Kan geen apparaat vinden dat via een WSD-poort is verbonden
Dit kan een aantal oorzaken hebben. Wijzig de instellingen zoals gevraagd in de "Oplossing".
Oorzaak 1.
De apparaatinstellingen zijn onjuist.
Oplossing
Controleer of de volgende instellingen op het apparaat zijn ingesteld. Als ze niet zijn ingesteld, moet u de instellingen wijzigen of het geschikte stuurprogramma installeren.
De instellingen voor zowel [WSD-afdrukken gebruiken] als [Instellingen Multicast Discovery] zijn ingeschakeld.
[PDL-selectie (Plug and Play)] en de taal van de paginabeschrijving van het stuurprogramma stemmen overeen.
Raadpleeg de handleiding van het apparaat voor meer informatie over de instellingsmethode voor de taalfunctie voor de paginabeschrijving (plug en play) van het apparaat.
Oorzaak 2.
De netwerkinstellingen van het besturingssysteem zijn onjuist.
Oplossing
Controleer of de nodige instellingen werden geconfigureerd in de netwerkinstellingen van het besturingssysteem. Als ze niet zijn ingesteld, wijzig dan de instellingen.
(1) Open [
Instellingen] > [Netwerk en internet].
Instellingen] > [Netwerk en internet].(2) Klik op het type netwerk waarmee u bent verbonden ([Wi-Fi] of [Ethernet]) om het scherm voor het selecteren van het netwerkprofiel weer te geven.
Het is mogelijk dat het scherm voor het selecteren van het netwerkprofiel niet wordt weergegeven, afhankelijk van uw computeromgeving.
(3) Selecteer een particulier netwerk voor het netwerkprofiel.
Als u de bovenstaande methode niet kunt gebruiken, volgt u de onderstaande procedure.
In Windows Server 2016
Open [ Instellingen] > [Netwerk en internet] → klik op een pictogram in het scherm Verbindingswijze met het huidige netwerk → activeer [Deze pc kan worden gevonden].
Instellingen] > [Netwerk en internet] → klik op een pictogram in het scherm Verbindingswijze met het huidige netwerk → activeer [Deze pc kan worden gevonden].Oorzaak 3.
Het apparaat verschijnt niet in de zoekresultaten omdat het stuurprogramma dat bij het gevonden apparaat hoort reeds is geïnstalleerd.
Oplossing
Als u een stuurprogramma wilt installeren door een apparaat te zoeken, verwijder het stuurprogramma dan eerst en zoek het opnieuw.