При появлении сообщения об ошибке
Сообщение об ошибке появляется на дисплее в том случае, если возникает неполадка в работе, например если заканчивается тонер или заполнена память. Проверьте приведенные ниже сведения, касающиеся каждой ошибки.
Проверьте, что оранжевая лента снята с тонера.
Уплотняющая лента все еще прикреплена к картриджу с тонером.
Снимите защитную пленку.
Провер.картр. с тон.
Извлеките и снова вставьте картр. с тон.
Картридж с тонером по какой-то причине находится в неправильном положении вставки.
Вставьте картридж с тонером заново в соответствии с инструкциями на экране.
|
ВАЖНО
|
|
Для устранения замятий бумаги не нужно открывать/закрывать переднюю крышку.
|
Не удалось выполнить чистку.
Замятие бумаги произошло во время чистки.
Извлеките замятую бумагу, правильно вставьте бумагу и повторно выполните очистку.
Обмен данными не выполнен.
Кабель не подключен к аппарату надлежащим образом.
Убедитесь, что аппарат подключен к сети с помощью корректного кабеля, затем выключите и включите питание.
См. раздел Начало работы.
Неправильная настройка параметров сети.
Проверьте настройки сети.
Вирт. принтер Google недост. Ошиб.аут.серв.
Виртуальный принтер не может выполнить аутентификацию сервера или получить информацию для регистрации.
Проверьте правильность указанных настроек даты и времени.
Вирт. принтер Google недост. Ош.св. с серв.
Виртуальный принтер недоступен в связи с ошибкой.
Проверьте корректность подключения аппарата к локальной сети.
Порт, используемый для виртуального принтера, может быть заблокирован брандмауэром или другим средством защиты. Убедитесь, что порт 5222 доступен на компьютере.
Если в сети используется прокси-сервер, проверьте настройки прокси на аппарате и сервере. Для получения сведений обратитесь к администратору сети.
Память зап. Пров. ош. с пом. кл. Мон. сост.
Память заполнена данными печати, которые не удалось напечатать из-за ошибок.
Отмените печать документов с ошибками или выполните печать документов, выбрав настройку <Пропуск ошибки>.
Память заполн. Обраб заданий защищ. печати.
Память заполнена защищенными документами, которые не были распечатаны.
Распечатайте защищенные документы, хранящиеся в памяти.
Устройство памяти ограничено.
Функция печати файлов с устройства памяти USB отключена.
Задайте для параметра <Печать с устр. памяти> значение <Вкл.>.
Нет бумаги
В кассету для бумаги или универсальный лоток не загружена бумага.
Загрузите бумагу.
Не загружена бумага, на которой можно печатать отчеты или списки.
Отчеты или списки можно печатать на бумаге формата А4 или Letter. Загрузите бумагу формата А4 или Letter и задайте ее формат. Кроме того, задайте в качестве типа бумаги настройку <Обычная>, <Восстановленная>, <Цветная> или <Тонкая>, в зависимости от того, какая бумага загружена.
Нет ответа от хоста.
Аппарат не подключен к сети надлежащим образом.
Проверьте настройки аппарата и сети, затем повторите попытку подключения.
Замята бумага.
Происходит замятие бумаги.
Извлеките замятую бумагу и повторите печать (печать может возобновиться автоматически).
Печать ограничена.
Пользователь вошедший в систему, не имеет прав доступа к этой функции.
Обратитесь к своему администратору, чтобы узнать о правах доступа (ИД отдела и PIN-код).
Замените барабан.
Зам. барабан. Провер. ошибку в монит. сост.
Истек срок службы узла барабана.
Замените узел барабан новым, предназначенным для этого аппарата. Для получения более подробных сведений о замене узла барабана обратитесь к местному авторизованному дилеру Canon.
Зам. карт. с тонер.
Истек срок службы картриджа с тонером.
Замените картридж с тонером новым, предназначенным для этого аппарата.
Несоотв формата/парам.
Настройка формата бумаги на панели управления не соответствует формату загруженной бумаги.
Приведите настройку формата бумаги, указанную в пункте <Настройки бумаги>, и формат фактически загруженной бумаги в соответствие друг другу.
Для использования загруженной бумаги
Измените настройку в пункте <Настройки бумаги> в соответствии с форматом загруженной бумаги.
ПРИМЕЧАНИЕ.
При печати с компьютера проверьте, совпадает ли значение формата бумаги в драйвере принтера с форматом загруженной бумаги.
Для загрузки бумаги без изменения параметров
Загрузите бумагу, формат которой соответствует настройке в пункте <Настройки бумаги>.
Невозможно правильно определить информацию об уровне тонера. Возможно, отсутствует картридж или вставлен картридж, произведенный не Canon или имеющий неверный номер. Продолжить: Нажмите OK Отмена: Нажмите кнопку останова
Неисправен картридж с тонером.
Замените картридж с тонером.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Если нажать 
, можно продолжить настройку режима и других параметров, не заменяя картридж с тонером немедленно.
, можно продолжить настройку режима и других параметров, не заменяя картридж с тонером немедленно.Возможно, установлен картридж стороннего производителя (не Canon) или картридж с неправильным номером модели.
Рекомендуется заменить картридж с тонером новым, предназначенным для этого аппарата.
Не установлен картридж с тонером.
Вставьте картридж с тонером.
Мало тонера (замена пока не требуется)
Осталось мало тонера, и вскоре потребуется замена картриджа с тонером.
Прежде чем тонер закончится, проверьте наличие картриджа с тонером для замены.
С помощью удал. ИП задайте свед, необх. для аутентификации.
Неверные настройки IEEE 802.1X.
Проверьте правильность настройки параметра [Имя для входа в систему:].
Проверьте, установлен ли флажок [Использовать TLS], [Использовать TTLS] или [Использовать PEAP].
При использовании TLS убедитесь, что пара ключей зарегистрирована.
При использовании TTLS или PEAP убедитесь, что имя пользователя и пароль заданы правильно.