Kun virheilmoitus näytetään

Tulostimen tilaikkunassa näkyy virheilmoitus, kun tulostuskäsittelyssä on ongelma, kun laitteen tiedonsiirto ei onnistu tai kun jokin muu ongelma estää normaalin toiminnan. Seuraavassa luettelossa on lisätietoja virheilmoituksista.

Tulostimen kanssa ei voi liikennöidä

Kaksisuuntainen tiedonsiirto ei ole käytössä.

Ota kaksisuuntainen tiedonsiirto käyttöön ja käynnistä tietokone uudelleen.
Kaksisuuntaisen tiedonsiirron tarkistaminen

Pääteyhteysympäristössä laite ohjataan uudelleen, ja asetusongelma estää tiedonsiirron.

Jos laite on ohjattu uudelleen pääteyhteysympäristössä, kuten etätyöpöytäsovellus tai XenAPP (MetaFrame), palomuurin tai muissa asetuksissa voi olla ongelma, joka estää tiedonsiirron laitteen kanssa. Tarkista palvelimen ja asiakkaan tiedonsiirtoasetukset. Kysy lisätietoja verkon pääkäyttäjältä.

Palvelimen kanssa ei voi liikennöidä

Tietokonetta ei ole yhdistetty tulostuspalvelimeen.

Muodosta asianmukainen yhteys tietokoneen ja tulostuspalvelimen välille.

Tulostuspalvelin ei ole käynnissä.

Käynnistä tulostuspalvelin.

Laitetta ei ole jaettu.

Tee tulostimen asianmukaiset jakoasetukset.
Tulostinajurin asennusopas

Sinulla ei ole oikeuksia muodostaa yhteyttä tulostuspalvelimeen.

Pyydä tulostuspalvelimen järjestelmänvalvojaan muuttamaan oikeuksiasi.

[Verkon etsiminen] ei ole käytössä. (Windows Vista/7/8/Server 2008/Server 2012)

Ota [Verkon etsiminen] käyttöön.
[Verkon etsiminen] -toiminnon ottaminen käyttöön

Tarkasta paperi

Tulostinajurissa asetettu paperikoko on eri kuin viimeisen tulostustyön paperikoko.

Kun laitteella yritetään tulostaa paperikokoasetuksen muuttamisen jälkeen, tämä ilmoitus tulee esiin ja kehottaa tarkistamaan paperikoon. Tarkista monikäyttötasolle lisätyn paperin koko.

Kun tulostinajurissa määritetty paperikoko täsmää tai kun haluat tulostaa käyttämällä lisättynä olevaa paperia

Älä lisää uutta paperia ja paina

(Paperi) -näppäintä tai valitse tulostimen tilaikkunassa

Kun tulostinajurissa määritetty paperikoko ei täsmää

Lisää määritetyn kokoista paperia ja paina laitteen

(Paperi) -näppäintä.
Paperin lisääminen monikäyttötasolle

Tarkista luovutettu tuloste

Työ ei ehkä tulostu normaalisti.

Voit jatkaa tulostusta napsauttamalla

. Jos tulostusta jatketaan ja tulokset eivät ole tyydyttäviä, tulosta työ uudelleen.

Tarkasta tulostin

Väriainekasettia ei ole asetettu.

Aseta väriainekasetti oikein.
Väriainekasettien vaihtaminen

Laitteen sisälle on jäänyt paperitukoksesta paperia.

Tarkista huolellisesti, onko laitteen sisään jäänyt paperinpaloja. Jos löydät niitä, poista ne. Jos paperin poistaminen on vaikeaa, älä yritä vetää sitä väkisin ulos laitteesta. Poista paperi noudattamalla oppaan ohjeita.
Paperitukosten selvittäminen

Liikennöintivirhe

Laitetta ei ole yhdistetty USB-kaapelilla.

Yhdistä laite tietokoneeseen USB-kaapelilla.
Tulostinajurin asennusopas

Laitetta ei ole käynnistetty.

(Virta) -merkkivalo ei pala, jos laitetta ei ole käynnistetty. Käynnistä se. Jos laite ei reagoi, kun virtakytkintä painetaan, tarkista, että virtajohto on kytketty oikein, ja yritä sitten kytkeä virta uudelleen.
Virran kytkeminen

Yhteensopimaton tulostin

On yhdistetty muu tulostin kuin tämä laite.

Muodosta asianmukainen yhteys tietokoneen ja laitteen välille.
Yhdistäminen langattomaan lähiverkkoon


Jos et tiedä, miten USB-yhteys muodostetaan, katso Tulostinajurin asennusopas.

Väärä portti

Laite on yhdistetty porttiin, jota ei tueta.

Tarkista portti.
Tulostinportin tarkistaminen


Jos tarvitsemasi portti ei ole käytettävissä Jos käytetään verkkoyhteyttä, määritä portti. Tulostinporttien määrittäminen Jos käytetään USB-yhteyttä, asenna tulostinajuri uudelleen. Tulostinajurin asennusopas

Tulostimen muisti ei riitä

Tulostettavassa asiakirjassa on sivu, joka sisältää hyvin paljon dataa.

Tämä laite ei voi tulostaa dataa. Peruuta tulostustyö valitsemalla

Verkon liikennöintivirhe

Laitetta ei ole yhdistetty verkon kautta.

Muodosta asianmukainen verkkoyhteys tietokoneen ja laitteen välille.
Yhdistäminen langattomaan lähiverkkoon

Laitetta ei ole käynnistetty.

Palomuuri rajoittaa tiedonsiirtoa.

Kerro laitteen järjestelmänvalvojalle ongelmasta.
Tiedonsiirron rajoittaminen käyttämällä palomuureja

Jos laitetta ei voi käyttää virheellisten asetusten takia, alusta järjestelmän hallinta-asetukset käyttämällä

(Wi-Fi) -näppäintä.
Alustaminen käyttämällä Wi-Fi-näppäintä

Paperi lopussa tai paperia ei voitu syöttää

Monikäyttötasolla ei ole paperia. Tai paperia ei voitu syöttää.

Aseta paperi oikein ja paina sitten laitteen

(Paperi) -näppäintä.
Paperin lisääminen monikäyttötasolle

Paperitukos tulostimen sisällä

Laitteen sisällä on paperitukos.

Älä yritä vetää juuttunutta paperia väkisin ulos tulostimesta. Poista paperi noudattamalla oppaan ohjeita.
Paperitukosten selvittäminen

Huoltovirhe

Laitteen sisällä on tapahtunut virhe.

Sammuta laite, odota vähintään 10 sekuntia ja käynnistä se uudelleen. Jos ilmoitus ei tule uudelleen näkyviin, voit jatkaa laitteen käyttöä.

Jos sama ilmoitus tulee uudelleen näkyviin, kun virta kytketään, katkaise virta, irrota virtapistoke pistorasiasta ja ota yhteyttä paikalliseen valtuutettuun Canon-jälleenmyyjään. Merkitse näytetty virhekoodi muistiin ja pidä se saatavilla, kun otat yhteyttä paikalliseen valtuutettuun Canon-jälleenmyyjään.

Yläkansi auki

Yläkansi ei ole kunnolla kiinni.

Sulje yläkansi kunnolla.


Jos yläkansi ei sulkeudu kokonaan, varmista, että väriainekasetti on painettu kunnolla sisään.