WSDポートで接続したデバイスを探索できない

いくつかの原因が考えられますので、それぞれの「対処」を参照して、必要に応じて設定を変更してください。

原因 1.

デバイスの設定が正しくない。
対処
デバイス側で、次の項目が設定されているかを確認してください。設定されていない場合は、設定を変更するか、または適切なドライバーをインストールしてください。
[WSD印刷を使用]および[マルチキャスト探索設定]の両方の設定が有効になっている
[ページ記述言語選択 (プラグ&プレイ)]とドライバーのページ記述言語が一致している
デバイスのページ記述言語選択(プラグ&プレイ)機能の確認方法については、デバイスのマニュアルを参照してください。

原因 2.

OSのネットワーク設定が正しくない。
対処
OSのネットワーク設定で必要な項目が設定されているかを確認してください。設定されていない場合は、設定を変更してください。
(1) [ 設定]>[ネットワークとインターネット]を表示
(2) 接続しているネットワークの[プロパティ](または[接続プロパティの変更])をクリック
[プロパティ](または[接続プロパティの変更])が見つからない場合は、[利用できるネットワークの表示]から、接続しているネットワークの名称をクリックして、ネットワークプロファイルを選択する画面を表示してください。
(3) ネットワークプロファイルからプライベートネットワークを選択
上記の方法で設定できない場合は、以下の手順で操作してください。環境によっては、ネットワークプロファイルを選択する画面が表示されないことがあります。
Windows Server 2016の場合
 設定]>[ネットワークとインターネット]を表示 → 現在のネットワークへの接続方法に表示されているアイコンをクリック → [このPCを検出可能にする]を有効にする

原因 3.

探索したいデバイスに対応するドライバーがインストール済みのため、デバイスが探索結果に表示されない。
対処
デバイスを探索してドライバーをインストールしたい場合は、ドライバーをアンインストールしてから探索しなおしてください。

関連項目