta]: 56338
[Protocollo]: Selezionare [UDP]
NOTA
L'operazione da eseguire può variare in base al computer in uso.
Per Windows 10:
1.
Fare clic con il pulsante destro del mouse nell'angolo inferiore sinistro del desktop → fare clic su [Sistema Windows] → [Pannello di controllo] → [Sistema e sicurezza] → [Windows Firewall] → [Impostazioni avanzate].
2.
Selezionare [Regole connessioni in entrata] nella finestra di dialogo [Windows Firewall con sicurezza avanzata] → fare clic su [Nuova regola].
3.
In [Creazione guidata nuova regola connessioni in entrata], selezionare [Porta] → fare clic su [Avanti].
4.
Selezionare [UDP] → immettere 56338 in [Porte locali specifiche] → fare clic su [Avanti].
5.
Selezionare [Consenti la connessione] → fare clic su [Avanti].
6.
Selezionare solo [Privato] → fare clic su [Avanti].
7.
Immettere un nome in [Nome] → fare clic su [Fine] per chiudere la [Creazione guidata nuova regola connessioni in entrata].
Per Windows 7/8.1/Windows Server 2008 R2/Server 2012/Server 2012 R2:
1.
Fare clic su [] (Start) → [Pannello di controllo] → [Sistema e sicurezza] → [Windows Firewall] → [Impostazioni avanzate].
(Per Windows 8.1/Server 2012/Server 2012 R2: Visualizzare la charm bar a destra dello schermo e inserire la parola "firewall" in [Cerca] → selezionare [Impostazioni] → fare clic su [Windows Firewall] nei risultati visualizzati per [Impostazioni] → fare clic su [Impostazioni avanzate].)
2.
Selezionare [Regole connessioni in entrata] nella finestra di dialogo [Windows Firewall con sicurezza avanzata] → fare clic su [Nuova regola].
3.
In [Creazione guidata nuova regola connessioni in entrata], selezionare [Porta] → fare clic su [Avanti].
4.
Selezionare [UDP] → immettere 56338 in [Porte locali specifiche] → fare clic su [Avanti].
5.
Selezionare [Consenti la connessione] → fare clic su [Avanti].
6.
Selezionare solo [Privato] → fare clic su [Avanti].
7.
Immettere un nome in [Nome] → fare clic su [Fine] per chiudere la [Creazione guidata nuova regola connessioni in entrata].
Per Windows Server 2008:
1.
Fare clic su [] (Start) → [Pannello di controllo] → [Protezione] → [Windows Firewall] → [Consenti programma con Windows Firewall].
2.
Nella scheda [Eccezioni], fare clic su [Aggiungi porta].
3.
Nella finestra di dialogo [Aggiungi porta], immettere un nome per [Nome] → digitare 56338 per [Numero porta] → selezionare la casella di controllo accanto a [UDP] → fare clic su [OK].
4.
Fare clic su [OK] per chiudere la finestra di dialogo [Windows Firewall].
Per Server 2003 R2:
1.
Fare clic su [Start] → [Pannello di controllo] → [Centro sicurezza PC] → [Windows Firewall] in [Gestione impostazioni di protezione per].
2.
Nella scheda [Eccezioni], fare clic su [Aggiungi porta].
3.
Nella finestra di dialogo [Aggiungi porta], immettere un nome per [Nome] → digitare 56338 per [Numero porta] → selezionare la casella di controllo accanto a [UDP] → fare clic su [OK].
4.
Fare clic su [OK] per chiudere la finestra di dialogo [Windows Firewall].

NOTA
Le procedure riportate in alto variano a seconda dell'edizione e delle impostazioni del sistema operativo utilizzato.
4630-1EF