Труднощі з факсом та/або телефоном

Див. також розділ Поширені проблеми.

Неполадки під час надсилання

Неможливо надіслати факс.

Чи не зайнята зовнішня телефонна лінія? Зачекайте, доки лінія звільниться.

Сталася помилка? Надрукуйте та перегляньте звіт про стан зв’язку.

Communication Management Report

Чи правильно встановлена телефонна лінія?

У разі надсилання факсу за кордон вставте паузи в номер факсу.

Надсилання факсів

Неможливо надіслати факс адресату, указаному з журналу.

Ви вимикали апарат? Якщо так, то збережений журнал було видалено.

Чи вибрано для параметра <Restrict New Destinations> значення <On>? Якщо так, то збережений до настроювання журнал було видалено.

Чи вибрано для параметра <Restrict Resending from Log> значення <On>? Якщо так, у журналі неможливо вказати адресати.

Неможливо надіслати факс через волоконно-оптичну лінію.

Апарат підтримує використання аналогових ліній. У разі використання лінії оптичного волокна або IP-телефонної лінії, апарат може функціонувати несправно залежно від середовища підключення або підключених пристроїв. У такому разі зверніться до постачальника оптоволоконної лінії або провайдера IP-телефонії.

Результати надсилання факсу незадовільні.

Очистьте скло експонування або пристрій подавання. Якщо після очищення результати не покращилися, можливо, причина цього — факсимільний апарат отримувача.

Скло експонування

Пристрій подавання

Неполадки під час отримання

Результати отримання факсу незадовільні. Папір скручується або загинається.

Друк відбувається неналежним чином

Результати отримання факсу незадовільні.

Установіть для режиму отримання параметр <Fax/Tel (Auto Switch)>, <Answering Machine> або <Net Switch>.

Можливо, в апараті замало вільної пам’яті. Надрукуйте або видаліть дані з пам’яті.

Перегляд або видалення документів із пам’яті

Друк документів із пам’яті

Неможливо автоматично отримати факс.

Установіть для режиму отримання параметр <Fax/Tel (Auto Switch)>, <Auto>, <Answering Machine> або <Net Switch>.