ข้อกำหนดของระบบ
ไดรเวอร์สามารถใช้ได้ในสภาพแวดล้อมระบบต่อไปนี้
ระบบปฏิบัติการ
Windows 10/11
Windows Server 2016/2019/2022
สำหรับสภาพแวดล้อมการประมวลผลแบบพึ่งเครื่องบริการ:
ระบบปฏิบัติการในสภาพแวดล้อมบนเซิร์ฟเวอร์:
Windows Server 2016/2019/2022
ส่วนประกอบของเซิร์ฟเวอร์:
Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1912(LTSR)/2203(LTSR)/2209/2212/2303/2305/2308
VMware vSphere 7.0/8.0
Microsoft Application Virtualization (App-V)
Remote Desktop Service on Windows Server 2016/2019/2022
ระบบปฏิบัติการสำหรับเซิร์ฟเวอร์แบบคลัสเตอร์:
Windows Server 2016/2019/2022
คอมพิวเตอร์
คอมพิวเตอร์ที่สามารถทำงานกับระบบปฏิบัติการข้างต้นได้อย่างราบรื่น
หมายเหตุสำหรับสถานะการรองรับระบบปฏิบัติการและ Service Pack รุ่นใหม่ล่าสุด ให้ตรวจสอบได้ที่เว็บไซต์ของ Canon (https://global.canon/)
ไม่รองรับสถาปัตยกรรม ARM
ภาษาที่ใช้แสดงร่วมกันของไดรเวอร์และระบบปฏิบัติการ
ระบบจะไม่รับประกันความถูกต้องในการทำงาน ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับภาษาไดรเวอร์ที่รองรับและภาษาที่ใช้แสดงของระบบปฏิบัติการ ขอแนะนำให้คุณติดตั้งภาษาที่เลือกเป็นค่าเริ่มต้นเมื่อเริ่มโปรแกรมติดตั้ง
ภาษาไดรเวอร์ที่รองรับ
ภาษาอังกฤษ / ภาษาอาระบิก / ภาษาบาสก์ / ภาษากาตาลา / ภาษาจีนประยุกต์ / ภาษาจีนดั้งเดิม / ภาษาเช็ก / ภาษาเดนมาร์ก / ภาษาดัตช์ / ภาษาฟินแลนด์ / ภาษาฝรั่งเศส / ภาษาเยอรมัน / ภาษาฮีบรู / ภาษาฮังการี / ภาษาอิตาลี / ภาษาญี่ปุ่น * / ภาษาเกาหลี / ภาษามาเลย์ / ภาษานอร์เวย์ / ภาษาโปแลนด์ / ภาษาโปรตุเกส / ภาษารัสเซีย / ภาษาสโลวัก / ภาษาสเปน / ภาษาสวีเดน / ภาษาไทย / ภาษาตุรกี / ยูเครน / ภาษาเวียดนาม
* ไม่รองรับไดรเวอร์ PCL6
ขอบเขตการรับประกันการทำงาน
ภาษาของระบบปฏิบัติการที่รวมอยู่ในภาษาไดรเวอร์ที่รองรับ | ภาษาของระบบปฏิบัติการที่ไม่รวมอยู่ในภาษาไดรเวอร์ที่รองรับ | |
ติดตั้งด้วยภาษาที่ตรงกับระบบปฏิบัติการ | รับประกัน | -- |
ติดตั้งด้วยภาษาที่ไม่ตรงกับระบบปฏิบัติการ | รับประกัน*1 | ไม่รับประกัน*2 |
เปลี่ยนเป็นภาษาที่ไม่ตรงกับระบบปฏิบัติการหลังจากการติดตั้ง | รับประกัน*1 | ไม่รับประกัน*2 |
*1 เค้าโครงอาจเสียหายหรือไดรเวอร์อาจแสดงผลไม่ถูกต้อง
*2 รับประกันการทำงานเมื่อติดตั้งด้วยภาษาอังกฤษเท่านั้น อย่างไรก็ตาม เค้าโครงอาจเสียหายหรือไดรเวอร์อาจแสดงผลไม่ถูกต้อง
บริการที่จำเป็นสำหรับฟังก์ชั่นการดึงข้อมูลอุปกรณ์
หากคุณต้องการใช้ฟังก์ชั่นการดึงข้อมูลอุปกรณ์ คุณต้องใช้บริการและสภาพแวดล้อมต่อไปนี้
บริการระบบปฏิบัติการ
Remote Procedure (RPC)
TCP/IP NetBIOS Helper Service
Workstation
ต้องติดตั้งบริการข้างต้นทั้งหมดในระบบปฏิบัติการ ต้องเลือกการตั้งค่าอื่นที่ไม่ใช่ปิดใช้งานสำหรับการตั้งค่า [Startup type] ของบริการแต่ละรายการ
โพรโทคอล
UDP หรือ TCP (IPv4 หรือ IPv6)
การกำหนดค่าการเชื่อมต่ออุปกรณ์ที่รองรับ
เมื่อเชื่อมต่อกับเครือข่าย: TCP/IP
เมื่อเชื่อมต่อภายในพื้นที่: USB *
* อาจไม่สามารถใช้ได้ ขึ้นอยู่กับไดรเวอร์ อุปกรณ์ และสถาปัตยกรรมของคอมพิวเตอร์ที่คุณกำลังใช้งาน