Om en felkod visas
En tresiffrig kod (felkod) visas på skärmen <Statusmonitor> om ett fel inträffar, t.ex. om utskriften misslyckas eller minnet är fullt. Läs nedan för att få mer information om orsaker och lösningar för respektive felkod.
#037
Minnet är fullt.
Om ett utskriftsjobb ligger i kö väntar du tills jobbet är slutfört.
#099
Utskriften avbröts.
När du avbryter en funktion visas den här felkoden, men detta är inte onormalt. Skriv eventuellt ut dokumenten igen.
#701
Autentisering misslyckades eftersom ett felaktigt avdelnings-ID eller en felaktig PIN-kod angetts när Hantering av avdelnings-ID aktiverats.
Ange rätt avdelnings-ID och -PIN.
Ett försök att fortsätta utan att ange något avdelnings-ID har gjorts, trots att jobb med okänt ID (funktioner som tillåter åtgärder utan avdelnings-ID och -PIN) har avaktiverats i Hantering av avdelnings-ID.
Aktivera jobb med okänt ID i systemhanteringsläge i Fjärranvändargränssnittet.
#822
En bildfil på ett USB-minne kunde inte skrivas ut eftersom bildfilens format inte stöds.
Lagra bilden i ett filformat som stöds så att du kan skriva ut den.
#852
Enheten stängs av olika anledningar av.
Kontrollera att elkontakten är ordentligt ansluten till eluttaget.
#853
Ett dokument kunde inte skrivas ut eftersom datastorleken översteg enhetens övre bearbetningskapacitet.
Enheten kan kanske inte skriva ut dokument med många sidor. Minska antalet sidor per utskrift eller skriv ut när inget utskriftsjobb ligger i kön eller när inget dokument skrivs ut. Om du fortfarande inte kan skriva ut kontrollerar du om data i dokumentet har defekter.
Ett dokument kunde inte skrivas ut eftersom data är skadade eller inte stöds.
Kontrollera datastatusen och dataformatet.
USB-minnesenheten kopplades från under pågående utskrift.
Ta inte bort USB-minnet medan utskrift pågår.
Utskriften avbröts från datorn.
Om du avbryter en åtgärd från programmet när utskriftsdata skickas till enheten från en dator, visas den här felkoden. Skriv eventuellt ut igen.
Ett säkert dokument, som inte skrivits ut, har tagits bort.
Om ett säkert dokument inte skrivs ut inom angiven tidsperiod (30 minuter som standard) tas det bort från minnet. Sänd dokumentet igen och skriv ut det inom tidsperioden.
Ett försök med säker utskrift gjordes när funktionen för säker utskrift var begränsad.
Om <Inst. säker utskrift> är inställt på <Av> kan du inte använda funktionen för säker utskrift. Ställ in inställningen på <På> och skriv ut igen.
Skriv ut utan att använda säker utskrift.
#861
Ett dokument kunde inte skrivas ut eftersom en skrivardrivrutin användes som inte är avsedd för den här enheten.
Skriv ut igen men använd enhetens skrivardrivrutin.
Ett dokument kunde inte skrivas ut på grund av defekter i dokumentets data.
Kontrollera om data i dokumentet har defekter.
#863
Ett fel inträffade vid utskrift från en dator.
Stäng av enheten och vänta i minst 10 sekunder innan du slår på den igen. Försök skriva ut igen efter att ha startat om enheten.