No se pueden configurar los ajustes del controlador
Los ajustes de tamaño de página, orientación y selección del papel no son válidos
Causa
En función de la aplicación que esté utilizando, los ajustes correspondientes a estos en la aplicación tienen prioridad ante los ajustes del controlador.
Solución
Configure estos ajustes en la aplicación.
Las hojas [Configuraciones del dispositivo] y [Perfil] se pueden mostrar, pero los ajustes no están disponibles
Causa
Su cuenta no tiene permiso de control completo para la impresora.
Solución
Abra la hoja después de iniciar sesión como usuario con privilegio de administrador. Póngase en contacto con el administrador del sistema para obtener más información.
Las funciones admitidas por el dispositivo no se muestran o no se pueden establecer en la hoja [Configuraciones del dispositivo]
Causa
No se ha establecido el perfil de configuración adecuado.
Solución
Obtenga la información del dispositivo y establezca el perfil de configuración adecuado para el modelo de impresora que esté utilizando.
Si no puede obtener la información del dispositivo, debe establecer manualmente un perfil de configuración que coincida con el nombre del modelo de impresora.
Si no puede establecer correctamente los elementos que se muestran en la hoja [Configuraciones del dispositivo] incluso después de aplicar un perfil de configuración que coincida con el modelo de impresora, puede aplicar la información de funciones y opciones correspondiente al dispositivo estableciendo un tipo de perfil de configuración.
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