암호화 보안 인쇄를 사용하여 지정된 방법으로 인쇄할 수 없음
드라이버 설정에 따라 암호화 보안 인쇄 기능을 사용하지 못할 수도 있습니다. 각각의 "해결 방법"을 참조하여 인쇄를 가능하게 하십시오.
문제 원인 1.
드라이버의 인쇄 설정에서 폼 파일 생성이 오버레이 인쇄로 설정되어 있습니다.
해결 방법
암호화 보안 인쇄 기능을 사용하여 인쇄하려면 아래의 절차에 따라 폼 파일 생성을 비활성화하십시오.
(1) 드라이버 인쇄 설정 화면을 표시합니다.
(2) [페이지 설정] 시트를 표시합니다.
(3) [페이지 옵션]을 클릭 → 표시되는 대화 상자에 [오버레이] 시트를 표시합니다.
(4) [처리 방법]에서, [폼 파일 생성] 이외의 옵션을 선택 → [확인]을 클릭합니다.
문제 원인 2.
드라이버 인쇄 설정에서 암호화 보안 인쇄 기능과 함께 사용할 수 없는 출력 방법을 지정했습니다.
해결 방법
암호화 보안 인쇄 기능을 사용하여 인쇄하려면 드라이버의 인쇄 설정에서 다음과 같은 출력 방법들을 지정하지 마십시오.
[보류]/[보안 인쇄]/[저장]/[예약 인쇄]
아래의 절차에 따라 드라이버에 구성된 인쇄 설정에서 출력 방법을 확인하십시오.
(1) 드라이버 인쇄 설정 화면에 아무 시트나 표시합니다.
(2) 시트의 상단에서 [출력 방법]을 참조합니다.