تكوين منافذ الطابعة
يمكن أن تحدث أخطاء في الطباعة عندما يتم تغيير عنوان IP الخاص بالجهاز، أو عندما تتم إضافة طابعة من خلال مجلد طابعة Windows. وتنتج هذه الأخطاء عادة من خلال الإعدادات غير الصحيحة لمنفذ الطابعة. على سبيل المثال، ربما يكون قد تم تحديد رقم أو نوع منفذ غير صحيح. وفي مثل هذه الحالات، تفشل محاولة الطباعة بسبب عدم قدرة بيانات المستند على الوصول إلى الجهاز. ولحل مثل هذا النوع من المشكلات، قم بتكوين إعدادات منفذ الطابعة على جهاز الكمبيوتر.
|
|
|
لتنفيذ الإجراء التالي، قم بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر باستخدام حساب المسؤول.
|
1
افتح مجلد الطابعة. عرض مجلد الطابعة
2
انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز الطابعة ثم انقر فوق [خصائص الطابعة] (أو [خصائص]).
3
انقر فوق علامة تبويب [المنافذ] وقم بتكوين الإعدادات اللازمة.
إضافة منفذ
إذا تم تغيير عنوان IP الخاص بالجهاز، فقم بإضافة منفذ جديد. وتعد إضافة منفذ أيضًا أحد الحلول الفعالة عند تحديد نوع منفذ غير صحيح في مجلد طابعة Windows أثناء عملية تثبيت برنامج تشغيل الطابعة.
|
1
|
انقر فوق [إضافة منفذ].
|
|
2
|
حدد [Canon MFNP Port] في [أنواع المنافذ المتوفرة] وانقر فوق [منفذ جديد].
 |
|
3
|
انقر فوق [اكتشاف تلقائي], وحدد الجهاز عندما يتم اكتشافه، ثم انقر فوق [التالي].
  في حالة عدم اكتشاف الجهاز انقر فوق [تحديث]. إذا استمرت المشكلة، فانقر فوق [عنوان بروتوكول الإنترنت] أو [MAC address], وأدخل عنوان IP أو عنوان MAC للجهاز، ثم انقر فوق عرض إعدادات الشبكة, ثم انقر فوق [التالي].
 |
|
4
|
انقر فوق [إضافة]
 [إنهاء]. |
|
5
|
انقر فوق [إغلاق].
|
تغيير نوع المنفذ أو رقمه
إذا تم تغيير بروتوكولات الطباعة (تكوين بروتوكولات الطباعة ووظائف WSD) أو أرقام المنافذ (تغيير أرقام المنفذ) على الجهاز، فيجب تكوين إعدادات المناظرة أيضًا على جهاز الكمبيوتر. ويكون هذا التغيير متوفرًا فقط لمنافذ LPR أو RAW.
|
1
|
انقر فوق [تكوين منفذ].
|
|
2
|
انقر فوق [LPR] أو زر الخيار [RAW] في [عنوان البروتوكول], وقم بتغيير الرقم في مربع النص [رقم المنفذ] عند الضرورة, ثم انقر فوق [موافق].
 |
4
انقر فوق [إغلاق].