簡単印刷ツールのエラーコード

簡単印刷ツールを使用中にエラーコードが表示された場合は、次の対処方法を参考にして問題を解決してください。ここでは、よくあるエラーコードとその対処方法について簡単に説明しています。

メモ
ここに記載されている対処方法に従っても問題が解決しない場合があります。

原因	Wordファイルを簡単印刷ツールでPDF変換したときに発生。
対処1	Wordの設定で次のいずれかのオプション設定を変更し、再度簡単印刷ツールでPDF変換してください。［基本設定］ > ［Microsoft Officeのユーザー設定］の［ユーザー名］、および［頭文字］欄に空白以外の文字を入力する［詳細設定］ > ［印刷］の［バックグラウンドで印刷する］のチェックマークを外す
対処2	Microsoft Office 2016より古いバージョンがインストールされている可能性があります。DesktopはMicrosoft Office 2016/2019/2021/365をサポートしています。その場合、次の手順でPDF変換を行ってください。 1. 文書に関連付けられたアプリケーションで文書を開く。 2. アプリケーションから、プリンターに［Canon Desktop Document Writer］を選択して印刷する。 3. Desktop Editorの［ファイル］メニュー > ［PDF形式でエクスポート］を選択する。