Контрамерки при всяко от съобщенията за грешка

Ако паметта е пълна или възникнат проблеми при работа, се извежда съобщение на дисплея. Научете повече за съобщенията от поместения по-долу списък.

Неуспешно почистване.

Засядане на хартия по време на почистване.

Извадете заседналата хартия, поставете хартия правилно и почистете отново.
Отстраняване на заседнала хартия

Количеството тонер, необходимо за почистване на фиксиращия модул, е недостатъчно.

За почистването е необходим тонер. Подменете тонер касетата и изпълнете почистването отново.
Смяна на тонер касетите

Поставете барабана.

Барабанът не е поставен.

Поставете барабана.
Как да смените барабана

Няма хартия: XXXX*

* Показва се <Касета 1> или <Многофункционална тава> за XXXX.

В касетата за хартия или в многофункционалната тава не е заредена хартия.

Заредете хартия.
Зареждане на хартия

Хартия, върху която могат да бъдат отпечатани отчети или списъци, не е заредена.

Отчети или списъци могат да бъдат отпечатани върху хартия с формат A4 или Letter. Заредете хартия с формат A4 или Letter и задайте нейния формат.
Зареждане на хартия
Задаване на формат и тип на хартията

Заседнала хартия.

Засядане на хартия.

Отстранете заседналата хартия и отпечатайте отново (възможно е отпечатването да се възобнови автоматично).
Отстраняване на заседнала хартия

Несъот.настр.и формат на харт.

Настройките за размер на хартията, зададени чрез контролния панел, не отговарят на размера на заредената хартия.

Задайте правилните настройки за формат на хартията в <Настройки за хартия>, така че да съответстват на формата на хартията, която е заредена.

За да използвате заредената хартия

Променете настройките в <Настройки за хартия> в съответствие с формата на заредената хартия.
Задаване на формат и тип на хартията

Ако печатате от компютър, проверете дали настройките за формат на хартията в драйвера на принтера съответстват на формата на заредената хартия.

За да заредите хартия, без да променяте настройките

Заредете хартия с формата, който е зададен в <Настройки за хартия>.
Зареждане на хартия

Подгответе тонер касетата.

Тонер касетата трябва да се смени скоро.

Препоръчително е да смените тонер касетата, когато отпечатвате голям обем документи.
Смяна на тонер касетите

Сменете тонер касетата.

Тонер касетата е достигнала края на живота си.

Сменете тонер касетата с нова.
Смяна на тонер касетите

Връзката с компютъра е изгубена. Проверете връзката.

Връзката към компютъра е загубена по време на сканиране.

Проверете връзката между машината и компютъра.

Паметта е пълна.

Оригиналът не може да бъде сканиран поради недостатъчно памет.

Ако задача за печат изчаква в опашка, изчакайте, докато задачата се изпълни.

При сканиране променете формата на файла, за да се намали размерът на файла.
Сканиране чрез машината

Паметта е пълна. Сканирането ще се отмени. Желаете ли да отпечатате?

Отпечатваният документ съдържа страница с много голямо количество данни.

Изберете дали да отпечатате сканираното в паметта или да отмените задачата.

Копирайте документа на две или повече части.

Изключете и включете захранването. Ако устройството не се възстанови, свържете се с търговеца или сервизния представител.

Възникнала е грешка в машината.

Изключете захранването, изчакайте 10 секунди и включете захранването отново. Ако проблемът не може да бъде решен по този начин, изключете превключвателя на захранването, извадете захранващия кабел от контакта и се свържете с местния упълномощен представител на Canon или с телефонната линия за помощ на Canon. Не забравяйте да предоставите показания номер <Ennn-nnnn>.

Изключете и включете захранването. Ако проблемът продължава да възниква, сменете барабана.

Барабанът е достигнал края на живота си.

Сменете барабана.
Как да смените барабана