Não é possível descobrir um dispositivo conectado através de uma porta WSD
Várias causas podem ser consideradas. Mude as configurações, conforme necessário, ao se referir a cada "Solução".
Causa 1.
As configurações do dispositivo estão incorretas.
Solução
Verifique se o seguinte foi definido no dispositivo. Se não foi, mude as configurações ou instale o driver adequado.
As configurações para [Utilizar impressão WSD] e [Programações Multicast Discovery] estão ativadas.
[Seleção PDL (Plug and Play)] e a linguagem de descrição da página do driver correspondem.
Para obter detalhes sobre o método de configuração para a função da linguagem de descrição da página (plug and play) do dispositivo, consulte o manual do dispositivo.
Causa 2.
As configurações de rede do sistema operacional estão incorretas.
Solução
Verifique se as configurações necessárias foram configuradas nas configurações de rede do sistema operacional. Se não foram, mude as configurações.
(1) Exiba [
Configurações] > [Rede e Internet].
(2) Clique em [Propriedades] (ou [Alterar as propriedades de conexão]).
Se não conseguir encontrar [Propriedades] (ou [Alterar as propriedades de conexão]), clique no nome da rede conectada em [Mostrar redes disponíveis] para exibir a tela de seleção de perfil de rede.
(3) Selecione uma rede particular para o perfil de rede.
Se o método acima não puder ser usado, siga o procedimento abaixo. A tela de seleção do perfil de rede pode não ser exibida, dependendo do seu ambiente.
No Windows Server 2016
Exiba [
Configurações] > [Rede e Internet] → clique no ícone exibido no método de conexão para a rede atual → habilite [Tornar este computador detectável].
Causa 3.
O dispositivo não é exibido nos resultados descobertos pois o driver correspondente ao dispositivo descoberto já está instalado.
Solução
Se quiser instalar um driver ao detectar um dispositivo, desinstale o driver primeiro e, em seguida, detecte-o novamente.
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