Impossibile rilevare una periferica connessa tramite una porta WSD
Questo problema può essere attribuito a varie cause. Modificare le impostazioni secondo necessità per ogni tipo di "Soluzione".
Causa 1.
Le impostazioni della periferica non sono corrette.
Soluzione
Verificare se le seguenti opzioni sono state impostate sulla periferica. Se non sono state impostate, modificare le impostazioni o installare il driver corretto.
Le impostazioni per [Utilizzo stampa WSD] e [Impostazioni discovery multicast] sono attivate.
[Selezione PDL (Plug and Play)] e il linguaggio di pagina del driver corrispondono.
Per i dettagli sul metodo di impostazione della funzione di selezione del linguaggio di descrizione di pagina (plug and play), fare riferimento al manuale della periferica.
Causa 2.
Le impostazioni di rete del sistema operativo non sono corrette.
Soluzione
Verificare se sono state configurate le impostazioni necessarie nelle impostazioni di rete del sistema operativo. Se non sono state impostate, modificare le impostazioni.
(1) Visualizzare [
Impostazioni] > [Rete e Internet].
Impostazioni] > [Rete e Internet].(2) Cliccare il tipo di rete cui si è connessi ([Wi-Fi] o [Ethernet]) per visualizzare la schermata per la selezione del profilo di rete.
A seconda dell'ambiente, la schermata per la selezione del profilo di rete potrebbe non essere visualizzata.
(3) Selezionare una rete privata per il profilo di rete.
Se il metodo sopra indicato non è disponibile, procedere come segue.
In Windows Server 2016
Visualizzare [ Impostazioni] > [Rete e Internet] → fare clic su un'icona visualizzata nel metodo di connessione della rete corrente → attivare [Rendi individuabile questo PC].
Impostazioni] > [Rete e Internet] → fare clic su un'icona visualizzata nel metodo di connessione della rete corrente → attivare [Rendi individuabile questo PC].Causa 3.
La periferica non è visualizzata nei risultati del rilevamento poiché il driver corrispondente alla periferica rilevata è già installato.
Soluzione
Se si desidera installare un driver mediante rilevamento di una periferica, innanzitutto disinstallare il driver, quindi procedere nuovamente al rilevamento.