Ar faksa ziņojumiem/tālruni saistītas problēmas
Skatiet arī sadaļu Bieži sastopamas problēmas.
Sūtīšanas problēmas
Nevar nosūtīt faksa ziņojumu.
Vai ārējā tālruņa līnija ir aizņemta? Pagaidiet, līdz tā būs brīva.
Vai ir radusies kļūda? Izdrukājiet un pārbaudiet sakaru pārvaldības pārskatu.
Vai tālruņa līnija ir pareizi iestatīta?
Sūtot faksa ziņojumu uz ārzemēm, faksa numurā ievietojiet pauzes.
Nevar nosūtīt faksu, izmantojot vēsturē norādītu adresātu.
Vai esat izslēdzis iekārtu? Tādā gadījumā saglabātā vēsture ir izdzēsta.
Vai opcija <Ierobežot jaunus adresātus> ir iestatīta pozīcijā <Iesl.>? Tādā gadījumā ir izdzēsta vēsture līdz iestatīšanas brīdim.
Vai opcija <Ierobežot atkārtotu sūtīšanu no žurnāla> ir iestatīta pozīcijā <Iesl.>? Ja tas ir tā, adresātus vēsturē nevar norādīt.
Nevar nosūtīt faksu, izmantojot optiskās šķiedras līniju.
Iekārta ir saderīga ar analogajām līnijām. Izmantojot optiskās šķiedras līniju vai IP tālruņa līniju, iekārta atkarībā no savienojuma vides vai pievienotajām ierīcēm, iespējams, nestrādā pareizi. Tādā gadījumā sazinieties ar optisko šķiedru līnijas vai IP tālruņa pakalpojumu sniedzēju.
Nosūtītā faksa kvalitāte ir neapmierinoša.
Notīriet kopēšanas stiklu vai padevēju. Ja pēc notīrīšanas kvalitāte neuzlabojas, iespējams, cēlonis ir adresāta faksa iekārtā.
Saņemšanas problēmas
Saņemtā faksa ziņojuma kvalitāte ir neapmierinoša. Papīrs burzās vai rullējas.
Nevar automātiski pārslēgties no tālruņa uz faksu un pretēji.
Pārbaudiet, vai ir iestatīts saņemšanas režīms <Faksa/tālruņa automātiska pārslēgšana>, <Automātiskais atbildētājs> vai <Tīkla slēdzis>.
Iespējams, atmiņa ir gandrīz pilna. Izdrukājiet vai izdzēsiet atmiņā saglabātos datus.
Nevar automātiski saņemt faksu.
Pārbaudiet, vai ir iestatīts saņemšanas režīms <Faksa/tālruņa automātiska pārslēgšana>, <Automātiski>, <Automātiskais atbildētājs> vai <Tīkla slēdzis>.
Iespējams, atmiņa ir gandrīz pilna. Izdrukājiet vai izdzēsiet atmiņā saglabātos datus.
Nevar saņemt faksa ziņojumu, izmantojot optiskās šķiedras līniju.
Iekārta ir saderīga ar analogajām līnijām. Izmantojot optiskās šķiedras līniju vai IP tālruņa līniju, iekārta atkarībā no savienojuma vides vai pievienotajām ierīcēm, iespējams, nestrādā pareizi. Tādā gadījumā sazinieties ar optisko šķiedru līnijas vai IP tālruņa pakalpojumu sniedzēju.