プリンタユーティリティで、デバイス情報を取得できない(macOS 15以降)
Office Printer UtilityまたはCUPS PS Printer Utilityでデバイス情報を取得できない場合は、次の原因が考えられます。「対処」の内容に沿って対応してください。
原因
Office Printer UtilityまたはCUPS PS Printer Utilityが、ローカルネットワーク上のデバイス検索を許可されていない
対処
Office Printer UtilityまたはCUPS PS Printer Utilityに対して、ローカルネットワーク上のデバイス検索を許可します。
(1) macOSの[システム設定]を開く → サイドバーで[プライバシーとセキュリティ]をクリック
(2) [ローカルネットワーク]を選択
(3) [Canon Office Printer Utility]または[Canon CUPS PS Printer Utility]をオンに設定