Якщо відображається повідомлення про помилку
У разі виникнення проблеми з використанням апарата (наприклад, закінчився тонер або пам’ять переповнена) на дисплеї з’являється повідомлення про помилку. Перегляньте наведені нижче відомості про можливі повідомлення.
Check that orange tape on the toner cartridge has been removed.
Захисну стрічку з тонер-картриджа усе ще не знято.
Видаліть захисну стрічку.
Check Toner Cart.
Remove and insert toner cart. again.
Картридж тонера вставлено в неправильному положенні з якоїсь причини.
Вставте картридж тонера повторно відповідно до інструкцій на екрані.
|
ВАЖЛИВО
|
|
Щоб усунути зминання паперу, не потрібно відкривати/закривати передню кришку.
|
Cleaning failed.
Під час очищення сталося зминання паперу.
Витягніть зім’ятий папір, правильно завантажте його та виконайте очищення ще раз.
Communication failed.
Кабель неправильно під’єднано до апарата.
Переконайтеся, що апарат під’єднано до мережі за допомогою відповідного кабелю, а потім вимкніть і ввімкніть живлення.
Див. розділ Початок роботи.
Неправильні параметри мережі.
Перевірте параметри мережі.
Google Cloud Print not avail. Server auth err
Службі Cloud Print не вдалося здійснити автентифікацію сервера або отримати інформацію для реєстрації.
Перевірте правильність указаних параметрів дати й часу.
Google Cloud Print not avail. Server comm err
Служба Cloud Print недоступна через помилку.
Перевірте, чи правильно підключений апарат до локальної мережі.
Порт, що використовується для служби Cloud Print, може бути заблокований брандмауером чи іншим засобом безпеки. Перевірте доступність порту 5222 на комп’ютері.
Якщо в мережі використовується проксі-сервер, перевірте правильність параметрів проксі-сервера на апараті та на сервері. Докладну інформацію можна отримати в адміністратора мережі.
Mem. full. Check error w/ Status Monitor key.
Пам’ять заповнена даними друку, які не вдалося надрукувати через помилки.
Скасуйте друк документів, які містять помилки, або надрукуйте їх, вибравши параметр <Skip Error>.
Memory full. Process secure print jobs.
Пам’ять заповнена захищеними документами, які не були надруковані.
Надрукуйте захищені документи, що зберігаються в пам’яті.
Memory media is restricted.
Функцію друку файлів із пристрою пам’яті USB вимкнено.
Установіть для параметра <Memory Media Print> значення <On>.
No Paper
Папір не завантажено в шухляду для паперу або багатоцільовий лоток.
Завантажте папір.
Не завантажено папір для друку звітів чи списків.
Звіти та списки можна друкувати на папері формату A4 або Letter. Завантажте папір формату A4 або Letter і встановіть відповідний формат. Крім того, установіть тип паперу (залежно від завантаженого паперу): <Plain>, <Recycled>, <Color> або <Thin>.
No response from host.
Апарат неправильно підключено до мережі.
Перевірте настройки апарата й мережі та підключіться ще раз.
Paper jammed.
Зминання паперу.
Витягніть зім’ятий папір і виконайте друк ще раз (друк може відновитися автоматично).
Printing is restricted.
Користувач, що ввійшов у систему, не має прав доступу до цієї функції.
Зверніться до адміністратора для отримання прав доступу (ідентифікатора відділу та PIN-коду).
Replace drum unit.
Rplc drum. Check error w/ Status Monitor key.
Строк служби барабана завершився.
Замініть барабан на новий, призначений для використання з цим апаратом. За детальнішою інформацією щодо заміни барабана звертайтеся до свого авторизованого місцевого дилера Canon.
Replace toner cart.
Строк служби тонер-картриджа завершився.
Замініть тонер-картридж на новий, призначений для використання з цим апаратом.
Size/Settings Mismatch
Параметри формату паперу на панелі керування не відповідають формату завантаженого паперу.
Вкажіть параметр формату паперу, зазначений у пункті <Paper Settings>, відповідно до формату дійсно завантаженого паперу.
Використання завантаженого паперу
Змініть параметр <Paper Settings> відповідно до формату завантаженого паперу.
ПРИМІТКА.
У разі друку з комп’ютера, перевірте, чи параметр формату паперу у драйвері принтера відповідає формату завантаженого паперу.
Завантаження паперу без зміни параметрів
Завантажте папір, формат якого визначеного в меню <Paper Settings>.
The remaining toner info. cannot be detected properly. A non-Canon cartridge or a cartridge with the wrong item number may be inserted, or no cartridge is inserted. Continue Use: Press OK Do Not Use: Press Stop
Тонер-картридж пошкоджено.
Замініть тонер-картридж.
ПРИМІТКА.
Якщо натиснути 
, можна далі настроювати режим та інші параметри без негайної заміни тонер-картриджа.
, можна далі настроювати режим та інші параметри без негайної заміни тонер-картриджа.Можливо, установлено тонер-картридж іншого виробника, а не Canon, або з неправильним номером.
Рекомендується замінити тонер-картридж на новий, призначений для використання з цим апаратом.
Тонер-картридж не вставлено.
Вставте тонер-картридж.
Toner Low (Replacement Not Yet Needed)
Залишилося мало тонера, тому тонер-картридж необхідно невдовзі замінити.
Переконайтеся, що ви маєте запасний тонер-картридж напоготові до того, як закінчиться тонер.
Use Remote UI to set info. necessary for authentication.
Неправильні параметри IEEE 802.1X.
Перевірте, чи правильно встановлено значення для параметра [Login Name:].
Перевірте, чи встановлено прапорець [Use TLS], [Use TTLS] або [Use PEAP].
У разі використання TLS перевірте реєстрацію пари ключів.
У разі використання TTLS або PEAP перевірте, чи правильно встановлено ім’я користувача та пароль.