WSD 포트를 통해 연결된 디바이스를 발견할 수 없는 경우
원인은 여러 가지가 있습니다. 각 "해결 방법"을 참조하여 설정을 변경하십시오.
문제 원인 1.
디바이스 설정이 잘못되었습니다.
해결 방법
디바이스에 다음이 설정되어 있는지 확인합니다. 설정되지 않은 경우 설정을 변경하거나 해당 드라이버를 설치합니다.
[WSD 인쇄 사용]과 [멀티캐스트 탐색 설정]의 설정이 모두 활성화됩니다.
[PDL 선택 (플러그 앤 플레이)] 및 드라이버의 페이지 설명 언어가 일치합니다.
디바이스의 페이지 설명 언어(플러그 앤 플레이) 기능 설정 방법에 대한 자세한 내용은 디바이스의 설명서를 참조하십시오.
문제 원인 2.
운영 체제의 네트워크 설정이 잘못되었습니다.
해결 방법
운영 체제의 네트워크 설정에 필요한 설정이 구성되어 있는지 여부를 확인합니다. 설정되지 않은 경우 설정을 변경합니다.
(1) [
설정] > [네트워크 및 인터넷]을 표시합니다.
설정] > [네트워크 및 인터넷]을 표시합니다.(2) [속성](또는 [연결 속성 변경])을 클릭합니다.
[속성](또는 [연결 속성 변경])을 찾을 수 없는 경우, [사용 가능한 네트워크 표시]에서 연결된 네트워크의 이름을 클릭하여 네트워크 프로필을 선택하기 위한 화면을 표시합니다.
(3) 네트워크 프로파일에서 개인 네트워크를 선택합니다.
위의 방법을 사용할 수 없는 경우 다음 절차를 따릅니다. 환경에 따라, 네트워크 프로파일을 선택하기 위한 화면이 표시되지 않을 수 있습니다.
Windows Server 2016
[ 설정] > [네트워크 및 인터넷]을 표시 → 현재 네트워크에 대한 연결 방법에 표시되는 아이콘을 클릭 → [이 PC를 검색 가능하게 설정]을 활성화합니다.
설정] > [네트워크 및 인터넷]을 표시 → 현재 네트워크에 대한 연결 방법에 표시되는 아이콘을 클릭 → [이 PC를 검색 가능하게 설정]을 활성화합니다.문제 원인 3.
검색된 디바이스에 해당하는 드라이버가 이미 설치되어 있기 때문에 디바이스가 검색 결과에 표시되지 않습니다.
해결 방법
디바이스를 발견하여 드라이버를 설치하려는 경우 우선 드라이버를 제거한 후 디바이스를 다시 발견합니다.