Impossible de découvrir un périphérique connecté via un port WSD
Plusieurs causes peuvent être à l'origine de ce problème. Modifiez les paramètres conformément aux instructions pour chaque « Remède ».
Cause 1.
Les paramètres du périphérique sont incorrects.
Remède
Vérifiez si les options suivantes ont été configurées sur le périphérique. Si ce n'est pas le cas, modifiez les paramètres ou installez le pilote approprié.
Les paramètres [Utiliser impression WSD] et [Réglages Découverte multidiffusion] sont activés.
[Sélection PDL (Plug and Play)] et la langue de la description de page du pilote correspondent.
Pour plus de détails sur la configuration de la fonction de langage de description de page (plug and play) du périphérique, consultez le manuel du périphérique.
Cause 2.
Les paramètres réseau du système d'exploitation sont incorrects.
Remède
Vérifiez si les éléments nécessaires ont été configurés dans les paramètres réseau du système d'exploitation. Si ce n'est pas le cas, modifiez les paramètres.
(1) Affichez [
Paramètres] > [Réseau et Internet].
Paramètres] > [Réseau et Internet].(2) Cliquez sur [Propriétés] (ou sur [Modifier les propriétés de connexion]).
Si vous ne trouvez pas [Propriétés] (ou [Modifier les propriétés de connexion]), cliquez sur le nom du réseau connecté dans [Afficher les réseaux disponibles] pour afficher l'écran permettant de sélectionner le profil de réseau.
(3) Sélectionnez un réseau privé pour le profil réseau.
S’il n’est pas possible d’utiliser la méthode ci-dessus, utilisez la procédure ci-dessous. L’écran permettant de sélectionner le profil de réseau peut ne pas s’afficher dans certains environnements.
Sous Windows Server 2016
Affichez [ Paramètres] > [Réseau et Internet] → cliquez sur une icône affichée dans la méthode de connexion au réseau actuel → activez [Rendre ce PC détectable].
Paramètres] > [Réseau et Internet] → cliquez sur une icône affichée dans la méthode de connexion au réseau actuel → activez [Rendre ce PC détectable].Cause 3.
Le périphérique ne s'affiche pas dans les résultats de la détection, car le pilote correspondant au périphérique détecté est déjà installé.
Remède
Si vous souhaitez installer un pilote en découvrant un périphérique, désinstallez d'abord le périphérique, puis relancez la découverte.