Limpiar el alimentador
Si se produce alguno de los siguientes problemas al escanear el documento del alimentador, limpie el alimentador. El documento no se puede escanear con claridad El tamaño del documento no se puede detectar correctamente El documento se ensucia al escanearlo El papel se atasca con frecuencia |
1
Apague el equipo y desenchufe el cable de alimentación del receptáculo de alimentación de CA.
IMPORTANTE:
Compruebe el estado de funcionamiento del equipo antes de apagarlo. Puede apagarlo con algún proceso activo, pero se puede producir algún problema, que puede dar lugar a que se pierdan o se dañen datos.
2
Limpie el área de lectura del cristal de copia.
 | Abra el alimentador.  |
 | Limpie el área de lectura. Limpie la estrecha franja de cristal. No utilice ningún detergente. |
3
Abra la tapa del área de lectura y luego abra la tapa interior.
| Tire de la palanca sobre el alimentador y abra la tapa del área de lectura. Abra la tapa del área de lectura con cuidado de no dañar el cristal de copia.  |
| Sujete la pestaña encima de la tapa interior y abra la tapa interior en la dirección de la flecha. |
4
Limpie el área de lectura de documentos del alimentador.
Limpie la estrecha franja de cristal. No utilice ningún detergente.
Espere hasta que el agua se haya secado completamente antes de continuar con el siguiente paso.
5
Cierre la tapa interior, cierre la tapa del área de lectura hasta que haga clic y luego cierre suavemente el alimentador.
6
Tire de la palanca y abra la tapa del alimentador.
7
Limpie los rodillos (un total de cinco puntos) dentro de la tapa del alimentador.
Empape un paño suave en agua, escúrralo bien y limpie los rodillos con él. A continuación pase un paño suave y seco por los rodillos.
IMPORTANTE:
Si los rodillos y las zonas de alrededor están muy sucias, límpielos. Para ello, empape en agua un paño suave, escúrralo bien y páselo por el área. A continuación, pase un paño suave y seco por la misma zona.
8
Cierre la tapa del alimentador.
9
Limpie los rodillos de resina.
| Abra el alimentador.  |
| Limpie el lado izquierdo del rodillo de goma blanco. |
 | Cierre el alimentador con cuidado. |
10
Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda el equipo.
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Si siguen apareciendo rayas en los originales o en el papel después de limpiar el alimentadorCargue unas 10 hojas de papel de tamaño LTR/A4 en el alimentador y realice el procedimiento siguiente para ejecutar <Limpiar alimentador>. Al terminar la limpieza, aparecerá un mensaje; use el alimentador para copiar un original y compruebe si el problema se ha solucionado. La limpieza del alimentador tarda unos 20 segundos. |