Nie można wykryć urządzenia podłączonego za pomocą portu WSD
Może być wiele przyczyn takiej sytuacji. Zmień odpowiednio ustawienia w sposób podany w poszczególnych częściach „Rozwiązanie”.
Przyczyna 1.
Ustawienia urządzenia są nieprawidłowe.
Rozwiązanie
Należy sprawdzić, czy w urządzeniu są wprowadzone poniższe ustawienia. W przeciwnym razie należy zmienić odpowiednio konfigurację lub zainstalować właściwy sterownik.
Ustawienia dla [Użyj drukowania WSD] i [Ustawienia Multicast Discovery] zostały włączone.
[Wybór PDL (Plug-n-Play)] oraz język opisu strony odpowiedniego sterownika.
Więcej informacji o metodzie konfiguracji dotyczącej języka strony (plug and play) można znaleźć w podręczniku obsługi urządzenia.
Przyczyna 2.
Ustawienia sieciowe systemu operacyjnego są nieprawidłowe.
Rozwiązanie
Należy sprawdzić, czy w ustawieniach sieciowych systemu operacyjnego wprowadzone są odpowiednie ustawienia. W przeciwnym razie należy je zmienić.
(1) Otwórz okno [
Ustawienia] > [Sieć i Internet].
Ustawienia] > [Sieć i Internet].(2) Kliknij [Właściwości] (lub [Zmień właściwości połączenia]).
Jeśli nie możesz znaleźć opcji [Właściwości] (lub [Zmień właściwości połączenia]), kliknij nazwę podłączonej sieci w obszarze [Pokaż dostępne sieci], aby wyświetlić ekran wyboru profilu sieci.
(3) Wybierz sieć prywatną dla profilu sieciowego.
Jeśli nie można użyć powyższej metody, należy wykonać poniższe czynności. Ekran wyboru profilu sieciowego może nie wyświetlać się w zależności od środowiska.
W systemie Windows Server 2016
Otwórz okno [ Ustawienia] > [Sieć i Internet] → kliknij ikonę wyświetlaną w metodzie połączenia z bieżącą siecią → włącz [Zezwalaj na znajdowanie tego komputera].
Ustawienia] > [Sieć i Internet] → kliknij ikonę wyświetlaną w metodzie połączenia z bieżącą siecią → włącz [Zezwalaj na znajdowanie tego komputera].Przyczyna 3.
Urządzenie nie wyświetlana się w wynikach wykrywania, ponieważ sterownik odpowiadający wykrytemu urządzeniu jest już zainstalowany.
Rozwiązanie
Jeżeli chcesz zainstalować sterownik, wykrywając urządzenie, najpierw odinstaluj sterownik, a następnie ponownie wykryj urządzenie.