Faksove nije moguće ispisivati ili se na ispisanim slikama pojavljuju mrlje i izobličenja.

Je li u uređaj umetnuta odgovarajuća vrsta papira?	NE	Umetnite vrstu papira koja zadovoljava uvjete za papir. "Podržane vrste papira" Promijenite postavke za <Format papira>. Pogledajte Upute za početak korištenja.
DA
Jeste li uklonili zaštitnu traku sa spremnika tonera?	NE	Uklonite zaštitnu traku sa spremnika tonera. Pogledajte Upute za početak korištenja.
DA
Je li spremnik tonera pravilno umetnut?	NE	Pravilno umetnite spremnik tonera. "Zamjena spremnika tonera"
DA
Ima li dovoljno tonera u spremniku?	NE	Rješenje potražite u sljedećem: "Zamjena spremnika tonera"
DA
Funkcionira li pošiljateljev uređaj ispravno?	NE	Zamolite pošiljatelja da provjeri jesu li komponente za skeniranje na uređaju čiste.