Če naprava ne deluje
Če med uporabo naprave pride do težave, preverite naslednje, preden stopite v stik z lokalnim pooblaščenim prodajalcem družbe Canon.
Najprej preverite to
Ali je na zaslonu s senzorji prikazano sporočilo?
Če med delovanjem naprave pride do težave, se na zaslonu prikaže sporočilo.
Ali 
sveti?
Če sveti, pritisnite , da prekličete način pripravljenosti.
, da prekličete način pripravljenosti.Ali je naprava pravilno povezana z računalnikom?
Preverite omrežno povezavo med napravo in računalnikom.
Če se naprava ne odziva na ukaze računalnika
Znova zaženite napravo.
Če se naprava ne odziva, čeprav je vklopljena, jo izklopite (Izklop naprave). Preverite, ali je napajalni kabel pravilno priključen, po izklopu glavnega napajanja počakajte 10 sekund ali več, nato pa znova vklopite napravo (Vklop naprave).
Preverite, ali je gonilnik pravilno nameščen.
Če želite informacije o namestitvi gonilnika, glejte Namestitev gonilnikov.
Preverite, ali je naslov IP naprave pravilen.
Preverite nastavitve naslova IP in jih spremenite, če niso pravilne. Če želite informacije o nastavitvah, glejte Nastavitev z uporabo priročnika za namestitev.
Ko se prikaže zaslon za preverjanje pristnosti (zaslon za prijavo)
Prijavite se kot registrirani uporabnik.
Ko se prikaže zaslon za preverjanje pristnosti (zaslon za prijavo), se morate prijaviti kot registrirani uporabnik, če želite še naprej upravljati napravo.