Không thể đặt cài đặt trình điều khiển
Cài đặt cỡ trang, hướng giấy, chọn giấy không hợp lệ
Nguyên nhân
Tùy thuộc vào ứng dụng bạn đang sử dụng mà các thiết lập tương ứng với ứng dụng sẽ được ưu tiên hơn so với thiết lập trình điều khiển.
Biện pháp khắc phục
Cấu hình các cài đặt này trong ứng dụng.
Có thể hiển thị trang [Cài Đặt Thiết Bị] và [Thông tin] nhưng cài đặt không khả dụng
Nguyên nhân
Tài khoản của bạn không có đầy đủ quyền điều khiển máy in.
Biện pháp khắc phục
Hiển thị tờ sau khi đăng nhập với tư cách người dùng có quyền quản trị viên. Liên hệ với quản trị viên hệ thống của bạn để biết thêm thông tin.
Các chức năng được hỗ trợ bởi thiết bị không được hiển thị hoặc không thể được cài đặt trong tờ [Cài Đặt Thiết Bị]
Nguyên nhân
Thông tin cấu hình phù hợp chưa được cài đặt.
Biện pháp khắc phục
Lấy thông tin thiết bị, và cài đặt thông tin cấu hình trùng khớp với kiểu máy in bạn đang sử dụng.
Nếu không thể có được thông tin thiết bị, hãy đặt thủ công cấu hình khớp với tên của kiểu máy in.
Nếu bạn không thể đặt đúng các mục được hiển thị trong tờ [Cài Đặt Thiết Bị] ngay cả sau khi đã áp dụng thông tin cấu hình khớp với tên của kiểu máy in, bạn có thể áp dụng thông tin chức năng và tùy chọn tương ứng với thiết bị bằng cách cài đặt loại thông tin cấu hình.
Chủ đề liên quan