لا يمكن ضبط إعدادات برنامج التشغيل
إعدادات حجم الورقة، والاتجاه، وتحديد الورق غير فعالة
السبب
وفقا للتطبيق الذي تستخدمه، تعطى الأولوية للإعدادات المطابقة لهذه البنود في التطبيق على إعدادات المشغل.
الحل
قم بضبط هذه الإعدادات في التطبيق.
يمكن عرض الورقتين [إعدادات الجهاز] و [ملف تعريف]، إلا أن الإعدادات غير متاحة
السبب
حسابك لا يتمتع بأذونات تحكم كامل للطابعة.
الحل
اعرض الورقة بعد تسجيل الدخول كمستخدم بامتيازات المسؤول، وتواصل مع مسؤول النظام الخاص بك للحصول على معلومات إضافية.
لا يتم عرض الوظائف المدعومة من الجهاز أو لا يمكن ضبطها في الورقة [إعدادات الجهاز]
السبب
لم يتم ضبط ملف تعريف التكوين المناسب.
الحل
يحصل على المعلومات ويضبط ملف تعريف التكوين المطابق لموديل الطابعة التي تستخدمها.
إذا تعذر الحصول على معلومات الجهاز، اضبط ملف تعريف التكوين الذي يتطابق مع اسم موديل الطابعة يدويًا.
إذا تعذر عليك ضبط البنود المعروضة في الورقة [إعدادات الجهاز] بشكل صحيح حتى بعد تطبيق ملف تعريف التكوين الذي يتطابق مع اسم موديل الطابعة، يمكنك تطبيق الوظيفة ومعلومات الخيارات المتطابقة مع الجهاز بإعداد نوع ملف تعريف التكوين.
المواضيع ذات الصلة