Katram kļūdas kodam atbilstošās darbības

Ja drukāšana nav veiksmīga, ja nevarat nosūtīt vai saņemt faksu vai skenētu dokumentu vai ja rodas cita kļūda, tā tiek parādīta pārskatā vai ziņojumā ekrānā <Statusa pārraudzība> kā trīsciparu skaitlis (kļūdas kods). Skatiet tālāk sniegto informāciju, lai noskaidrotu katram kļūdas kodam atbilstošos cēloņus un risinājumus. Informāciju par to, kā drukāt kļūdu pārskatu un pārskata informāciju, sk. Pārskatu un sarakstu drukāšana.

#001

Padevējā iestrēgst dokuments.

Izņemiet iestrēgušo oriģinālu.
Padevējā iestrēguši dokumenti (DADF-AY)

#003

Faksu nevarēja nosūtīt vai saņemt, jo datu apjoms ir pārāk liels.

Nosūtot faksu: Samaziniet izšķirtspēju un skenējiet oriģinālu pa daļām.
Izšķirtspējas koriģēšana

Saņemot faksu: lūdziet sūtītāju pirms sūtīšanas sadalīt dokumentu vairākās daļās vai samazināt izšķirtspēju.

#005

Faksu nevarēja nosūtīt, jo adresāta iekārta neatbildēja 35 sekunžu laikā.

Ja adresāta iekārta ir izslēgta vai līnija ir aizņemta, faksu nevar nosūtīt. Lūdziet saņēmējam pārbaudīt iekārtas statusu. Sūtot faksu uz ārzemēm, faksa numurā ievietojiet pauzes.
Faksu sūtīšana

#012

Faksu nevarēja nosūtīt, jo adresāta iekārtā izbeidzās papīrs.

Lūdziet adresātu atkārtoti ievietot papīru.

#018

Faksu nevarēja nosūtīt, jo adresāta iekārta neatbildēja aizņemtas līnijas vai cita iemesla dēļ.

#022

Faksu sūtīšana no datora ir atspējota.

Lai nosūtītu faksu no datora, iestatījumam <Atļaut faksa sūtīšanu no datora> ir jānorāda vērtība <Iesl.>. Papildinformāciju lūdziet administratoram.
Faksu sūtīšanas no datora aizliegšana (imageRUNNER 2206iF)

Faksu nevarēja pārsūtīt, jo norādītais adresāts ir izdzēsts no adrešu grāmatas.

Vēlreiz reģistrējiet pārsūtīšanas adresātu. Ja dokumenti, kurus neizdevās pārsūtīt, ir palikuši atmiņā, varat tos pārsūtīt vēlreiz.
Reģistrēšana adrešu grāmatā
Dokumentu, kuru pārsūtīšana neizdevās, drukāšana/pārsūtīšana/dzēšana

#037

Atmiņa ir pilna.

Ja rindā gaida sūtīšanas vai drukāšanas darbs, pagaidiet, līdz tas tiek pabeigts.

Ja saņemts dokuments ir saglabāts atmiņā, izdrukājiet vai izdzēsiet to.
Saņemto faksu glabāšana atmiņā (saņemšana atmiņā)

Ja sūtāt dokumentu, kurā ir daudz lapu, sadaliet to vairākās daļās.

Ja sūtāt faksu, samaziniet dokumenta skenēšanas izšķirtspēju.
Faksu sūtīšana

Ja faksa draiverī ir norādīti vairāki adresāti, nrādiet tikai vienu adresātu.

#099

Ir veikta darbība, kas atcēla uzdevumu.

Ja atceļat uzdevumu, tiek parādīts šis kļūdas kods, bet tas neliecina par nepareizu darbību. Ja nepieciešams, drukājiet, nosūtiet vai saņemiet dokumentu vēlreiz.

#701

Autentifikācija neizdevās, jo, aktivizējot nodaļas ID pārvaldību, tika ievadīts nepareizs nodaļas ID vai PIN.

Ievadiet pareizo nodaļas ID un PIN.

Notika mēģinājums turpināt darbību, neievadot nodaļas ID, kaut arī nodaļas ID pārvaldībā bija atspējoti darbi ar nezināmu ID (funkcijas, kas atļauj darbības bez nodaļas ID un PIN).

Iespējojiet darbus ar nezināmu ID utilītprogrammas Remote UI (Attālais lietotāja interfeiss) sistēmas pārvaldnieka režīmā.
Uzdevumu bloķēšana, ja nodaļas ID ir nezināms

#752

E-pasta sūtīšana nebija iespējama, jo ir iestatīts nepareizs SMTP servera nosaukums.

Pārbaudiet SMTP servera nosaukumu un labojiet iestatījumu.
E-pasta pamatiestatījumu konfigurēšana
E-pasta sakaru iestatījumu konfigurēšana

E-pasta sūtīšana nebija iespējama, jo ir iestatīts nepareizs domēna nosaukums.

Pārbaudiet domēna nosaukumu un labojiet iestatījumu.
DNS konfigurēšana

E-pasta sūtīšana nebija iespējama, jo iekārta nav pareizi savienota ar tīklu.

Pārbaudiet, vai iekārta ir pareizi uzstādīta un pareizi savienota ar tīklu.
Uzstādīšanas/iestatījumu problēmas

#753

Skenētos datus nevarēja nosūtīt pa e-pastu vai saglabāt koplietojamā mapē, jo ir atvienots LAN kabelis.

Pārbaudiet, vai LAN kabelis ir pievienots pareizi.
Savienojuma izveide ar vadu LAN

#755

Skenētos datus nevarēja nosūtīt pa e-pastu vai saglabāt koplietojamā mapē nepareizas TCP/IP darbības dēļ.

Pārbaudiet iestatījumu <TCP/IP iestatījumi> un iestatiet to pareizi.
Tīkla iestatījumi

Nav iestatīta IP adrese.

Iestatiet pareizu IP adresi.
IP adrešu iestatīšana

Iekārta nevar sazināties ar tīklā esošu ierīci uzreiz pēc iekārtas startēšanas, jo ir iestatīts sakaru sākšanas gaidīšanas laiks.

Iekārta nevar sākt sakaru veidošanu tūlīt pēc ieslēgšanas. Pēc iekārtas ieslēgšanas pagaidiet, līdz paiet iestatījumā <Savienojuma gaidīšanas laiks startējoties> norādītais laiks un sūtiet vēlreiz.
Gaidīšanas laika iestatīšana savienojuma izveidei ar tīklu

#801

Sazinoties ar SMTP serveri, lai nosūtītu e-pasta ziņojumu, serverī radās taimauta kļūda.

Pārbaudiet, vai tīklā pareizi darbojas SMTP.

Pārbaudiet, vai iekārta ir pareizi uzstādīta un pareizi savienota ar tīklu.
Uzstādīšanas/iestatījumu problēmas

Sazinoties ar SMTP serveri, tas atgrieza kļūdu.

Pārbaudiet, vai SMTP serveris ir iestatīts pareizi.

Adresāts nav iestatīts pareizi.

Pārbaudiet, vai adresāts ir iestatīts pareizi.

Saglabājot skenētu dokumentu koplietojamā mapē, tajā radās kļūda.

Pārbaudiet, vai koplietojamā mape un dators, kurā tā atrodas, darbojas pareizi.

Saglabājot koplietojamajā mapē, tika norādīts nepareizs mapes nosaukums vai parole.

Pārbaudiet adresāta iestatījumus.

#802

SMTP/POP3 servera nosaukums ir iestatīts nepareizi.

Iestatiet pareizu SMTP/POP3 servera nosaukumu.
E-pasta pamatiestatījumu konfigurēšana
E-pasta sakaru iestatījumu konfigurēšana

#804

Nav piešķirtas piekļuves privilēģijas, lai piekļūtu koplietojamajai mapei.

Sūtītājam (adresātā reģistrētais lietotājvārds) piešķiriet atļauju rakstīt datus krātuves mapē. Lai uzzinātu vairāk, sazinieties ar tīkla administratoru.

Saglabājot koplietojamajā mapē, tika norādīts nepareizs mapes nosaukums.

Pārbaudiet adresāta iestatījumus.

#806

Saglabājot datus koplietojamā mapē, tika norādīts nepareizs lietotājvārds vai parole.

Tādam pašam lietotājvārdam un parolei kā reģistrēts koplietojamā mapē jābūt reģistrētam adrešu grāmatā.
Koplietojamas mapes kā saglabāšanas vietas iestatīšana
Adrešu grāmatas reģistrēšana no Remote UI (Attālais lietotāja interfeiss)

Nosūtot e-pasta ziņojumu, tika norādīts nepareizs adresāts.

Ievadiet pareizu e-pasta adresi un vēlreiz nosūtiet ziņojumu. Ja izmantojāt adrešu grāmatā reģistrētu adresātu, pārbaudiet, vai ir ievadīta pareiza e-pasta adrese.
Reģistrēšana adrešu grāmatā

#810

Sūtot e-pasta ziņojumu, POP3 serveris atgrieza kļūdu.

Pārbaudiet, vai POP3 serveris ir iestatīts pareizi.

Pārbaudiet, vai pasta serveris un tīkls darbojas pareizi. Papildinformāciju lūdziet tīkla administratoram.

#813

POP3 serverim izmantotais pieteikumvārds vai parole ir iestatīta nepareizi.

Ievadiet pareizu POP3 serverim izmantoto pieteikumvārdu vai paroli.

#816

Ir sasniegta nodaļai norādītā drukājamo lapu skaita ierobežojuma augšējā robeža.

Lai atiestatītu drukājamo lapu skaitu, Remote UI (Attālais lietotāja interfeiss) lapā [Department ID Management] noklikšķiniet uz [Clear Count].
Nodaļas ID un PIN reģistrēšana/rediģēšana

#839

SMTP autentifikācijai izmantotais lietotājvārds un parole ir iestatīta nepareizi.

Iestatiet pareizo lietotājvārdu un paroli.
E-pasta pamatiestatījumu konfigurēšana
E-pasta sakaru iestatījumu konfigurēšana

#841

Nosūtot e-pasta ziņojumu, nav vispārīga pasta servera šifrēšanas algoritma.

Notīriet izvēles rūtiņu [Use TLS for SMTP]/[Use TLS for POP].
E-pasta sakaru iestatījumu konfigurēšana

Pievienojiet vispārīgo šifrēšanas algoritmu pasta servera iestatījumos.

Sazinoties ar SMTP serveri, radās TLS servera sertifikāta verifikācijas kļūda.

Pārbaudiet, vai CA sertifikāts, kas parakstīts ar TLS servera sertifikātu SMTP servera pusē, ir reģistrēts iekārtā, izmantojot utilītprogrammu Remote UI (Attālais lietotāja interfeiss).

Pārbaudiet, vai TLS servera sertifikāts SMTP servera pusē ir derīgs.

Pārbaudiet, vai TLS servera sertifikāts nav pašparakstīts sertifikāts.

#844

Nosūtot e-pasta ziņojumu ar POP pirms SMTP, TLS šifrētie sakari ar POP3 serveri neizdevās.

Pārbaudiet TLS šifrēto sakaru iestatījumus POP3 serverī.

Notīriet izvēles rūtiņu [Use TLS for POP] POP3 serverim. Ja problēma joprojām pastāv, notīriet izvēles rūtiņu [Use POP Authentication Before Sending] un sakaru iestatījumam pirms SMTP norādiet vērtību, kas nav POP.
E-pasta sakaru iestatījumu konfigurēšana

Verificējot TLS servera sertifikātu sakariem ar POP3 serveri, radās verifikācijas kļūda.

Pārbaudiet, vai CA sertifikāts, kas parakstīts ar TLS servera sertifikātu POP3 servera pusē, ir reģistrēts iekārtā, izmantojot utilītprogrammu Remote UI (Attālais lietotāja interfeiss).

Pārbaudiet, vai TLS servera sertifikāts POP3 servera pusē ir derīgs.

Pārbaudiet, vai TLS servera sertifikāts nav pašparakstīts sertifikāts.

#846

E-pasta ziņojumu nevarēja nosūtīt POP autentifikācijas kļūmes dēļ.

Pārbaudiet iestatījumu un mēģiniet vēlreiz.
E-pasta sakaru iestatījumu konfigurēšana

#852

Iekārta kaut kāda iemesla dēļ izslēdzas.

Pārbaudiet, vai kontaktdakša ir stingri ievietota kontaktligzdā.

#853

Nevarēja izdrukāt dokumentu, jo tā datu apjoms pārsniedz iekārtas apstrādes jaudas ierobežojumu.

Iekārta var nespēt izdrukāt dokumentus ar lielu skaitu lapu. Samaziniet izdrukājamo lapu skaitu vai arī drukājiet, kad rindā nav neviena drukas darba vai netiek drukāts neviens dokuments. Ja drukāšana joprojām neizdodas, pārbaudiet dokumenta datus, vai tajos nav defektu.

Drukāšana tika atcelta no datora.

Ja tiek atcelta drukāšana, kad drukājamie dati no datora tiek nosūtīti uz iekārtu, tiek parādīts kļūdas kods, bet tas nav nekas neparasts. Ja nepieciešams, drukājiet vēlreiz.

Tika izdzēsts neizdrukāts, aizsargāts dokuments.

Ja aizsargātais dokuments netiek izdrukāts noteiktā laika periodā (pēc noklusējuma — 30 minūšu laikā), tas tiek izdzēsts no atmiņas. Nosūtiet aizsargāto dokumentu vēlreiz un izdrukājiet to noteiktajā laika periodā.
Drukāšana, izmantojot drošo drukāšanu

Tika veikts mēģinājums drukāt, izmantojot drošo drukāšanu, kad drošā drukāšana tika ierobežota.

Ja opcija <Izm. drošo druku> ir iestatīta pozīcijā <Izsl.>, drošo drukāšanu nevar izmantot. Mainiet iestatījumu uz <Iesl.> un drukājiet vēlreiz.
Drukāšana, izmantojot drošo drukāšanu

Drukājiet, neizmantojot drošo drukāšanu.
Drukāšanas pamatdarbības

Jūs mēģinājāt drukāt bojātu vai neatbalstītu failu.

Pārbaudiet failu un mēģiniet vēlreiz.
Drukāšanas pamatdarbības

Pēc iekārtai negarantētas izšķirtspējas iestatīšanas tika nosūtīts datora faksa ziņojums.

Samaziniet izšķirtspējas iestatījumu faksa draiverī.

#865

Autentifikācija neizdevās, jo šīs iekārtas atvēlētajam portam ir izvēlēta drošā autentifikācijas metode.

Pārbaudiet sūtītāja ierīces iestatījumus un sūtiet datus vēlreiz. Lai uzzinātu vairāk, sazinieties ar tīkla administratoru.
Atvēlētā porta autentifikācijas metode

#995

Tika atcelts dokuments, kas gaida nosūtīšanu.

Ja nepieciešams, nosūtiet dokumentu vēlreiz.