Problemes d'instal·lació/configuració
Vegeu també Problemes comuns.
Problema amb la connexió LAN
No es mostra Remote UI (IU remot).
<Usar HTTP> i <Usar IU remota> estan configurats com a <On>?
Comproveu si el cable LAN està connectat correctament i l'adreça IP està establerta correctament i després torneu a iniciar Remote UI (IU remot).
Utilitzeu un servidor proxy? Si utilitzeu un servidor proxy, obriu el quadre de diàleg Opcions de proxy del navegador web i afegiu l'adreça IP de l'equip a la secció Excepcions. (No utilitzeu un servidor proxy per a adreces que comencin amb dos punts).
La comunicació de l'ordinador està limitada per un tallafoc? En aquest cas, establiu el Filtre d'adreces a <Off>.
Els indicadors del port LAN estan apagats.
Utilitzeu un cable Ethernet directe per a la connexió de LAN.
Comproveu que el concentrador o l'encaminador estigui engegat.
No connecteu el cable al port UP-LINK (cascada) del concentrador.
Canvieu el cable LAN.
No es pot establir una connexió a una xarxa.
És possible que l'adreça IP no estigui ben establerta. Torneu a fixar l'adreça IP.
Pot ser que l'adreça IP assignada automàticament hagi fallat. Especifiqueu una adreça IP fixa.
Pot ser que la configuració d'IEEE 802.1X no sigui correcta. Premeu 
(Monitor estat) 
<Informació de xarxa> 
<Info error IEEE 802.1X> comproveu l'estat d'error. Per obtenir més informació sobre la configuració d'IEEE 802.1X, vegeu Configuració de l'autenticació IEEE 802.1X.
(Monitor estat) <Informació de xarxa> <Info error IEEE 802.1X> comproveu l'estat d'error. Per obtenir més informació sobre la configuració d'IEEE 802.1X, vegeu Configuració de l'autenticació IEEE 802.1X.No esteu segur de l'adreça IP establerta.
No es pot enviar o rebre un fax en una línia de fibra òptica.
Aquest equip compleix un estàndard de línia telefònica analògica. L'equip només es pot connectar a la xarxa telefònica pública commutada (PSTN, per les seves sigles en anglès). Si connecteu l'equip a una línia telefònica digital o a una línia telefònica dedicada, podeu impedir el funcionament correcte de l'equip i es poden produir danys. Assegureu-vos de confirmar un tipus de línia telefònica abans de connectar l'equip. Poseu-vos en contacte amb els vostres proveïdors de servei de línia de fibra òptica o de línia telefònica IP si voleu connectar l'equip a aquestes línies telefòniques.
L'equip marca a una destinació de connexió no intencionada (si hi ha un encaminador per via telefònica connectat a una xarxa).
Si un encaminador per via telefònica no ha de passar paquets de difusió, configureu-lo per tal que els paquets de difusió no passin. Si l'encaminador per via telefònica ha de passar paquets de difusió, comproveu si les opcions són correctes.
Si hi ha un servidor DNS ubicat en una xarxa externa, establiu que es connecti l'adreça IP, no el nom d'amfitrió, encara que es connecti als dispositius que hi ha a la xarxa connectada a l'equip.
Si hi ha un servidor DNS ubicat en una xarxa connectada a l'equip i la informació sobre els dispositius connectats a una xarxa externa està desada al servidor DNS, comproveu si les opcions són correctes.
Problema amb la connexió USB
L'equip no es pot comunicar.
La connexió USB amb l'ordinador està restringida?
Canvieu el cable USB. Substituïu el cable USB per un de més curt si el que teniu és llarg.
Quan utilitzeu un concentrador USB, connecteu directament l'equip i l'ordinador utilitzant el cable USB.
Si utilitzeu l’equip amb una connexió USB, assegureu-vos que les opcions de l’equip són les mateixes que el SO de l’ordinador.
Problema amb el servidor d'impressió
El servidor d'impressió al qual s'ha de connectar no es troba.
El servidor d'impressió i l'ordinador estan connectats correctament?
El servidor d'impressió està actiu?
Teniu autorització per connectar-vos al servidor d'impressió? Si teniu algun dubte, poseu-vos en contacte amb l'administrador del servidor.
Està engegat [Network discovery]? (Windows Vista/7/8/8.1/Server 2008/Server 2012)
La impressora compartida no es pot connectar.
Les impressores connectades al servidor d'impressió apareixen a la pàgina de configuració de la xarxa? Si les impressores no apareixen, poseu-vos en contacte amb l'administrador de la xarxa o del servidor.