Probleme Instalare/Setări

Citiţi de asemenea Probleme întâlnite des.

Problemă cu conexiunea LAN

IU la distanţă nu se afişează.

Aţi setat <Utilizare HTTP> şi <Utilizare IU la distanţă> la <Pornit>?
Dezactivarea comunicării HTTP
Dezactivarea IU la distanţă
Verificaţi dacă este conectat corect cablul LAN şi dacă este setată corect adresa IP şi apoi porniţi din nou IU la distanţă.
Conectarea la o reţea LAN
Vizualizare setări pentru reţea
Folosiţi un server proxy? Dacă folosiţi un server proxy, deschideţi fereastra pentru Setări Proxy din browser-ul web şi adăugaţi adresa IP a aparatului în secţiunea Exceptions (Excepţii). (Nu folosiţi un server proxy pentru adresele care încep cu două puncte.)
Este restricţionată comunicarea calculatorului de un firewall? În acest caz, setaţi Address Filter (Filtru adresă) la <Oprit>.
Restricţionarea comunicării folosind Firewall
Filtru adrese IPv4
Filtru adrese IPv6
Filtru adrese MAC

Indicatorii pentru portul LAN sunt opriţi.

Exteriorul
Folosiţi un cablu Ethernet cu conexiune directă pentru conexiunea LAN.
Verificaţi dacă hub-ul sau router-ul este pornit.
Nu conectaţi cablul la portul UP-LINK al hub-ului.
Schimbaţi cablul LAN.

Nu s-a putut realiza o conexiune la o reţea.

Este posibil ca adresa IP să nu fie setată corect. Setaţi adresa IP din nou.
Setarea adreselor IP
Este posibil să nu se fi atribuit automat adresa IP. Specificaţi o adresă IP fixă.
Setarea adresei IPv4
Este posibil ca setările IEEE 802.1X să nu fie corecte. Apăsaţi  (Monitorizare statut)  <Informaţii reţea>    <Inf eroare IEEE 802.1X>    verificaţi statutul erorii. Pentru mai multe informaţii despre setările IEEE 802.1X, consultaţi Configurare Autentificare IEEE 802.1X.

Nu sunteţi sigur de adresa IP setată.

Vizualizare setări pentru reţea

Aparatul formează către o destinaţie de conectare nedorită (dacă este conectat la reţea un router dialup).

Dacă un router dialup nu trebuie să treacă pachetele în bandă largă, setaţi routerul dialup astfel încât pachetele în bandă largă să nu treacă. Dacă routerul dialup trebuie să treacă pachetele în bandă largă, verificaţi dacă setările sunt corecte.
Dacă un server DNS este aflat într-o reţea externă, setaţi adresa IP la care să se conecteze, nu numele gazdei, chiar dacă vă conectaţi la dispozitive care sunt în reţeaua la care este conectat aparatul.
Dacă un server DNS este aflat în reţeaua la care este conectat aparatul şi informaţiile despre dispozitivele care sunt conectate la o reţea externă este înregistrată în serverul DNS, verificaţi dacă aceste setări sunt corecte.

Problemă cu conexiunea USB

Aparatul nu poate comunica.

Este restricţionată conexiunea USB cu calculatorul?
Restricţionarea funcţiilor USB
Schimbaţi cablul SUB. Schimbaţi cablul USB cu unul mai scurt, dacă acesta este lung.
Când folosiţi un hub USB, conectaţi aparatul şi calculatorul direct folosind cablul USB.
Când utilizaţi aparatul cu o conexiune USB, aveţi grijă ca setările aparatului să corespundă cu sistemul de operare al computerului.
Selectaţi SO pt. PC-ul conectat prin USB

Probleme prin intermediul serverului de imprimare

Serverul de imprimare pentru conectare nu este găsit.

Sunt conectate corect serverul de imprimare şi calculatorul?
Este activ serverul de imprimare?
Sunteţi autorizat să vă conectaţi la serverul de imprimare? Dacă aveţi întrebări, contactaţi administratorul serverului.
Este pornită [Network discovery] (Descoperire reţea)? (Windows Vista/7/8/8.1/Server 2008/Server 2012)

Imprimantele partajate nu pot fi conectate.

Sunt conectate imprimantele la serverul de imprimare afişat pe pagina de configurare a reţelei? Dacă nu sunt afişate imprimantele, contactaţi administratorul reţelei sau al serverului.
Operaţii de bază Windows
0X2L-06R