No es poden configurar les opcions del controlador
Les opcions de mida de la pàgina, orientació i selecció del paper no són vàlides
Causa
Segons l'aplicació que utilitzeu, les opcions corresponents a aquests elements de l'aplicació tindran prioritat sobre les opcions del controlador.
Solució
Configureu aquestes opcions a l'aplicació.
Es poden visualitzar els fulls [Opcions del dispositiu] i [Perfil], però les opcions no estan disponibles
Causa
El vostre compte no té permisos de control total per a la impressora.
Solució
Obriu el full després d’iniciar sessió com a usuari amb privilegis d’administrador. Poseu-vos en contacte amb el vostre administrador del sistema per demanar més informació.
Les funcions admeses pel dispositiu no es mostren o no es poden configurar al full [Opcions del dispositiu]
Causa
Encara no s'ha establert el perfil de configuració adequat.
Solució
Adquiriu la informació del dispositiu i ajusteu el perfil de configuració adequat per al model que estigueu utilitzant.
Si no es pot adquirir la informació del dispositiu, definiu manualment un perfil de configuració que coincideixi amb el nom del model d'impressora.
Si no podeu configurar correctament els elements visualitzats al full [Opcions del dispositiu] ni tan sols després d'aplicar un perfil de configuració que coincideixi amb el nom del model d'impressora, podeu aplicar la funció i la informació d'opció corresponent al dispositiu ajustant un tipus de perfil de configuració.
Temes relacionats