Aparece un mensaje que le pide que se ponga en contacto con su distribuidor autorizado local de Canon
Si el equipo no funcionara correctamente debido a un problema, póngase en contacto con su distribuidor autorizado local de Canon.
1
Reinicie el equipo.
Apague el interruptor de alimentación principal (
Apagar el equipo), espere más de 10 segundos cuando la pantalla táctil y los indicadores se apaguen y, a continuación, vuelva a encender el equipo (
Encender el equipo).
Los datos que están en espera de procesarse se eliminarán al apagar la alimentación.
2
Si sigue apareciendo el mensaje, prepare la información siguiente.
Nombre del producto (imageRUNNER C3125i)
El distribuidor al que adquirió el equipo
El problema (qué ha hecho exactamente y el resultado, síntoma, etc.)
El número de código de error que aparece en la pantalla táctil
3
Apague la alimentación, saque el enchufe de la toma de corriente y póngase en contacto con su distribuidor autorizado de Canon.