Nie można wykryć urządzenia podłączonego za pomocą portu WSD
Może być wiele przyczyn takiej sytuacji. Zmień odpowiednio ustawienia w sposób podany w poszczególnych częściach „Rozwiązanie”.
Przyczyna 1.
Ustawienia urządzenia są nieprawidłowe.
Rozwiązanie
Należy sprawdzić, czy w urządzeniu są wprowadzone poniższe ustawienia. W przeciwnym razie należy zmienić odpowiednio konfigurację lub zainstalować właściwy sterownik.
Ustawienia dla [Użyj drukowania WSD] i [Ustawienia Multicast Discovery] zostały włączone.
[Wybór PDL (Plug-n-Play)] oraz język opisu strony odpowiedniego sterownika.
Więcej informacji o metodzie konfiguracji dotyczącej języka strony (plug and play) można znaleźć w podręczniku obsługi urządzenia.
Przyczyna 2.
Ustawienia sieciowe systemu operacyjnego są nieprawidłowe.
Rozwiązanie
Należy sprawdzić, czy w ustawieniach sieciowych systemu operacyjnego wprowadzone są odpowiednie ustawienia. W przeciwnym razie należy je zmienić.
(1) Otwórz okno [
Ustawienia] > [Sieć i Internet].
Ustawienia] > [Sieć i Internet].(2) Kliknij typ sieci, z którą połączono ([Wi-Fi] lub [Ethernet]), aby wyświetlić ekran wyboru profilu sieciowego.
W zależności od środowiska ekran wyboru profilu sieciowego może nie zostać wyświetlony.
(3) Wybierz sieć prywatną dla profilu sieciowego.
Jeśli nie można użyć powyższej metody, wykonaj poniższą procedurę.
W systemie Windows Server 2016
Otwórz okno [ Ustawienia] > [Sieć i Internet] → kliknij ikonę wyświetlaną w metodzie połączenia z bieżącą siecią → włącz [Zezwalaj na znajdowanie tego komputera].
Ustawienia] > [Sieć i Internet] → kliknij ikonę wyświetlaną w metodzie połączenia z bieżącą siecią → włącz [Zezwalaj na znajdowanie tego komputera].Przyczyna 3.
Urządzenie nie wyświetlana się w wynikach wykrywania, ponieważ sterownik odpowiadający wykrytemu urządzeniu jest już zainstalowany.
Rozwiązanie
Jeżeli chcesz zainstalować sterownik, wykrywając urządzenie, najpierw odinstaluj sterownik, a następnie ponownie wykryj urządzenie.