Ezin da erabili gailuaren informazioa lortzeko funtzioa edo autentifikazioa egiteko funtzioa

Ezin baduzu lortu gailuaren informazioa edo ezin baduzu erabili sail-IDa kudeatzeko funtzioa edo erabiltzailea autentifikatzeko funtzioa, egiaztatu hau.

Arazoa 1.

Gailua itzalita dago edo kablea ez dago behar bezala entxufatuta.
Konponbidea
Egiaztatu gailuaren egoera.

Arazoa 2.

Konexio-ingurunearen ezarpenak ez dira ongi konfiguratu.
Konponbidea
Berretsi gailuaren eremu inprimagarria eta zuzendu inprimatzeko datuak erabiltzen ari zaren aplikazioan.
Inprimatze-zerbitzariaren ingurune batean
Instalatu Canon Driver Information Assist Service zerbitzariaren ordenagailuan kontrolatzaileren instalatzailea erabiliz.
Instalatu TCP/IP protokoloa zure ingurunerako protokolo gisa, erabiltzen ari zaren sistema eragilearen CD-ROM diskoa erabiliz.
Gailua USB konexio edo ataka-konexio ingurune baten konektatuta dagoenean
Ezin dituzu gailuaren informazioa eskuratzeko funtzioa, Sail-IDak kudeatzeko funtzioa eta erabiltzaile-autentifikazioaren funtzioa erabili. Halaber, ezin dituzu erabili ondorengo ataka-konexio hauek:
Tokiko ataka batean edo beste ataka batean informazio hori lortzea ezinezkoa denean
Ordenagailua gailuarekin SMB funtzioa erabiliz zuzenean konektatuta dagoen ingurunea
Windowsen inprimagailuen ezarpenen pantailako * [Atakak] orrian [Gaitu inprimagailuaren pooling-a] aukera gaituta duen ingurunea
Gailuaren informazioa eskuratzeko, IDak kudeatzeko eta erabiltzailearen autentifikazio funtzioentzako, erabili beste konexio ingurune bat, TCP/IP sareko konexio ingurunea esaterako.
Hala ere, funtzioak USB konexio baten bidez erabil daitezke, erabiltzen ari zaren gailuaren edo kontrolatzailearen arabera.

Arazoa 3.

Gailuaren izena luzeegia da.
Konponbidea
Egiaztatu Windowsen inprimagailu zerrendan erregistratutako gailuaren izenak ez duela hurrengo karaktere kopurua gainditzen.
Gailuaren izena: 209 karakteretan
Partekatutako izena: 260 karakteretan
Aurreko zenbakiak gainditzen baditu, aldatu izena Windows inprimagailuaren propietateen pantailako * [Orokorra] edo [Partekatzea] orrian.

* Windows-en inprimagailuen ezarpenen pantaila prozedura honen bidez bistara daiteke.
(1) Bistaratu [Bluetooth-a eta gailuak] (edo [Gailuak]) Hasiera menuko [ Ezarpenak] aukeran.
(2) [Inprimagailuak eta eskanerrak] atalean, bistaratu gailua konfiguratzeko kudeaketa-pantaila.
Kudeaketa-pantaila bistaratzeko, egin klik gailuan edo sakatu [Kudeatu] dagokion gailuarentzat.
(3) Sakatu [Inprimagailuaren propietateak] gailua konfiguratzeko.