Si le message demandant de contacter votre revendeur agréé Canon local s'affiche
Si l'appareil ne fonctionne pas normalement en raison d'un problème, contactez votre revendeur local agréé Canon.
1
Redémarrez l'appareil.
Appuyez sur l'interrupteur d'alimentation pour éteindre l'appareil (Mettre l'appareil hors tension), attendez plus de 10 secondes après l'extinction de l'affichage du panneau tactile et des témoins puis rallumez l'appareil. (Mettre l'appareil sous tension).
Notez que les données en attente de traitement sont supprimées quand vous éteignez l'alimentation.
2
Si le message s'affiche toujours, préparez les informations suivantes.
Nom du produit (imageRUNNER C3125i)
Le distributeur auprès duquel vous avez acheté l'appareil
Le problème (opération spécifique effectuée et résultat, symptôme, etc.)
Numéro de code d'erreur apparaissant sur l'afficheur tactile
3
Éteignez l'alimentation de l'appareil, débranchez et contactez votre distributeur Canon agréé.