Cause e rimedi dei messaggi di errore relativi a Access Management System

Questa sezione descrive le cause e i rimedi dei messaggi di errore visualizzati quando si utilizza AMS.

La stampa potrebbe discostarsi dalle impostazioni di stampa specificate oppure il lavoro di stampa potrebbe essere annullato in quanto le seguenti impostazioni sono in conflitto con le limitazioni di stampa.
<Nomi di controllo>

Causa

Un valore specificato dall'utente supera il valore impostato nelle restrizioni di stampa.

Rimedio

Controllare il valore impostato nelle restrizioni di stampa. Se il lavoro di stampa è stato annullato, specificare di nuovo il valore in modo che non superi il valore impostato nelle restrizioni di stampa e stampare di nuovo.
Per controllare i valori impostati nelle restrizioni di stampa, fare clic sul pulsante [Recupera informazioni sulle limitazioni] nella pagina [AMS] della finestra di dialogo delle proprietà della stampante.

Impossibile ottenere le informazioni sulle limitazioni in quanto il dispositivo non risponde.
Assicurarsi che il dispositivo sia acceso e provare a ottenere nuovamente le informazioni in un secondo momento.
Nel caso in cui si verificasse il medesimo errore, contattare l'amministratore per conoscere i dettagli.

Causa	Impossibile comunicare con la periferica per una causa non specificata. Potrebbe essersi verificato un problema con l'ambiente di comunicazione, ad esempio nelle impostazioni della rete o nel collegamento alla rete.
Rimedio	Provare a recuperare di nuovo le informazioni sulle restrizioni dopo aver verificato che la periferica sia accesa e che il cavo e gli altri elementi della rete LAN siano collegati correttamente. Se il problema persiste, rivolgersi all'amministratore di AMS.

Impossibile ottenere le informazioni sulle limitazioni.

Causa	Potrebbe essersi verificato un problema con l'ambiente di comunicazione, ad esempio nelle impostazioni della rete o nello stato del collegamento alla rete.
Rimedio	Dopo aver verificato le impostazioni di rete, provare di nuovo a recuperare le informazioni sulle restrizioni. Se il problema persiste, rivolgersi all'amministratore di AMS.

La versione di questo componente aggiuntivo non corrisponde alle informazioni sulle limitazioni ottenute.

Causa	Le informazioni sulle restrizioni recuperate dal componente aggiuntivo installato non sono supportate.
Rimedio	Controllare la versione del componente aggiuntivo e le informazioni sulle restrizioni. Per controllare la versione del componente aggiuntivo, fare clic sul pulsante [Informazioni su AMS] nella pagina [AMS] della finestra di dialogo delle proprietà della stampante.

Le limitazioni di stampa sono state aggiornate.
Riprovare.

Causa	Le informazioni sulle restrizioni di stampa impostate sul server AMS sono state aggiornate.
Rimedio	Controllare il valore impostato nelle restrizioni di stampa e provare di nuovo a stampare. Per controllare il valore impostato nelle restrizioni di stampa, fare clic sul pulsante [Recupera informazioni sulle limitazioni] nella pagina [AMS] della finestra di dialogo delle proprietà della stampante.

La stampa verrà annullata in quanto le seguenti impostazioni sono in conflitto con le limitazioni di stampa.
<Nomi di controllo>

Causa	Sono state selezionate impostazioni della stampante che non è possibile utilizzare in combinazione con le restrizioni di stampa.
Rimedio	Controllare le restrizioni di stampa e riprovare a stampare. Per controllare il valore impostato nelle restrizioni di stampa, fare clic sul pulsante [Recupera informazioni sulle limitazioni] nella pagina [AMS] della finestra di dialogo delle proprietà della stampante.

Non si dispone dei privilegi necessari per stampare con questo dispositivo.
Selezionare una stampante differente.

Causa	Non si dispone dei privilegi necessari per stampare dalla periferica selezionata.
Rimedio	Rivolgersi all'amministratore delle impostazioni della periferica selezionata per ottenere i privilegi necessari per stampare, oppure selezionare un'altra periferica da cui stampare.

Impossibile impostare su [Memorizza] in quanto [Memorizzazione in mailbox] è impostato su [Non disponibile].
La stampa verrà annullata.

Causa	È impostato [Memorizza] come metodo di stampa. Nelle restrizioni di stampa non è consentito l'utilizzo di [Memorizzazione in mailbox].
Rimedio	Annullare la modalità Archiviazione o, in alternativa, rivolgersi all'amministratore delle restrizioni della periferica.

La stampa potrebbe discostarsi dalle impostazioni di stampa specificate in quanto le seguenti impostazioni sono in conflitto con le limitazioni di stampa.
<Nomi di controllo>

Causa	Un valore specificato dall'utente supera il valore impostato per le restrizioni di stampa. Questo messaggio viene visualizzato quando un'impostazione non utilizzabile in combinazione con una stampante compatibile supera la restrizione di stampa.
Rimedio	Controllare il valore impostato nelle restrizioni di stampa. Per controllare il valore impostato nelle restrizioni di stampa, fare clic sul pulsante [Recupera informazioni sulle limitazioni] nella pagina [AMS] della finestra di dialogo delle proprietà della stampante.

Impossibile stampare con le impostazioni opuscolo in quanto [Layout di pagina] è impostato su [1-2 su 1 non disponibile].
Modificare le impostazioni e riprovare.

Causa	Non è possibile eseguire la stampa opuscolo a causa di restrizioni sul layout di pagina.
Rimedio	Annullare la stampa opuscolo o, in alternativa, rivolgersi all'amministratore delle restrizioni della periferica.

Impossibile stampare con layout poster in quanto [Layout di pagina] è impostato su [1 su 1 non disponibile] o [1-2 su 1 non disponibile].
Modificare le impostazioni e riprovare.

Causa	Non è possibile eseguire la stampa poster a causa di restrizioni sul layout di pagina.
Rimedio	Annullare la stampa poster o, in alternativa, rivolgersi all'amministratore delle restrizioni della periferica.

Impossibile stampare con layout poster in quanto [Stampa su un lato/fronte retro] è impostato su [Solo stampa fronte retro].
Modificare le impostazioni e riprovare.

Causa	Non è possibile eseguire la stampa poster a causa delle restrizioni di stampa.
Rimedio	Annullare la stampa poster o, in alternativa, rivolgersi all'amministratore delle restrizioni della periferica.

Impossibile impostare su [Memorizza] in quanto [Memorizzazione in mailbox] è impostato su [Non disponibile].
Modificare le impostazioni e riprovare.

Causa	È impostato [Memorizza] come metodo di stampa. Nelle restrizioni di stampa non è consentito l'utilizzo di [Memorizzazione in mailbox].
Rimedio	Annullare la modalità Archiviazione o, in alternativa, rivolgersi all'amministratore delle restrizioni della periferica.

Impossibile stampare con le impostazioni opuscolo in quanto [Layout di pagina] è impostato su [1-2 su 1 non disponibile].
La stampa verrà annullata.

Causa	Non è possibile eseguire la stampa opuscolo a causa di restrizioni sul layout di pagina.
Rimedio	Annullare la stampa opuscolo o, in alternativa, rivolgersi all'amministratore delle restrizioni della periferica.

Impossibile stampare con layout poster in quanto [Layout di pagina] è impostato su [1 su 1 non disponibile] o [1-2 su 1 non disponibile].
La stampa verrà annullata.

Causa	Non è possibile eseguire la stampa poster a causa di restrizioni sul layout di pagina.
Rimedio	Annullare la stampa poster o, in alternativa, rivolgersi all'amministratore delle restrizioni della periferica.

Impossibile stampare con layout poster in quanto [Stampa su un lato/fronte retro] è impostato su [Solo stampa fronte retro].
La stampa verrà annullata.

Causa	Non è possibile eseguire la stampa poster a causa delle restrizioni di stampa.
Rimedio	Annullare la stampa poster o, in alternativa, rivolgersi all'amministratore delle restrizioni della periferica.

Impossibile creare una macro o utilizzare la stampa overlay.
La stampa verrà annullata.

Causa	Nelle impostazioni è selezionata la stampa overlay o la creazione file di modulo. Non è possibile utilizzare la stampa overlay o la creazione file di modulo.
Rimedio	Annullare la stampa overlay o la creazione file di modulo o, in alternativa, rivolgersi all'amministratore delle restrizioni della periferica.

Impossibile ottenere l'indirizzo IP o il nome host del dispositivo.
Per dettagli, contattare l'amministratore.

Causa	L'indirizzo IP/nome host della periferica non viene recuperato.
Rimedio	Se l'utente connesso è dotato di privilegi di amministratore di Windows, specificare l'indirizzo IP/nome host della periferica nella finestra di dialogo [Imposta indirizzo IP/nome host]. Se non è possibile specificare l'impostazione, rivolgersi all'amministratore di AMS.

Impossibile ottenere le informazioni sulle limitazioni a causa di impostazioni di rete errate.
Per dettagli, contattare l'amministratore.

Causa	L'indirizzo IP/nome host impostato in Access Management System Printer Driver Add-in non è corretto, oppure si è verificato un problema nelle impostazioni di rete.
Rimedio	Controllare le impostazioni di indirizzo IP/nome host nella finestra di dialogo [Imposta indirizzo IP/nome host] e le impostazioni di rete, quindi provare nuovamente a recuperare le informazioni sulle restrizioni. Se il problema persiste, rivolgersi all'amministratore di AMS.

Impossibile creare una macro o utilizzare la stampa overlay.
Modificare le impostazioni.

Causa	Nelle impostazioni è selezionata la stampa overlay o la creazione file di modulo. Non è possibile utilizzare la stampa overlay o la creazione file di modulo.
Rimedio	Annullare la stampa overlay o la creazione file di modulo, oppure rivolgersi all'amministratore delle restrizioni della periferica.

Impossibile ottenere le informazioni sulle limitazioni a causa di impostazioni di rete errate.
Per dettagli, contattare l'amministratore.
La stampa verrà annullata.

Causa	L'indirizzo IP/nome host impostato in Access Management System Printer Driver Add-in non è corretto, oppure si è verificato un problema nelle impostazioni di rete.
Rimedio	Controllare le impostazioni di indirizzo IP/nome host nella finestra di dialogo [Imposta indirizzo IP/nome host] e le impostazioni di rete, quindi riprovare a stampare. Se il problema persiste, rivolgersi all'amministratore di AMS.

Impossibile ottenere le informazioni sulle limitazioni in quanto il dispositivo non risponde.
La stampa verrà annullata.
Assicurarsi che il dispositivo sia acceso e provare a ripetere la stampa in un secondo momento.
Nel caso in cui si verificasse il medesimo errore, contattare l'amministratore per conoscere i dettagli.

Causa	Impossibile comunicare con la periferica per una causa non specificata. Potrebbe essersi verificato un problema con l'ambiente di comunicazione, ad esempio nelle impostazioni della rete o nel collegamento alla rete.
Rimedio	Provare a stampare di nuovo dopo aver verificato che la periferica sia accesa e che il cavo e gli altri elementi della rete LAN siano collegati correttamente. Se il problema persiste, rivolgersi all'amministratore di AMS.

Impossibile stampare con le impostazioni di rilegatura a colla in quanto [Layout di pagina] è impostato su [1 su 1 non disponibile] o [1-2 su 1 non disponibile].
Modificare le impostazioni e riprovare.

Causa	Non è possibile stampare con la modalità Brossura a causa di restrizioni sul layout di pagina.
Rimedio	Annullare la modalità Brossura o, in alternativa, rivolgersi all'amministratore delle restrizioni della periferica.

Impossibile stampare con le impostazioni di rilegatura a colla in quanto [Layout di pagina] è impostato su [1 su 1 non disponibile] o [1-2 su 1 non disponibile].
La stampa verrà annullata.

Causa	Non è possibile stampare con la modalità Brossura a causa di restrizioni sul layout di pagina.
Rimedio	Annullare la modalità Brossura o, in alternativa, rivolgersi all'amministratore delle restrizioni della periferica.

Impossibile impostare le informazioni utente.

Causa	Non è possibile recuperare le informazioni utente per una causa non specificata.
Rimedio	Provare a recuperare nuovamente le informazioni utente dopo qualche istante. Se il problema persiste, rivolgersi all'amministratore di AMS.

Impossibile ottenere l'indirizzo IP o il nome host del dispositivo.

Causa	L'indirizzo IP/nome host della periferica non viene recuperato.
Rimedio	Immettere l'indirizzo IP/nome host nella casella di testo [Indirizzo IP/nome host del dispositivo].

Impossibile impostare su [In attesa] in quanto [Memorizzazione in mailbox] è impostato su [Non disponibile].
La stampa verrà annullata.

Causa	È impostato [Mantieni] come metodo di stampa. Nelle restrizioni di stampa non è consentito l'utilizzo di [Memorizzazione in mailbox].
Rimedio	Annullare la modalità Mantieni o, in alternativa, rivolgersi all'amministratore delle restrizioni della periferica.

Impossibile impostare il metodo di stampa come selezionato in quanto [Memorizzazione in mailbox] è impostato su [Non disponibile].
La stampa verrà annullata.

Causa	È impostato [Memorizza] o [Mantieni] come metodo di stampa. Nelle restrizioni di stampa non è consentito l'utilizzo di [Memorizzazione in mailbox].
Rimedio	Deselezionare la modalità Archiviazione o Mantieni. In alternativa, rivolgersi all'amministratore delle restrizioni della periferica.

Impossibile impostare su [In attesa] in quanto [Memorizzazione in mailbox] è impostato su [Non disponibile].
Modificare le impostazioni e riprovare.

Causa	È impostato [Mantieni] come metodo di stampa. Nelle restrizioni di stampa non è consentito l'utilizzo di [Memorizzazione in mailbox].
Rimedio	Annullare la modalità Mantieni o, in alternativa, rivolgersi all'amministratore delle restrizioni della periferica.

Impossibile impostare il metodo di stampa come selezionato in quanto [Memorizzazione in mailbox] è impostato su [Non disponibile].
Modificare le impostazioni e riprovare.

Causa	È impostato [Memorizza] o [Mantieni] come metodo di stampa. Nelle restrizioni di stampa non è consentito l'utilizzo di [Memorizzazione in mailbox].
Rimedio	Deselezionare la modalità Archiviazione o Mantieni. In alternativa, rivolgersi all'amministratore delle restrizioni della periferica.

[Indirizzo IP/nome host dispositivo] non immesso.
Immettere [Indirizzo IP/Nome host dispositivo].

Causa	È stato fatto clic su [OK] senza specificare [Indirizzo IP/nome host del dispositivo].
Rimedio	Specificare [Indirizzo IP/nome host del dispositivo] prima di fare clic su [OK].

Impossibile impostare le informazioni utente in quanto le impostazioni di rete sono errate.
Per dettagli, contattare l'amministratore.

Causa	L'indirizzo IP/nome host impostato in Access Management System Printer Driver Add-in non è corretto, oppure si è verificato un problema nelle impostazioni di rete.
Rimedio	Controllare le impostazioni di indirizzo IP/nome host nella finestra di dialogo [Imposta indirizzo IP/nome host] e le impostazioni di rete, quindi provare nuovamente a recuperare le informazioni utente. Se il problema persiste, rivolgersi all'amministratore di AMS.

Impossibile impostare le informazioni utente in quanto il dispositivo non risponde.
Assicurarsi che il dispositivo sia acceso e provare a ripetere l'impostazione delle informazioni in un secondo momento.
Nel caso in cui si verificasse il medesimo errore, contattare l'amministratore per conoscere i dettagli.

Causa	Impossibile comunicare con la periferica per una causa non specificata. Potrebbe essersi verificato un problema con l'ambiente di comunicazione, ad esempio nelle impostazioni della rete o nel collegamento alla rete.
Rimedio	Provare a impostare di nuovo le informazioni utente dopo aver verificato che la periferica sia accesa e che il cavo e gli altri elementi della rete LAN siano collegati correttamente. Se il problema persiste, rivolgersi all'amministratore di AMS.

In [Autenticazione] del nome dominio sono stati immessi caratteri non ammessi. Verificare i caratteri immessi.

Causa	Se si utilizza l'autenticazione della periferica locale, viene selezionato un server di autenticazione diverso da [Questo dispositivo] in [Autenticazione]. Se si utilizza l'autenticazione Active Directory, vengono utilizzati caratteri non validi nel nome di dominio immesso in [Autenticazione].
Rimedio	Se si utilizza l'autenticazione della periferica locale, selezionare [Questo dispositivo] in [Autenticazione]. Se si utilizza l'autenticazione di Active Directory, verificare e immettere il nome di dominio corretto.

Le informazioni utente impostate e le informazioni sulle limitazioni ottenute non corrispondono.
Impostare nuovamente le informazioni utente.
Per l'autenticazione del dominio,
immettere il nome del dominio NetBIOS in [Autenticazione].

Causa	Le informazioni utente impostate per Access Management System Printer Driver Add-in e quelle impostate nelle informazioni sulle restrizioni recuperate non coincidono.
Rimedio	Verificare le informazioni utente specificate nella finestra di dialogo [Imposta nomi utente e password per l'autenticazione]. Selezionare [Questo dispositivo] in [Autenticazione] per l'autenticazione della periferica locale. Selezionare il nome di dominio NetBIOS per l'autenticazione di Active Directory.

Le informazioni utente impostate e le informazioni sulle limitazioni ottenute non corrispondono.
Impostare nuovamente le informazioni utente.

Causa	Le informazioni utente impostate per Access Management System Printer Driver Add-in e quelle impostate nelle informazioni sulle restrizioni recuperate non coincidono.
Rimedio	Verificare le informazioni utente specificate nella finestra di dialogo [Imposta nomi utente e password per l'autenticazione]. Selezionare [Questo dispositivo] in [Autenticazione] per l'autenticazione della periferica locale. Selezionare il nome di dominio NetBIOS per l'autenticazione di Active Directory.

Le informazioni utente impostate e le informazioni sulle limitazioni ottenute non corrispondono.
La stampa verrà annullata.

Causa	Le informazioni utente impostate per Access Management System Printer Driver Add-in e quelle impostate nelle informazioni sulle restrizioni recuperate non coincidono.
Rimedio	Verificare le informazioni utente specificate nella finestra di dialogo [Imposta nomi utente e password per l'autenticazione]. Selezionare [Questo dispositivo] in [Autenticazione] per l'autenticazione della periferica locale. Selezionare il nome di dominio NetBIOS per l'autenticazione di Active Directory.

L'account è bloccato.
Provare ad autenticare l'account in un secondo momento oppure contattare l'amministratore per conoscere i dettagli.

Causa	L'account utente utilizzato per l'autenticazione nella finestra di dialogo [Imposta nomi utente e password per l'autenticazione] è bloccato.
Rimedio	Attendere qualche istante e ritentare l'autenticazione. Se il problema persiste, rivolgersi all'amministratore delle restrizioni della periferica.

Impossibile ottenere le informazioni sulle limitazioni in quanto l'account è bloccato.
Provare a ottenerle in un secondo momento oppure contattare l'amministratore per conoscere i dettagli.

Causa	L'account utente utilizzato per l'autenticazione per ottenere le informazioni sulle restrizioni è bloccato.
Rimedio	Attendere qualche istante e ritentare l'autenticazione. Se il problema persiste, rivolgersi all'amministratore delle restrizioni della periferica.

Impossibile ottenere le informazioni sulle limitazioni in quanto l'account è bloccato. La stampa verrà annullata.
Provare a stampare in un secondo momento oppure contattare l'amministratore per conoscere i dettagli.

Causa	L'account utente utilizzato per l'autenticazione per la stampa è bloccato.
Rimedio	Attendere qualche istante e ritentare la stampa. Se il problema persiste, rivolgersi all'amministratore delle restrizioni della periferica.

[Datensatzname] wurde nicht korrekt eingegeben. Geben Sie den [Datensatzname] erneut ein.

Causa	Non è stato inserito un valore o è stato inserito un valore non valido (spazio vuoto) nella finestra di dialogo [Installa server di autenticazione] > [Nome record].
Rimedio	Inserire il nome record corretto del server di autenticazione registrato nel DNS.

Cause e rimedi dei messaggi di errore relativi a Access Management System

La stampa potrebbe discostarsi dalle impostazioni di stampa specificate oppure il lavoro di stampa potrebbe essere annullato in quanto le seguenti impostazioni sono in conflitto con le limitazioni di stampa.<Nomi di controllo>

Impossibile ottenere le informazioni sulle limitazioni.

La versione di questo componente aggiuntivo non corrisponde alle informazioni sulle limitazioni ottenute.

Le limitazioni di stampa sono state aggiornate.Riprovare.

La stampa verrà annullata in quanto le seguenti impostazioni sono in conflitto con le limitazioni di stampa.<Nomi di controllo>

Non si dispone dei privilegi necessari per stampare con questo dispositivo.Selezionare una stampante differente.

Impossibile impostare su [Memorizza] in quanto [Memorizzazione in mailbox] è impostato su [Non disponibile].La stampa verrà annullata.

La stampa potrebbe discostarsi dalle impostazioni di stampa specificate in quanto le seguenti impostazioni sono in conflitto con le limitazioni di stampa.<Nomi di controllo>

Impossibile stampare con le impostazioni opuscolo in quanto [Layout di pagina] è impostato su [1-2 su 1 non disponibile].Modificare le impostazioni e riprovare.

Impossibile stampare con layout poster in quanto [Layout di pagina] è impostato su [1 su 1 non disponibile] o [1-2 su 1 non disponibile].Modificare le impostazioni e riprovare.

Impossibile stampare con layout poster in quanto [Stampa su un lato/fronte retro] è impostato su [Solo stampa fronte retro].Modificare le impostazioni e riprovare.

Impossibile impostare su [Memorizza] in quanto [Memorizzazione in mailbox] è impostato su [Non disponibile].Modificare le impostazioni e riprovare.

Impossibile stampare con le impostazioni opuscolo in quanto [Layout di pagina] è impostato su [1-2 su 1 non disponibile].La stampa verrà annullata.

Impossibile stampare con layout poster in quanto [Layout di pagina] è impostato su [1 su 1 non disponibile] o [1-2 su 1 non disponibile].La stampa verrà annullata.

Impossibile stampare con layout poster in quanto [Stampa su un lato/fronte retro] è impostato su [Solo stampa fronte retro].La stampa verrà annullata.

Impossibile creare una macro o utilizzare la stampa overlay.La stampa verrà annullata.

Impossibile ottenere l'indirizzo IP o il nome host del dispositivo.Per dettagli, contattare l'amministratore.

Impossibile ottenere le informazioni sulle limitazioni a causa di impostazioni di rete errate.Per dettagli, contattare l'amministratore.

Impossibile creare una macro o utilizzare la stampa overlay.Modificare le impostazioni.

Impossibile ottenere le informazioni sulle limitazioni a causa di impostazioni di rete errate.Per dettagli, contattare l'amministratore.La stampa verrà annullata.

Impossibile stampare con le impostazioni di rilegatura a colla in quanto [Layout di pagina] è impostato su [1 su 1 non disponibile] o [1-2 su 1 non disponibile].Modificare le impostazioni e riprovare.

Impossibile stampare con le impostazioni di rilegatura a colla in quanto [Layout di pagina] è impostato su [1 su 1 non disponibile] o [1-2 su 1 non disponibile].La stampa verrà annullata.