Impossible de récupérer les informations sur les appareils dans l’utilitaire d’imprimante (macOS 15 ou version ultérieure)

Si vous ne parvenez pas à récupérer les informations sur l’appareil dans Office Printer Utility ou CUPS PS Printer Utility, cela peut être dû à ce qui suit. Suivez les instructions de « Remède ».

Cause

Office Printer Utility ou CUPS PS Printer Utility n’est pas autorisé à rechercher des appareils sur le réseau local

Remède

Autorisez Office Printer Utility ou CUPS PS Printer Utility à rechercher des appareils sur le réseau local.

(1) Ouvrez [Réglages Système] dans macOS → cliquez sur [Confidentialité et sécurité] dans la barre latérale.

(2) Sélectionnez [Réseau local].

(3) Activez [Canon Office Printer Utility] ou [Canon CUPS PS Printer Utility].