暗号化セキュアプリント使用時に指定した方法で印刷できない
ドライバーの設定によっては、暗号化セキュアプリント機能を使用して印刷できないことがあります。それぞれの「対処」を参照して、印刷できるようにしてください。
原因 1.
ドライバーの印刷設定で、オーバーレイ印字するためのフォームファイルを作成するよう設定している。
対処
暗号化セキュアプリント機能を使用して印刷するには、次の手順で、フォームファイルを作成しないように設定してください。
(1) ドライバーの印刷設定画面を表示
(2) ［ページ設定］シートを表示
(3) ［ページオプション］をクリック → 表示されたダイアログボックスで［オーバーレイ］シートを表示
(4) ［処理方法］で、［フォームファイルを作成する］以外のどちらかを選択 → ［OK］をクリック
原因 2.
ドライバーの印刷設定で、暗号化セキュアプリントで使用できない出力方法を指定している。
対処
暗号化セキュアプリント機能を使用して印刷するには、ドライバーの印刷設定で次の出力方法を指定しないようにしてください。
［ホールド］/［セキュアプリント］/［保存］/［予約印刷］
ドライバーに設定された印刷設定の出力方法は、次の手順で確認してください。
(1) ドライバーの印刷設定画面から、任意のシートを表示
(2) シート上部にある［出力方法］を参照